Viele Kunden loben schnelle Lieferung, gute Verpackung und eine solide Verarbeitung der Gartenmöbel. Dem steht eine klare Gegenstimme gegenüber: fehlende Lieferinfos, ausbleibende Rückmeldungen und komplett fehlende Teile. Montageanleitungen und der einfache Aufbau werden mehrfach positiv erwähnt. Einzelne berichten zudem von beschädigter Ware sowie verspäteten oder abgesagten Lieferungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2017 – Sep 2026).
Schnelle, freundliche und pünktliche Lieferung; Empfehlung.
“Schnelle gute Lieferung, freundlich nett und pünktlich, sehr zu empfehlen. DANKE”
Gute Aufbauanleitung, Strandkorb zu zweit in 90 Minuten aufgebaut; alles passte.
“Dank der guten Aufbauanleitung war der Strandkorb zu zweit in 90 Minuten aufgebaut.”
Mehrfache Anrufe und Mails blieben ohne Rückmeldung oder Antwort.
“Trotz mehrfacher Anrufe und Mails erhalte ich keine Rückmeldung, bzw. es geht erst gar keiner ans Telefon.”
Wesentlicher Teil fehlte, Strandkorb unbrauchbar; keine Reaktion auf Beschwerde.
“fehlte ein wesentliches Teil des Überstandes”
Viele Bewertungen nennen schnellen Versand, pünktliche Zustellung und freundliche telefonische Beratung. Gleichzeitig tauchen immer wieder Probleme mit Lieferterminen und der Zuverlässigkeit von Transporteuren auf. Teilweise werden Teillieferungen oder verspätete Nachlieferungen erwähnt.
Die meisten Käufer empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und angemessen. Einige bemängeln, die gelieferte Qualität liege nicht auf dem erwarteten Preisniveau. Negative Stimmen zur Preiswahrnehmung sind seltener als positive.
Käufer beschreiben den Bestellprozess als übersichtlich und die Abwicklung im Webshop als unkompliziert. Aufbauanleitungen werden mehrfach als genau und hilfreich bezeichnet. Probleme mit dem Bestellstatus oder einzelne Systemstörungen werden nur vereinzelt genannt.
Viele Bewertungen heben gute Verarbeitung, passgenaue Teile und stabile Materialien hervor. Eine erkennbare Negativgruppe berichtet von beschädigter Ware, ungenauer Fertigung oder fehlenden Komponenten. Auch Verpackungsmängel und vereinzelt schlechte Ware werden als Grund für Rücksendungen genannt.
Zahlreiche Kunden loben eine freundliche, kompetente Beratung am Telefon. Ebenso häufig gibt es Klagen über fehlende Rückmeldungen, keine Versandinformationen und unbeantwortete Anfragen. In mehreren Fällen wurden Probleme nach Kontakt durch Gutschriften oder Nachlieferungen gelöst.
Die meisten Bewertungen schildern einen reibungslosen Einkauf und einen zufriedenstellenden Produktempfang. Gleichzeitig gibt es eine deutliche Gegenfraktion mit gravierenden Problemen wie fehlenden Teilen, ausgebliebener Lieferung oder offener Rückerstattung. Dadurch entsteht ein polarisiertes Gesamtbild mit starken positiven und negativen Einträgen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (660) · Trustedshops (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Verspätete Lieferung wurde durch Wiedergutmachung ausgeglichen, Kunde zufrieden.
“Wir sind bei allem rund um zufrieden.”
Tolle, pünktliche Lieferung und klasse Service.
“tolle pünktliche Lieferung, Klasse Service”
Pünktliche Lieferung und sehr guter Service.
“tolle pünktliche Lieferung, Klasse Service”
Tolle, pünktliche Lieferung und guter Service.
“tolle pünktliche Lieferung, Klasse Service”
Lieferung pünktlich und Service als klasse bewertet.
“tolle pünktliche Lieferung, Klasse Service”
Beschädigter Artikel reklamiert; Retourenschein trotz mehrfacher Nachfragen nicht erhalten.
“der Artikel bereits beschädigt war”
Beschädigter Tisch geliefert, Retourenschein trotz mehrerer Anrufe nicht erhalten.
“Leider ist der zugesagte Retourenschein trotz 3 weiteren Telefonaten bis heute nicht bei mir eingegangen.”
Artikel beschädigt geliefert; Retourenschein trotz mehrmaliger Anfragen nicht erhalten.
“der Artikel bereits beschädigt war”
Artikel beschädigt, Verarbeitungsqualität schlecht und Retourenschein fehlt trotz Reklamation.
“die Verarbeitungsqualität dementsprechend schlecht.”
Lieferung vom 21.02. bis 14.04.; empfand Lieferzeit als zu lang.
“Meiner Meinung nach hat die Lieferung einfach zu lange gedauert.”
Lieferung dauerte zu lange, Mitarbeiterin zeigte viel Verständnis.
