Die Bewertungen zu Software Kaufen24 zeigen ein uneinheitliches Bild: Mehrere Kunden bestätigen schnelle Lieferung und funktionierende Lizenzschlüssel (z. B. tp_689e1215, tp_687cf1b), während andere von ungültigen oder nachträglich deaktivierten Keys berichten (z. B. tp_68daa4889cb654d054337ef8, tp_686e88037de269030d5fcf58). Es gibt wiederkehrende Beschwerden über Support-Erreichbarkeit, lange Prüfungen und stornierten Bestellungen (siehe tp_68922044c3fdbb300c3245b7). Wer überlegt, hier zu kaufen, sollte vorab Lizenztyp und Rückerstattungsbedingungen prüfen, Kundenbewertungen vergleichen und im Zweifel Zahlungs- sowie Aktivierungsnachweise aufbewahren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Support reagierte sehr schnell und lieferte binnen Minuten einen funktionierenden Key.
“mir wurde innerhalb von 5 Minuten (!!) geantwortet”
Der gelieferte Windows-Produktkey war ungültig und bereits aktiviert.
“Der Windows Produktkey war natürlich nicht gültig”
Bestellung wurde nach umfangreicher Verifizierung ohne Erklärung storniert; Support reagierte nicht.
“unsere Bestellung ohne jede Erklärung oder Begründung einfach storniert wurde”
Einzellizenz Win11 Pro funktionierte, Code innerhalb einer Stunde erhalten, dauerhaft aktiviert.
“Code war nach 1 Stunde da und pc ist jetzt dauerhaft aktiviert.”
Gemischte Erfahrungen mit Bestellabwicklung und Stornierungen; einige berichten von schneller Abwicklung, andere von langen Verzögerungen oder Problemen beim Widerruf.
Preise werden häufig als günstig genannt; Käufer berichten von günstigen Einzellizenzen, zugleich gibt es einzelne Hinweise auf irreführende Produktangaben.
Website und Installationshinweise werden positiv erwähnt, gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über komplexe Bestell- und Verifizierungsprozesse.
Erfahrungen mit Produktschlüsseln variieren: einige Nutzer melden funktionierende, sofort aktive Keys, andere berichten ungültiger oder später deaktivierter Lizenzen.
Berichte zur Kommunikation sind geteilt: positive Einzelfälle mit schneller Hilfe stehen zahlreichen Meldungen von langen Wartezeiten und automatischen Antworten gegenüber.
Der Gesamteindruck ist stark gespalten: wiederkehrende positive Käufe liegen zahlreichen negativen Erlebnissen mit Keys, Lieferungen oder Supportproblemen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (171) · Trustpilot (39) · TrustedShops (20) · Idealo (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Win11-Schlüssel kam prompt per Mail und funktioniert.
“Der Win11 Schlüssel kam prompt per Mail und funktioniert, was will man mehr?”
Alles lief sehr gut; Beratung war ebenfalls sehr gut.
“Hat alles sehr gut geklappt und wurde sehr gut beraten .Dankeschön”
Schnelle Abwicklung, Lizenzschlüssel binnen einer Stunde, Installation reibungslos.
“Lizenzschlüssel binnen 1 Stunde per E-Mail.”
Support teilte mit, dass nach Aktivierung kein Geld zurückgegeben werde.
“Support sagte mir, dass nach Aktivierung es kein Geld zurück gibt.”
Übermittelte Unterlagen wurden offenbar nicht gelesen; standardisierte, unpersönliche Rückmeldungen.
“Die Kommunikation verlief auf fachlich niedrigem Niveau.”
Vielfältige Bezahlmöglichkeiten, schneller Downloadlink und kinderleichte Aktivierung per Lizenzschlüssel.
“Die Aktivierung der Software per Lizenzschlüssel ist kinderleicht.”
Kompetenter, freundlicher und schneller Kundenservice, daher Empfehlung.
“Kompetent, freundlich, schnell”
Voll und ganz zufrieden; alles positiv verlaufen und gerne wieder.
“Voll und ganz zufrieden”
Bestellvorgang wie beschrieben, Download- und Lizenzmails kamen schnell.
“Innerhalb kürzester Zeit traf die Mail mit der Verlinkung zum bestellten Softwaredownload ein.”
Windows-Key schnell erhalten und hat einwandfrei funktioniert; guter Preis.
“Habe mir einen Windows-Key gekauft und es hat Einwandfrei funktioniert.”
Mitarbeiter half telefonisch, Software wurde schnell installiert; Kunde kauft weiterhin hier.
“Innerhalb 10 Minuten hat ein freundlicher Software 24 Mitarbeiter meine Software aufgespielt.”
Gekaufter Windows 11 Home Lizenzkey war ungültig und Support nicht erreichbar.
“der Lizenzkey ist ungültig und unter der Nummer für den Kundensupport ist niemand erreichbar.”
Bestellung unkompliziert, Software funktionierte sofort und problemlos.
“Die Software funktioniert einwandfrei ohne Probleme”
Software läuft einwandfrei; Ablauf war schnell und reibungslos.
