Kunden loben durchweg die Qualität und die genaue Maßanfertigung. Oft genannt werden schneller Versand, verständliche Montageanleitungen und gut erreichbarer Kundenservice. Webseite und Online‑Konfigurator machen Bestellung und Aufmaß für Heimwerker leichter. Eine Minderheit berichtet von massiven Logistik- und Zustellproblemen sowie vereinzelt von wenig hilfreicher technischer Beratung.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2005 – Sep 2026).
Material sehr gut und passgenau.
“Sehr gutes Material, hat genau gepasst”
Vorbildlicher Familienbetrieb mit hervorragendem Kundenservice und Beratung.
“Gold wert dieser vorzeige Familienbetrieb. Jeder Kontakt, jede Information alles zusammen hat einfach nur Spaß gemacht. Wir haben nicht nur genau die Markisen, die wir wo...”
Intuitive Online-Konfiguration und hilfreiche Erklärungen auf der Webseite.
“Die Konfiguration unseres Rollladen über die Internetseite empfanden wir als intuitiv und fiel uns leicht. Dabei haben uns die vielen guten Hinweise und Erklärungen auf d...”
Ware einwandfrei, aber großes logistisches Chaos und Versandfehler.
“Bestellung 19.5., Lieferung 12.6., Ware einwandfrei. Aber logistisches Chaos und zahlreiche Fehler beim Versanddienstleister.”
Kunden erwähnen immer wieder schnellen, kompetenten Support und eine einfache Reklamationsabwicklung. Viele schildern persönliche Telefonberatung und Lösungen bei Nachlieferungen. Ein kleiner Teil kritisiert Lieferfehler und eine schlechte Abstimmung mit der Spedition.
Viele Bewertungen sprechen von einem guten Preis‑Leistungs‑Verhältnis und fairen Preisen bei Maßanfertigungen. Kostenlose Muster und klare Preisangaben werden positiv hervorgehoben. Vereinzelt heißt es, der Preis wirke höher, werde aber durch die Qualität ausgeglichen.
Online‑Konfiguration und Aufmaßprogramm gelten in vielen Bewertungen als intuitiv und praxisnah. Oft berichten Kunden von einfacher Bestellung und Montage für versierte Heimwerker. Seltene Kritikpunkte sind ein zu komplizierter Bestellprozess oder strenge Vorgaben.
Rezensionen betonen häufig hochwertige Materialien, präzise Fertigung und passgenaue Produkte. Auch Verpackung und termingerechte Anfertigung bekommen oft Lob. Wiederkehrende Kleinigkeiten sind schwer abziehbare Schutzfolien, fehlende Montageschrauben oder gelegentlich nicht geschnittene Gewinde.
Käufer berichten regelmäßig von schneller, freundlicher Telefonberatung und zügigen E‑Mail‑Antworten. Viele nennen transparente Status‑Infos während der Auftragsbearbeitung. Einige hätten sich frühere Hinweise bei Zustellverzögerungen gewünscht.
Die meisten Bewertungen beschreiben eine rundum positive Erfahrung, inklusive Wiederbestellungen und Empfehlungen. Eine spürbare Gegengruppe ist wegen Logistikpannen, Versandfehlern oder schlechter technischer Beratung sehr unzufrieden. Insgesamt überwiegt ein positiver Gesamteindruck, mit einzelnen deutlichen Ausreißern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustami.com (710) · Trustedshops (55) · kununu.com (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Gute Kommunikation und Information über Lieferung und Bestellung.
“Gute Kommunikation mit dem Verkäufer vor der Bestellung. Gute Information über den Verlauf der Lieferung und Bestellung. Top Lieferung. Selbst montiert. Funktioniert und gefällt. Top Verkäufer. Danke.”
Ersatzbezug einfach zu bestellen; Musterempfehlung wegen Farbabweichungen.
“Mit dem vorgegebenen Aufmassprogramm ist es selbst für einen Laien sehr leicht nachzuvollziehen.”
Bestellen des Ersatztuchs einfach; Aufmaßprogramm laienfreundlich, Muster empfohlen.
“Mit dem vorgegebenen Aufmassprogramm ist es selbst für einen Laien sehr leicht nachzuvollziehen.”
Bestellung des Ersatztuchs einfach mit klarem Aufmaßprogramm.
“Das einfache ordern von dem Ersatztuch. Mit dem vorgegebenen Aufmassprogramm ist es selbst für einen Laien sehr leicht nachzuvollziehen. Zu empfehlen ist die Auswahl des Stoffes nach Musterbestellung, da die Farben auf den Bildern stark von der Realität abweichen.”
Aufmaßprogramm erleichtert Ersatzstoffbestellung; Musterbestellung empfohlen.
“Mit dem vorgegebenen Aufmassprogramm ist es selbst für einen Laien sehr leicht nachzuvollziehen.”
Gutes Produkt und sehr guter Service; gerne wieder.
“Tolles Produkt.Super Service immer wieder gerne”
Gute Produktauswahl und schnelle Lieferung.
“Gute Produktauswahl, schnelle Lieferung”
Gute Produktauswahl und schnelle Lieferung insgesamt.
“Gute Produktauswahl, schnelle Lieferung”
Tolles Produkt und sehr guter Service.
“Tolles Produkt.Super Service immer wieder gerne”
Gute Produktauswahl und schnelle Lieferung.
“Gute Produktauswahl, schnelle Lieferung”
Lieferung verzögerte sich zwei Monate; Nachbesserung ohne angemessenen Ausgleich.