“Meiner Meinung nach hat die Lieferung einfach zu lange gedauert.”
Lieferung dauerte deutlich zu lange, Mitarbeiterin war jedoch verständnisvoll.
“hat die Lieferung einfach zu lange gedauert.”
Lieferung dauerte zu lange, aber Mitarbeiterin war sehr verständnisvoll.
“Meiner Meinung nach hat die Lieferung einfach zu lange gedauert.”
Lieferung und Kundenservice top, Bank jedoch handwerklich mangelhaft verarbeitet.
“leider ist die Bank sehr unsauber gearbeitet.”
Guter Service, aber Bank sehr unsauber verarbeitet und nachbearbeitung nötig.
“Lieferung und Kundenservice top, leider ist die Bank sehr unsauber gearbeitet.”
Lieferung und Kundenservice gut, aber Bank handwerklich schlecht verarbeitet.
“die Bank sehr unsauber gearbeitet.”
Kundenservice und Lieferung gut, aber Bank handwerklich schlecht verarbeitet.
“Lieferung und Kundenservice top, leider ist die Bank sehr unsauber gearbeitet.”
Gute Aufbauanleitung, Strandkorb zu zweit in 90 Minuten aufgebaut; alles passte.
“Dank der guten Aufbauanleitung war der Strandkorb zu zweit in 90 Minuten aufgebaut.”
Gute Anleitung, Strandkorb leicht zu zweit in 90 Minuten aufgebaut.
“Dank der guten Aufbauanleitung war der Strandkorb zu zweit in 90 Minuten aufgebaut.”
Gute Aufbauanleitung, Strandkorb schnell aufgebaut und alles passte.
“Dank der guten Aufbauanleitung war der Strandkorb zu zweit in 90 Minuten aufgebaut.”
Gute Aufbauanleitung ermöglichte Aufbau zu zweit in 90 Minuten.
“Dank der guten Aufbauanleitung war der Strandkorb zu zweit in 90 Minuten aufgebaut.”
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon erlebt.
“Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon”
Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich.
“Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon”
Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich.
“Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon”
Mitarbeiter am Telefon wurden als sehr freundlich beschrieben.
“Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon”
Bank defekt geliefert; Holz riss bei Montage und Lack abgeblättert.
“Die Bank wurde defekt geliefert”
Bank defekt geliefert; Holz riss bei Montage, Lack blätterte ab.
“Die Bank wurde defekt geliefert, die Bohung war noch passgenau das Holz riß bei der Montage, die Lackierung war abgeblättert”
Bank defekt geliefert; Holz riss bei Montage und Lack blätterte ab.
“Die Bank wurde defekt geliefert”
Bank wurde defekt geliefert; Holz riss und Lackierung abgeblättert.
“Die Bank wurde defekt geliefert, die Bohung war noch passgenau das Holz riß bei der Montage, die Lackierung war abgeblättert”
Lieferung termingemäß; Bank hatte großen Mangel, Holz von Holzwürmern befallen.
“an der Unterseite der Sitzfläche war ein Brett von Holzwürmern befallen.”
Termingerechte Lieferung, aber Bank mit Holzwurmbefall am Sitzbrett.
“an der Unterseite der Sitzfläche war ein Brett von Holzwürmern befallen.”
Bank hatte großen Mangel: Brett an Sitzfläche von Holzwürmern befallen.
“an der Unterseite der Sitzfläche war ein Brett von Holzwürmern befallen.”
Die Bank wurde termingemäß geliefert, wies jedoch Holzwurmbefall auf.
“an der Unterseite der Sitzfläche war ein Brett von Holzwürmern befallen.”
Schnelle Lieferung; fehlender Holzkleber und kleine Delle führten zu Punktabzug.
“leider war der angegebene Holzkleber nicht dabei”
Schnelle Lieferung, aber fehlender Kleber und kleine Delle führen zu Punktabzug.
“Ich war angenehm überrascht über die schnelle Lieferung, leider war der angegebene Holzkleber nicht dabei und die Bank hatte eine kleine Delle, deshalb einen Stern Abzug.”
Schnelle Lieferung, aber fehlender Holzkleber und kleine Delle verursachten Abzug.
“der angegebene Holzkleber nicht dabei”
Schnelle Lieferung; Holzkleber fehlte und Bank hatte eine kleine Delle.
“Ich war angenehm überrascht über die schnelle Lieferung, leider war der angegebene Holzkleber nicht dabei und die Bank hatte eine kleine Delle, deshalb einen Stern Abzug.”
Sehr schnelle Lieferung, Ware in gutem Zustand und guter Service.
“Lieferung sehr schnell,Ware in guten Zustand ,Service gut .”
Sehr schnelle Lieferung, Ware in gutem Zustand und guter Service.
“Lieferung sehr schnell,Ware in guten Zustand ,Service gut .”
Lieferung sehr schnell, Ware in gutem Zustand und guter Service.
“Lieferung sehr schnell,Ware in guten Zustand ,Service gut .”
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