Viele Kunden loben schnelle Lieferungen, stabile Verpackungen und häufig beigelegte Gratisproben. In zahlreichen Bewertungen werden der freundliche Telefonkontakt und die zuverlässige Abwicklung hervorgehoben. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über fehlende Artikel, verspätete Sendungen und unklare Infos zum Lagerbestand. Einige Kunden nennen außerdem unerwünschte Werbe-E-Mails und Stornierungen ohne Vorwarnung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Aug 2016 – Jun 2026).
Schnelle Lieferung, Gratis-Minis und Grappa-Glas, sehr zufrieden.
“zudem wurde ich überrascht mit 2 kostenlosen Minis und einem tollen Grappa Glas.”
Ich erhalte trotz Aufforderung weiterhin unerwünschte Werbemails.
“jetzt erhalte ich alle zehn Tage unerwünschte Werbung per Email.”
Artikel nicht lieferbar wegen Bestandsfehler; bislang keine Rückerstattung erfolgt.
“Artikel nicht lieferbar wegen Bestandsfehler.”
Bestellung wurde lange nicht versandt, Tracking nur Label und keine Antworten.
“laut Trackingnummer wurde nur ein Label erstellt.”
Viele Bewertungen berichten von schnellem Versand und unbeschädigt angekommenen Paketen. Mehrfach werden telefonische Hilfe und Nachsendungen bei Problemen gelobt. Gleichzeitig melden mehrere Einträge nicht angekommene Sendungen und verpasste Liefertermine.
Viele Kunden nennen faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gratisproben und kleine Zugaben gelten als klarer Pluspunkt. Vereinzelt gibt es Kritik an Preisangaben auf Vergleichsportalen, das kommt jedoch selten vor.
Der Bestellprozess wird oft als einfach und benutzerfreundlich beschrieben, auch von älteren Kundinnen und Kunden. Kleine Flaschengrößen und Geschenksets kommen gut an. Ein einzelner Beitrag kritisiert zu große Verpackungen und die Umweltaspekte.
Käufer beschreiben wiederholt guten Geschmack und eine ansprechende Ausstattung der Flaschen. Häufig erwähnt werden bruchsichere Verpackung und eine sichere Zustellung. Berichte über schlechte Produktqualität sind selten.
Ein Teil der Bewertungen lobt schnelle Antworten per E-Mail und proaktiven Telefonkontakt. Dem gegenüber stehen mehrere kritische Schilderungen zu fehlender Rückmeldung, unerwünschten Werbemails und stornierten Bestellungen ohne Hinweis. Diese negativen Fälle sind weniger häufig als die positiven Serviceberichte, fallen in ihrer Wirkung aber deutlich ins Gewicht.
Viele Kunden bewerten das Gesamterlebnis positiv, kaufen erneut und empfehlen den Shop weiter. Einige schlechte Erfahrungen drehen sich um zeitkritische Bestellungen und Lagerfehler, was einzelne Bewertungen deutlich nach unten zieht. Solche Vorfälle erscheinen seltener, führen aber zu stark abweichenden Bewertungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (50) · trustpilot.com (24) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juni 2026
Ich habe bei mySpirits bereits mehrfach Weine und Rum gekauft. Und war aufgrund der breiten Auswahl und der interessanten Sorten immer wieder mit den Produkten zufrieden,denn Ich habe eine umfassende Auswahl unterschiedlichster Spirituosen, Mischgetränke, Filler, weine und weitere Dinge, die zum Thema Alkohol gehören gefunden. Das bedeutet, dass ich dort beispielsweise einen Portwein in hoher Qualität oder einen originalen polnischen Wodka finden kann. Zusätzlich kann mir der Kundenservice auch mit einer Beratung helfen und falls ich gerne etwas an einen Freund oder Bekannten verschenken will, kann ich die Spirituose meiner Wahl auch als Geschenk verpacken lassen. Der kostenlose Newsletter hält mich außerdem auf dem aktuellen Stand der Dinge und falls ich gerne Geld spare, gibt es auch bei mySpirits einen Sale. ab jetzt wird nur noch hier eingekauft ich bedanke mich sehr herzlich.
Artikel nicht lieferbar wegen Bestandsfehler; bislang keine Rückerstattung erfolgt.
“Artikel nicht lieferbar wegen Bestandsfehler.”
Bei Vorkasse erfolgte Lieferung innerhalb zwei Tagen; Verpackung war sehr gut.
“Gegen Vorkasse war die Lieferung innerhalb von 2 Tagen da.”
Bestellung storniert ohne Benachrichtigung; Whisky später teurer angeboten, nur Rückerstattung erfolgte.
“Nun musste ich aber gestern 23.12. feststellen, dass myspirits den Whisky wieder bei ideal.de 5EUR teurer anbietet.”
Alles in bester Ordnung; Verpackung sehr gut, bruchsicher und stabil.
“Sehr gute Verpackung ,bruchsicher und stabil.”
Kunde sehr zufrieden mit Verpackung und Lieferung; Bestellung verlief reibungslos.
“also ich bin sehr zufrieden mit der verpackung und der lieferung”
Erste Bestellung im Internet verlief gut; auch als älteres Semester ohne Erfahrung.
“Als älteres Semester ohne große Erfahrung hat die Bestellung gut geklappt.”
Lieferung schnell und korrekt, aber Verpackung überdimensioniert und umweltschädlich.
“als ich den Karton sah der für meine Bestellung ( 5cl Bombay Gin) überdimensional groß war”
Sehr freundliche und unkomplizierte Bedienung, Kunde lobt Mitarbeiterin.
“So freundlich und unkompliziert wird man selten bedient.”
Freundlicher telefonischer Service und sehr gute, ordentliche Verpackung; Shop empfehlenswert.
“Super freundlicher,hilfsbereiter telefonischer Service.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
mySpirits betreibt einen Online-Shop für Spirituosen und passendes Zubehör. Zu den Produkten gibt es Seiten mit Beschreibungen und Bildern. Bestellungen laufen online, geliefert wird per Paketdienst. Bei Fragen sind Telefon und E-Mail als Kontaktwege angegeben.