“Sie läuft einwandfrei, ohne jegliche Probleme.”
McAfee Abo funktioniert einwandfrei auf Windows und Installation lief problemlos.
“Das Abo funktioniert auf meinem Windows PC einwandfrei”
Bezahlt, aber keine Produktschlüssel geliefert und Reklamation blieb unbeantwortet.
“Produktschlüssel, die täglich geliefert werden sollten, bekam ich nie.”
McAfee Abo funktionierte auf Windows, Support half problemlos bei Android-Installation.
“Das Abo funktioniert auf meinem Windows PC einwandfrei”
Support löste Installationsproblem per TeamViewer erfolgreich.
“Hr. Botta hat in einer umfangreichen Teamviewer-Session das Problem lössen können.”
Support antwortete schnell per E-Mail und lieferte binnen kurzer Zeit einen funktionierenden Ersatz.
“Der Antwortete innerhalb von 30Minuten.”
Produktname weicht vom Download ab, funktioniert aber gut.
“Das Produkt v. McAffee heißt anders als das was geladen wurde”
Erworbene Premiere Elements 2023 stürzt ab; Problem nicht zufriedenstellend vom Shop gelöst.
“Das Programm bricht während der Nutzung permanent ab”
Mehrere Lizenzen bestellt, Lieferung und Aktivierung stets einwandfrei erfolgt.
“Jedesmal alles einwandfrei geklappt.”
Günstige Angebote enthielten Firmen-Sammellizenzen, welche privat zwar installierbar, aber nicht nutzbar sind.
“Finger weg von günstigen Angeboten!”
Der gelieferte Windows-Produktkey war ungültig und bereits aktiviert.
“Der Windows Produktkey war natürlich nicht gültig”
Die Aktivierung funktionierte einwandfrei, meine Sorgen erwiesen sich als unbegründet.
“Hat einwandfrei bei mir funktioniert.”
Gekauftes Office installierte, wurde aber als Raubkopie erkannt und nicht aktivierbar.
“Hier handelt es sich um eine Raubkopie.”
Support reagierte sehr schnell und lieferte binnen Minuten einen funktionierenden Key.
“mir wurde innerhalb von 5 Minuten (!!) geantwortet”
Nach Eingabe des Produktschlüssels trat eine Fehlermeldung auf; Support konnte nicht helfen.
“nach Eingabe des Produktschlüssels erhalte ich Fehlermeldung.”
Irreführende Produktinformationen und unklare, an Uhrzeiten gebundene Lieferzeiten verursacht Verlust.
“Ich habe gerade 3€ verloren”
Office wurde später deaktiviert; verkaufter Schlüssel war offenbar Mehrfachaktivierung und nicht für Privatnutzer.
“im August aufgrund des verkauften Mehrfachaktivierungsschlüssels wieder deaktiviert worden.”
Einzellizenz Win11 Pro funktionierte, Code innerhalb einer Stunde erhalten, dauerhaft aktiviert.
“Code war nach 1 Stunde da und pc ist jetzt dauerhaft aktiviert.”
Der Kunde empfindet den Support als miserabel und will nicht wieder kaufen.
“Support miserabel!! Nie wieder!”
Stornierung unmöglich gemacht; bei Problemen sehr komplizierter Ablauf.
“Finger weg, sehr kompliziert, wenn es Probleme gibt.”
Bestellung wurde nach umfangreicher Verifizierung ohne Erklärung storniert; Support reagierte nicht.
“unsere Bestellung ohne jede Erklärung oder Begründung einfach storniert wurde”
Widerspruch eingereicht, Überprüfung dauert ewig und Kunde wird hingehalten.
“Ständig werde ich hingehalten!”
Einzelversion von Excel 2024 installiert, Produktschlüsselfreigabe klappte, bisher zufrieden.
“Alles Super geklappt auch mit der Produktschlüsselfreigabe”
Erforderliche Informationen kamen nach zwei Monaten; dann funktionierte es endlich.
“Hat nach zwei Monaten endlich geklappt.”
Produkt wurde sofort per Mail mit Installationshinweis geliefert, Upgrade war einfach.
“Das Produkt wurde sofort per Mail und Installationshinweis geliefert.”
Zwei erworbene Lizenzen funktionierten nicht; Support gab widersprüchliche Auskünfte, kein Erfolg.
“2 Lizenzen erworben, beide funktionieren nicht.”
Office-Key funktionierte kurz, wurde später als ungültig erkannt; Support half nicht dauerhaft.
“der Lizenz Schlüssel nicht gültig sei”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Software Kaufen24 ist ein Online-Anbieter, der unter dem Namen Software Kaufen24 Softwarelizenzen und digitale Produkte vertreibt. Verbraucher, die nach Erfahrungen suchen, prüfen häufig Liefermodalitäten, Lizenztypen (Einzellizenzen vs. Volumenlizenzen) und Supportoptionen. Bei der Recherche empfiehlt es sich, auf Lizenzbedingungen, Rückerstattungsregelungen und die Transparenz des Händlers zu achten.