Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Dashlane
Erfahrungen & Bewertungen
Dashlane ist ein digitaler Passwortmanager mit Desktop- und mobilen Apps sowie Browser‑Erweiterungen. Die Lösung wird sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen angeboten und fokussiert sich auf Passwortspeicherung, automatisches Ausfüllen von Anmeldedaten und zentrale Verwaltung von Zugangsinformationen. Technische Merkmale sind plattformübergreifende Synchronisation und Verschlüsselung der gespeicherten Daten; Interessenten sollten Systemanforderungen, Tarifarten und Rückerstattungsbedingungen vor Nutzung prüfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
60%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
3.4
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Support wird häufig als schnell und hilfreich beschrieben, zugleich gibt es mehrere Berichte über unzureichende Bot‑Antworten und langwierige Eskalationen.
Anteil
Gemischt
18%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Nutzer berichten von überraschenden Kosten, Abo‑Sperren oder hohem Preisniveau; das Preis‑Leistungs‑Verhältnis wird oft kritisch bewertet.
Anteil
Schwach
10%
⚡
Nutzererlebnis
Zahlreiche Beschwerden über Login‑, Installations‑ und Wiederherstellungsprobleme; wenige Nutzer berichten von unkomplizierter Bedienung und schneller Nutzung.
Anteil
Schwach
13%
🔧
Produktqualität
Es gibt positive Hinweise zu Funktionen und Komfort, aber auch mehrere Meldungen zu Bugs, Restriktionen und Kompatibilitätsproblemen (z. B. macOS/iOS).
Anteil
Gemischt
15%
📞
Kommunikation
Nutzer kritisieren fehlende Transparenz: keine Vorwarnung bei Sperren, unklare Update‑Informationen und mangelhafte Dokumentation werden genannt.
Anteil
Schwach
10%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamteindruck geteilt: viele positive Bewertungen zu Support und Funktionen, gleichzeitig Berichte über gesperrte Konten und Nutzungsprobleme.
Anteil
Gemischt
33%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
ABO Falle
"Anfangs wird mit einer kostenlosen Variante geworben, die scheinbar unverbindlich ist. Doch kaum versieht man sich, gibt es nur noch ein überteuertes..."
Ronald Ring
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschwerde zu Abo und Transparenz
Support bei Dashlane ist inakzeptabel
"Nachdem der Computer neu aufgesetzt werden musste, war es nicht mehr möglich sich in Dashlane einzuloggen. Der Token des Authenticator wurde nicht akz..."
Erwin Schnee
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Detaillierte Support‑ und Loginprobleme
Support was always on time and on point.
"Support was always o..."
polenzaveato.de
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kurz positiv zum Support
Ohne Vorwarnung schreibgeschützt
"Dashlane sperrte kostenlosen Passwortmanager ohne Vorwarnung, weil mehr als 25 Passwörter gespeichert waren. Das war schon lange der Fall. Ein Zugriff..."
Raymond Melly
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gesperrt ohne Vorwarnung, Zahlungsforderung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
R
Ronald Ring
trustpilot.com
Sep 30, 2025
ABO Falle
Anfangs wird mit einer kostenlosen Variante geworben, die scheinbar unverbindlich ist. Doch kaum versieht man sich, gibt es nur noch ein überteuertes...
E
Erwin Schnee
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Support bei Dashlane ist inakzeptabel
Nachdem der Computer neu aufgesetzt werden musste, war es nicht mehr möglich sich in Dashlane einzuloggen. Der Token des Authenticator wurde nicht akz...
r
ratili
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Account lässt sich nicht löschen
Account lässt sich nicht löschen. Dazu braucht es das Login, das wegen vergessener Zugangsdaten nicht möglich ist. Schicke prinzipiell keine Ausweisko...
R
Roger Fromm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Update-Politik – macOS 14 als Mindestanforderung
Sehr geehrtes Dashlane-Team Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Nutzer Ihres Passwortmanagers und schätze die Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlic...
e
ein guter Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechtester Passwortmanager den es…
Schlechtester Passwortmanager den es gibt,wer eine verbugte Software zu hohen Preisen sucht ist hier richtig! Fü...
D
Denis Jung
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach nur Müll 👎👎👎
Ich habe Dashlane für 300 € gekauft und kann es nicht einmal nutzen! Nach der Kontoeinladung durch den Admin und der Bestätigung meiner E-Mail hänge i...
M
Max D.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tut was es soll.
Tut was es soll. Die Preise werden leider immer happiger und manchmal herrscht etwas verwirrung wenn man ein...
p
polenzaveato.de
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Support was always on time and on point.
Support was always o...
d
dgmx.de
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dashlane hat einen sehr guten Support…
Dashlane hat einen sehr guten Support und bin sehr...
R
Raymond Melly
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ohne Vorwarnung schreibgeschützt
Dashlane sperrte kostenlosen Passwortmanager ohne Vorwarnung, weil mehr als 25 Passwörter gespeichert waren. Das war schon lange der Fall. Ein Zugriff...
r
roeder_icloud.com
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dashlane läuft auf meine iPhone nicht…
Dashlane läuft auf meine iPhone nicht mehr, OK, kein IOS16. Jetzt habe ich auf meine MACBook ebenfalls ein Problem, da die APP n...
d
dutchi
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr guter Passwortmanager
Sehr guter Passwortm...
G
Gerhardt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gut
Sehr gut, kann i...
D
Dirk Semper
trustpilot.com
Sep 30, 2025
alles Bestens aus meiner Sicht.
alles Bestens a...
P
Philipp Diesler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Passwortmanager und Kundendienst
Super Passwortmanager mit vielen Funktionen. Super Kundendienst, de...
M
Marius Löbig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
War sehr zufrieden mit dem…
War sehr zufrieden mit dem Kundenserv...
G
G.O.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fast & helpful
...
s
sereinahotmail.com
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Peter hat sehr schnell geantwortet und…
Peter hat sehr schnell geantwortet...
S
Siggi Huepkes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super
Mir wurde schnell und u...
h
hanswaltervollmertgmail.com
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dashlane ist da wenn man es braucht
Dashlane, bringt schnell den richtigen Eintr...
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Nutzer loben den Kundendienst und praktische Funktionen, während andere über schwerwiegende Probleme wie Anmeldefehler, Konto‑Sperren oder undurchsichtige Abo‑Regeln berichten. Häufig genannte konkrete Risiken sind fehlende Warnungen vor Schreibschutz bei Gratiskonten, Kompatibilitätsbeschränkungen und Hindernisse bei Konto‑Löschungen. Interessenten sollten vor Kauf die Systemanforderungen, Kündigungs‑ sowie Rückerstattungsbedingungen prüfen und vor allem Wiederherstellungs‑ und Support‑Optionen testen. Bei Unternehmensanwendungen empfiehlt sich vorab eine Testphase und Dokumentation der Abläufe für Zugriff, Wiederherstellung und Datenlöschung.