Käufer loben immer wieder den schnellen Versand und die zügige Abwicklung. Viele berichten, dass die Geräte optisch und technisch wie neu ankommen. Gleichzeitig gibt es deutlich kritische Berichte über Defekte und Folgekosten. Einige Beschwerden drehen sich um Garantieleistungen und die Bearbeitung von Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
iPhone wie beschrieben in sehr gutem Zustand; sehr schnelle Lieferung.
“Top Verkäufer! iPhone wie beschrieben in sehr gutem Zustand! Sehr schnelle Lieferung!”
Fünftes Telefon gekauft, Erwartungen stets erfüllt.
“Es ist mittlerweile das 5.Telefon welches ich über den Shop erworben habe.”
Mehrfacher Rückversand, langes Hin und Her, erst partielle, dann verspätete Gutschrift.
“Das zuerst bestellte iPhone kam ohne funktionierende Bluetoothfunktion an”
Bildschirm löste sich nach etwa einer Woche aus dem Gehäuse.
“Der Bildschirm viel nach ca einer Woche aus dem Gehäuse.”
Am häufigsten nennen Kunden sehr schnellen Versand und pünktliche Lieferung. Mehrere Käufer berichten auch von schnellen Ersatzlieferungen und unkomplizierten Rückabwicklungen. Daneben gibt es mehrere Berichte über lange Retourenwege, nachträgliche Reparaturkosten und strittige Gutschriften.
Viele Kunden sehen bei generalüberholten Geräten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Hervorgehoben wird der günstige Einstiegspreis für gebrauchte iPhones. Vereinzelt wird von unerwarteten Reparaturkosten berichtet, die den empfundenen Wert deutlich senken.
Meist läuft die Nutzung zufriedenstellend und die Inbetriebnahme klappt ohne Probleme. Einzelne Hinweise nennen jedoch Bedienprobleme wie unzuverlässige Fingerabdruckerkennung, lokale Störungen der Touchscreen-Empfindlichkeit und Fehler bei der Batterieerkennung. Solche Usability-Mängel kommen eher selten vor, werden aber konkret geschildert.
Viele Rezensionen beschreiben die Geräte technisch und optisch in sehr gutem Zustand. Gleichzeitig tauchen wiederholt schwere Qualitätsprobleme auf, etwa sich lösende Bildschirme, schwache Akkus oder sofortige Defekte nach der Lieferung. Mehrere Kunden kaufen nach guten Erfahrungen erneut, andere brauchten mehrere Ersatzgeräte oder Reparaturen.
Häufig wird die Kommunikation als klar, schnell und reibungslos beschrieben. Einige Nutzer bestätigen auch prompte Bezahlung und zügige Klärungen. Ein weiterer Block kritisiert automatisierte Antworten, oberflächliche Kommunikation und gelegentliche Probleme mit Rechnungen.
Die meisten Bewertungen kommen von zufriedenen, teils wiederkehrenden Kunden. Gleichzeitig zeigt sich eine klare Polarisierung: sehr positive Kauferlebnisse stehen einzelnen, aber deutlichen Fällen mit defekten Geräten und strittigen Serviceabrechnungen gegenüber. Diese Gegensätze prägen das Gesamtbild und sollten bei Kaufentscheidungen beachtet werden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (157) · Trustpilot (18) · TrustedShops (18) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Alles tip top, sehr zufrieden.
“Alles tip top, Danke sehr!”
Sehr zufrieden, Gerät ohne Mängel und Kommunikation hervorragend.
“Ich bin mit dem IPhone sehr zufrieden.”
Schneller Versand und Topqualität, alles bestens.
“Alles bestens! Schneller Versand! Topqualität!”
Schneller Versand und Topzustand, gerne wieder.
“Schneller Versand und Topzustand! Gerne wieder 👍👍👍”
Alles super gelaufen, vielen Dank.
“Alles super gelaufen Vielen Dank”
Alles top, kauft jederzeit gerne wieder.
“Alles TOP! - jederzeit gern wieder!”
Sicher, schnell und gute Ware, kurz positiv bewertet.
“ssg! (sicher, schnell und gute ware!)”
Bildschirm löste sich nach etwa einer Woche aus dem Gehäuse.
“Der Bildschirm viel nach ca einer Woche aus dem Gehäuse.”
Die Ware entsprach der Beschreibung.
“Ware wie beschrieben.”
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, bedankt sich.
“Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens. Vielen Dank.”
Sehr schneller Versand und Top-Ware, kauft gerne wieder.
“Sehr schneller Versand! Top Ware! Immer wieder gerne!”
Angenehme, problemlose Transaktion; ausgezeichneter Käufer.
“Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1”
Schnelle Lieferung; Artikel im besten Zustand, Zubehör und Rechnung dabei.
“Sehr schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben im besten Zustand.”
Alles bestens, dankt dem Verkäufer.
