Viele Käufer loben sehr schnellen Versand, sichere Verpackung und gepflegte Artikel. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über nicht zugestellte Bestellungen und fehlende Antworten. Zudem werden beschädigte Ware, fehlende Teile und einzelne Qualitätsmängel genannt. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegen positive Stimmen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mai 2024 – Aug 2026).
Keine Lieferung und keine Kommunikation, Kauf nicht empfehlenswert.
“NICHT ZU EMPFEHLEN!Nicht lieferbar.Keine Kommunikation.Ebay ist eingeschaltet...”
Mittelteil unbequem, Sitzfläche nach 26 Monaten durchgebrochen, Reklamation abgelehnt.
“nach 26 (!) Monaten ist die rechte Sitzfläche einfach durchgebrochen.”
Nur zwei von drei Sofateilen geliefert, schlechter Support und Abrechnungsproblem.
“Bestellt hatten wir ein Sofa, wovon aber nur 2 von 3 Teilen geliefert wurden.”
Sehr schneller und zuverlässiger Versand; Verkäufer ist empfehlenswert.
“Sehr schneller und zuverlässiger Versand. 100 % empfehlenswert!”
Kunden berichten immer wieder von blitzschnellem Versand und einer reibungslosen Abwicklung. In Supportfällen werden auch konkrete Lösungen genannt, etwa Ersatzteile oder eine nachträgliche Bearbeitung von Reklamationen. Einige Bewertungen kritisieren jedoch zähe oder langsame Reklamationsabläufe.
Mehrere Käufer heben gute Preise und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Viele verbinden günstige Angebote mit akzeptabler bis hoher Qualität. Einzelne sehen den Gegenwert durch Mängel oder fehlende Teile geschmälert.
Der Bestell- und Kaufablauf wird oft als unkompliziert und zuverlässig beschrieben. Häufig fallen Lob für die einfache Bestellung und die schnelle Lieferung. Aussagen zur Bedienbarkeit der Plattform sind selten und tauchen nur vereinzelt auf.
Viele Bewertungen nennen gute Verarbeitung, bequeme Polsterung und eine Produktbeschreibung, die passt. Gleichzeitig berichten mehrere von beschädigten Oberflächen, fehlenden Schrauben und Defekten, die nach Monaten auftreten. Reklamationen wegen Qualitätsproblemen kommen in mehreren Fällen vor.
Beim Kontakt reichen die Erfahrungen von sehr schnell und hilfreich bis hin zu Funkstille. Viele loben prompte Antworten und einen freundlichen Austausch. Gleichzeitig gibt es zahlreiche schwere Vorwürfe zu ausbleibenden Rückmeldungen und fehlenden Lieferinfos.
Die Bewertungen zeigen einen deutlichen Kontrast: viele sehr positive Kauferlebnisse stehen neben einigen gravierenden Negativfällen. Kritisiert werden vor allem Nichtlieferungen, fehlende Teile und unbeantwortete Reklamationen. Dadurch wirkt das Gesamtbild klar polarisiert.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (456) · Trustedshops (52) · trustpilot.com (25) · idealo (1) · Zitate gekürzt · Stand: August 2026
Rückabwicklung verlief problemlos und wird positiv bewertet.
“Top!!! Problemlose Rückabwicklung!”
Kunde ist sehr zufrieden und bedankt sich.
“Alles tip top vielen dank”
Hohe Qualität und sehr schnelle Lieferung, Kunde würde wieder kaufen.
“Top Qualität, super schnelle Lieferung! Jederzeit gerne wieder!!”
Sehr schnelle Lieferung und gutes Produkt; Nachbestellung als Geschenk.
“suuper schnelle Lieferung, toller Artikel, noch einen zum Verschenken bestellt”
Extrem schnelle Lieferung und gutes Produkt; erneut zum Verschenken bestellt.
“suuuper schnelle Lieferung, tolles Teil, gleich noch eins bestellt zum Verschenk”
Verkäufer bedankt sich beim Kunden für den Einkauf.
“Vielen Dank für Ihren Einkauf.”
Positive Rückmeldung; Kunde würde gerne erneut kaufen.
“Gerne wieder !!! Super !!! Vielen Dank sagt Restpostenhandel ThoSch !!!”
Sehr zufrieden mit Produkt und Kundenservice; Lieferung und Mitarbeiter lobenswert.
“Wir sind überglücklich, das Sofa ist wirklich super schön!”
Reibungslose Abwicklung und gut erreichbar, auch telefonisch.
“Abwicklung ohne Komplikationen und gute Erreichbarkeit, auch telefonisch.”
Bestellvorgang und Lieferung verliefen schnell und professionell, freundliche Lieferanten.
“Alles macht einen großartigen und professionellen Eindruck.”