“Geschätzte Lieferzeit waren 2 Wochen, tatsächlich wurden es 2 Monate”
Alles passte passgenau; Lieferung wie vorgegeben.
“Super Alles Passgenau Lieferung nach Vorgabe”
Alles super, passgenaue Lieferung nach Vorgabe.
“Super Alles Passgenau Lieferung nach Vorgabe”
Alles war passgenau und Lieferung erfolgte nach Vorgabe.
“Super Alles Passgenau Lieferung nach Vorgabe”
Markisentücher pünktlich geliefert, hochwertige Qualität und guter Kundenservice.
“Die bestellten Markisentücher wurden pünktlich und in einer super Qualität geliefert.”
Markisentücher pünktlich geliefert, sehr gute Qualität und günstiger Preis.
“Die bestellten Markisentücher wurden pünktlich und in einer super Qualität geliefert.”
Markisentücher pünktlich geliefert und in sehr guter Qualität.
“Die bestellten Markisentücher wurden pünktlich und in einer super Qualität geliefert. Passgenau, sehr gut verpackt, hervorragender Kundenservice. Zudem war der Preis in dieser Qualität sehr günstig. Sehr zu empfehlen.”
Von Auftrag bis Lieferung verlief alles pünktlich und problemlos.
“Die Lieferung war sehr pünktlich”
Vom Auftrag bis zur Lieferung lief alles bestens; sehr pünktlich.
“Die Lieferung war sehr pünktlich”
Abschluss bis Lieferung verlief alles bestens und pünktlich.
“Vom Abschluss des Auftrages bis zur Lieferung alles bestens geklappt .Die Lieferung war sehr pünktlich”
Produkt gut, technische Beratung jedoch sehr schlecht bewertet.
“Technische Beratung Note 6 setzen.”
Freundlicher, kompetenter Service und hochwertige Markisenlieferung.
“Gold wert dieser vorzeige Familienbetrieb.”
Gute Auswahl, hilfreicher Konfigurator und freundliche Statuskommunikation.
“Nach der Bestellung schnelle und freundliche E-Mails über die Lieferzeit”
Übersichtliche Homepage und freundlicher Service; empfehlenswerter Shop.
“Sehr guter und freundlicher Service sollten doch Fragen auftauchen.”
Produkt gut, technische Beratung war sehr schlecht (Note 6).
“Technische Beratung Note 6 setzen.”
Gute Website mit klaren Erklärungen und freundlichem Service.
“Sehr guter und freundlicher Service sollten doch Fragen auftauchen.”
Produkt gut, technische Beratung wurde sehr schlecht bewertet.
“Produkt sehr gut. Technische Beratung Note 6 setzen.”
Vorbildlicher Familienbetrieb mit hervorragendem Kundenservice und Beratung.
“Gold wert dieser vorzeige Familienbetrieb. Jeder Kontakt, jede Information alles zusammen hat einfach nur Spaß gemacht. Wir haben nicht nur genau die Markisen, die wir wollten mit einer tollen Qualität, sondern eine Unterstützung per Telefon und Mail, wie man sie kaum so vorfinden kann. Ein Glücktreffer für uns. Danke für die jedes Mal so netten und herzlichen Gespräche und die überaus kompetenen Hilfeinfos wenn man es sich traut fachgerecht”
Intuitive Homepage, gute Erklärungen und freundlicher Service.
“Hier passt alles! Sehr gute Homepage wo alles erklärt wird sodass man das bekommt, was man will. Sehr guter und freundlicher Service sollten doch Fragen auftauchen. Den Shop kann man nur weiterempfehlen.”
Kostenlose Muster waren gut; kein negatives Feedback.
“Die Kostenlose Muster waren super.”
Übersichtlicher Auswahlprozess, freundlicher Telefonsupport und zufriedenstellendes Tuch.
“Der telefonische Kontakt war sehr gut und vor allem freundlich”
Kostenlose Muster waren sehr gut; kein negatives Feedback.
“Die Kostenlose Muster waren super.”
Kostenlose Muster waren sehr gut; kein negatives Feedback.
“Die Kostenlose Muster waren super. Negatives Feedback haben wir nicht.”
Übersichtlicher Auswahlprozess und sehr freundliche telefonische Beratung.
“Der telefonische Kontakt war sehr gut und vor allem freundlich und mit einer Engelsgeduld gesegnet, bei all den Fragen die ich hatte.”
Fehler bei Herstellung wurde zügig behoben; Ersatz kam schnell.
“Bei der Herstellung ist ein Fehler passiert (Schienen falsch gebohrt).”
Fehler bei Herstellung wurde zügig behoben und Ersatz geliefert.
“Dieser wurde nach meiner Meldung zügig bearbeitet und mit Versand hat es dann nur relativ wenige Tage gedauert, bis der Ersatz da war.”
Alles bestens; sehr zufrieden und empfehlenswert.
“Alles bestens, jederzeit gerne wieder.”
Kunde lobt den Service und würde wieder bestellen.
“Super Service. Gerne wieder”
Alles bestens; jederzeit gerne wieder, sehr zu empfehlen.
“Alles bestens, jederzeit gerne wieder. Nur zu empfehlen.”
Super Service; gerne wieder, sehr zufrieden.
“Super Service. Gerne wieder”
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Sowero bietet Sonnenschutzlösungen und maßgefertigte textile Produkte für außen. Zum Sortiment gehören Beschattungskomponenten und passendes Montagezubehör. Kunden bestellen nach Maß und wählen individuelle Konfigurationen. Das Unternehmen liefert vor allem an Endkunden und Handwerker im deutschsprachigen Raum.