“alles bestens,danke”
Viertes Handy gekauft, wie immer perfekt und sehr zufrieden.
“Das 4. Handy das ich hier gekauft habe, alles wie immer Perfekt und zur vollsten Zufriedenheit. Sehr zu empfehlen :-)”
Alles bestens, gerne Wiederholungskauf erwünscht.
“Alles bestens - gerne wieder”
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf.
“Ich bin sehr zufrieden”
Sehr schneller Versand; alles bestens, vielen Dank.
“Sehr schneller Versand - Alles bestens - Vielen Dank”
Telefon exakt wie beschrieben, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und empfehlenswert.
“Super Preis / Leistungsverhältnis.”
Dreimal Ersatzgerät nötig, Bildschirme fielen nach etwas mehr als einem Jahr aus.
“Leider haben wir bereits das dritte Handy besteleln müssen, da bei beiden vorher im Laufe von etwas mehr als einem Jahr jeweils, der Bildschirm ausgefallen war.”
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beim gekauften Telefon.
“Preis-Leistung”
Gute Erklärung und Beantwortung meiner Fragen.
“Gute Erklärung und Beantwortung meiner Fragen”
Produkt wie beschrieben, Kategorie 'sehr gut', schnell geliefert und zufrieden.
“Voll zufrieden!”
Lief alles super und schnell, gerne wieder.
“Lief alles super und schnell. Sehr sehr gerne wieder.”
Wiederholungskauf, sehr zufrieden, gute Beratung auch vor Ort.
“Bin super zufrieden. Das war nicht mein erster Kauf. Sehr gute Beratung auch vor Ort.”
Bestellung und Lieferung perfekt; Zustand eher 'gut' statt 'sehr gut', technisch einwandfrei.
“Bestellung und Lieferung perfekt”
Genauso wie bestellt, super Zustand; Lieferung etwas später wegen Feiertagen.
“Ich habe genau das Handy bekommen das ich bestellt habe.”
Mehrfacher Rückversand, langes Hin und Her, erst partielle, dann verspätete Gutschrift.
“Das zuerst bestellte iPhone kam ohne funktionierende Bluetoothfunktion an”
Günstige, wiederverwertbare refurbished Ware in sehr gutem Zustand.
“günstige ware , wiederververtbar refurbished, sehr guter zustand”
Defektes Gerät erhalten und nachträglich für Reparatur bezahlen müssen.
“musste dann noch das Geld für die Reparatur bezahlen!!”
Zügige Abwicklung und schnelle zuverlässige Lieferung.
“Zügige Abwicklung und schnelle zuverlässige Lieferung.”
Prompte Abwicklung und sehr schnelle Lieferung, Produkt absolut neuwertig.
“Von der Bestellung bis zur Lieferung, prompte Bedienung und sehr schnelle Lieferung.das Produkt absolut neuwertig.Ich bin mehr als zufrieden.habe die Erfahrung 2x erlebt.WJ.Löhr”
Schnelle Lieferung und gewohnt sehr gute Produktqualität.
“Die schnelle Lieferung sowie die gewohnt sehr gute Qualität des Produkts.”
Fünftes Telefon gekauft, Erwartungen stets erfüllt.
“Es ist mittlerweile das 5.Telefon welches ich über den Shop erworben habe.”
iPhone wie neu mit neuem Akku, schnell geliefert und zufrieden.
“Ein sehr schönes iPhone, von einem neuen eigentlich nicht zu unterscheiden.”
Bereits viertes gebrauchtes Gerät, stets sehr gute Erfahrungen mit dem Shop.
“Das ist nun bereits mein viertes Gebrauchtes von diesem Shop.”
Gerät hielt nur 15 Monate; teurer Displaytausch nötig; Shop bietet billige Ware.
“werben groß mit 36. Monaten Garantie, jedoch auf Bauteile die selten im IPhone defekt gehen.”
Defektes iPhone; nach Reparatur vergessenes Ladekabel trotz mehrfacher Mails nicht erhalten.
“Nach der Reparatur wurde vergessen das Ladekabel wieder mitzusenden.”
Erhielt defektes 11 Pro Max, Reparatur brachte keine Verbesserung, 400€ verloren.
“Gerät erhalten (11 Pro Max) das von Anfang an defekt war (Akkuleistung, Display).”
Kauft seit über zehn Jahren immer zufrieden iPhones, schnelle Lieferung.
“Immer schnell, pünktlich mit fairen Preisen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
mobilshop3000 verkauft online generalüberholte Smartphones und passendes Zubehör. Zum Angebot gehören aufbereitete iPhones, Akkutausch und Displayreparaturen. Der Shop bietet Produktseiten mit technischen Angaben und Versandoptionen. Zum Ablauf gehören technische Prüfung, Verpackung und Versandvorbereitung. Support und Kundenkontakt laufen über übliche Wege wie E‑Mail und Kundendienst, inklusive Retourenabwicklung.