Die Bestellung, Lieferung und der Service verliefen schnell und professionell.
“Alles macht einen großartigen und professionellen Eindruck.”
Guter Service; Sofa ist ziemlich fest und muss noch eingesessen werden.
“Das Sofa ist ziemlich fest muss noch eingesessen werden.”
Gute Couch und Qualität, aber Lieferung sehr spät nachts um 22:30.
“die couch abends um 22.30h geliefert wurde”
Bestellung bis Lieferung verlief reibungslos; Spediteure trugen bis in sechsten Stock.
“Von der Bestellung über Bezahlung bis Lieferung hat alles reibungslos funktioniert.”
Bestellung, Lieferung und Montage verliefen reibungslos, Sitzfläche ist zunächst etwas hart.
“Die Spediteure haben bis in den 6. Stock geliefert, ohne Aufzug und ohne Diskussionen.”
Ablauf war transparent, Telefonangabe und SMS-Bestätigung jedoch undurchsichtig.
“Es lief alles sehr gut und transparent ab”
Die Angabe der Telefonnummer war undurchsichtig wegen SMS-Bestätigung.
“einzig die Angabe der Telefonnummer beim Bestellvorgang ist etwas undurchsichtig”
Sofa wurde nach drei Tagen geliefert, alles verlief reibungslos.
“Nach 3 Tagen der Bestellung, wurde das Sofa schon geliefert.”
Gute Abwicklung und Kommunikation, aber Spedition lieferte nach Mitternacht.
“Lieferung nach Mitternacht.”
Kurze Dankesbotschaft, keine Bewertungsdetails.
“Vielen Dank für Ihren Einkauf - Ihr Restpostenhandel ThoSch Team”
Kurze Dankesnachricht, keine Produktinformationen.
“(¯`v´¯) HERZLICHEN DANK (¯`v´¯)”
Kurzbewertung lobt seriösen und angenehmen Geschäftspartner.
“Seriöser und angenehmer Geschäftspartner.Wir bedanken uns.Edelila”
Sehr guter Service und ansprechende Optik, Kunde bedankt sich.
“Top Service Absolut Klasse Optik 👍 Dankeschön weiter so 👍 Way to go 😉”
Keine Lieferung und keine Kommunikation, Kauf nicht empfehlenswert.
“NICHT ZU EMPFEHLEN!Nicht lieferbar.Keine Kommunikation.Ebay ist eingeschaltet...”
Alles super; Verkäufer war sehr nett.
“Alles super sehr nett. Danke.”
Ware wie beschrieben mit schnellem Versand; Kunde würde wieder kaufen.
“Tolle Ware wie beschrieben und schneller Versand. Gerne wieder!”
Reibungsloser Ablauf, Kunde bedankt sich.
“Danke für den reibungslosen Ablauf”
Toller Artikel mit schneller Lieferung; Kunde würde wieder kaufen.
“toller Artikel, schnelle Lieferung, gerne wieder”
Alles bestens; Kunde würde erneut bestellen.
“alles bestens, gerne wieder”
Keine Ware erhalten und keine Reaktion auf E-Mails, Kunde warnt.
“keine Ware erhalten, null Reaktion auf Mails, nur AB dran, Vorsicht!!”
Keine Kommunikation und falsche E-Mail-Adresse; eBay eingeschaltet.
“Vorsicht Falle! Keine Kommunikation, Emailadresse falsch, eBay eingeschaltet”
Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails und keine Ware erhalten.
“Leider keine Antwort auf Anrufe oder Emails und keine Ware erhalten. :(”
Alles gut; Kunde würde gerne wieder bestellen.
“alles gut gerne wieder”
Bezahlt, aber keine Ware erhalten; Käufer hat eBay eingeschaltet.
“Abzocke.......bezahlt und keine Ware erhalten.....eBay eingeschaltet”
Netter Kontakt und schneller, sicherer Versand; Kunde kauft gern wieder.
“Netter Kontakt, schneller und sicherer Versand, sehr gerne wieder. Vielen Dank”
Gute Ware und sehr schnelle Lieferung, Kunde bedankt sich.
“Top Ware, Danke; schnelle Lieferung!!!!”
Artikel wie beschrieben und schneller Versand.
“Artikel wie beschrieben-schneller Versand”
Kunde äußert große Zufriedenheit und bedankt sich.
“ஐƸ̵̡Ӝ̵̨̄ƷஐღBesser geht es nicht, vielen DankღஐƸ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒஐ1a -ebayer Ƹ̵̡Ӝ̵̨̄Ʒ”
Keine Lieferung und keine Antwort; eBay-Anfrage läuft.
“Keine Lieferung, keine Antwort. Geduld am Ende, Ebay Anfrage läuft”
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