Viele Kunden berichten von schneller Aktivierung, einfacher Bedienung und zügiger Bearbeitung. Zahlreiche Rezensionen loben einen freundlichen Kundenservice. Wiederholt gibt es Beschwerden über aggressive Mahnanrufe, unerwartete Gebühren und niedrige Verfügungsrahmen. Einzelne Stimmen nennen betrügerische Abbuchungen und Schwierigkeiten beim Ändern von Kontaktdaten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Bei verspäteter Zahlung gibt es häufige Belästigungen per Anruf und Nachricht.
“Sobald eine Zahlung nicht pünktlich ankommt wird man mit min 4 mal pro tag telefonisch belästigt.”
Unerwartete Gebühren (35,70€) wurden berechnet und Konto gekündigt.
“35,70€ für "Quasi-Auszahlungsgebühren”
Viele betrügerische Abbuchungen und unzureichender Kundensupport.
“1865 Transaktionen von Facebook”
Schnell, nützlich und ohne versteckte Kosten.
“Quick, useful no hides”
Viele Bewertungen loben schnellen, freundlichen Support und kurze Bearbeitungszeiten. Seltener berichten Nutzer von fehlender Hilfe bei betrügerischen Abbuchungen.
Viele Nutzer nennen klare Gebühren und berichten von zinsfreier Nutzung in der Praxis. Andere Reviews beschreiben unerwartete Abbuchungen, kritisieren hohe Zinssätze oder ein sehr niedriges Kreditlimit.
Rezensionen schildern eine einfache Bedienung, eine sofort nutzbare Karte und breite Akzeptanz. Einzelne Nutzer fanden den Nutzen der Karte unklar oder hatten anfangs Probleme bei der Identifikation.
Mehrere Bewertungen bestätigen eine zuverlässige Kartenfunktion im Alltag und reibungslose Transaktionen. Einige Nutzer wünschen sich einen höheren Verfügungsrahmen.
Mehrere Rezensionen berichten von wiederholten, als belästigend empfundenen Mahnanrufen bei Zahlungsverzug und von Problemen beim Ändern der Telefonnummer. Andere loben klare Infos zu Gebühren und gute Erreichbarkeit; zugleich gab es Kritik an automatisierten, unpersönlichen Antworten.
Viele Bewertungen zeichnen ein Bild von schneller, unkomplizierter Nutzung und solidem Service. Dem stehen aggressive Inkassokommunikation, unerwartete Gebühren und vereinzelte Betrugsfälle deutlich gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Bei verspäteter Zahlung gibt es häufige Belästigungen per Anruf und Nachricht.
“Sobald eine Zahlung nicht pünktlich ankommt wird man mit min 4 mal pro tag telefonisch belästigt.”
Schnell, nützlich und ohne versteckte Kosten.
“Quick, useful no hides”
Gute Erfahrung, schnelle Abwicklung, weiterzuempfehlen.
“Habe gute Erfahrung gemacht, ging alles sehr schnell. kann ich nur weiterempfehlen.”
Unerwartete Gebühren (35,70€) wurden berechnet und Konto gekündigt.
“35,70€ für "Quasi-Auszahlungsgebühren”
Gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe bei Kartenproblemen.
“Gute Erreichbarkeit und sehr schnelle Hilfe bei Problemen.”
Freundlicher Service und schnelle Hilfestellung, Kunde sehr zufrieden.
“Freundlicher Service und schnelle Hilfe.”
Sehr angenehme, professionelle und zuverlässige Zusammenarbeit.
“Es ist ein ausgezeichnetes und wunderbares Unternehmen.”
Mehrfache Versuche zur Änderung der Telefonnummer blieben erfolglos.
“Ich hab mehrere male versucht das die Telefonnummer geändert wird.”
Karte jederzeit verfügbar, leicht zu bedienen, Transaktionen nachvollziehbar.
“Die Karte ist immer griffbereit, einfach zu bedienen”
Einfache Beantragung, schnelle Rückmeldung und freundlicher Kundenservice.
“Besonders positiv finde ich die transparente Kommunikation”
Sehr transparent und ehrlich, keine versteckten Kosten.
“keine versteckte kosten”
Unklarer Nutzen der Karte für den Rezensenten.
“was Will ich damit”
Trotz Einzugsermächtigung erfolgten belästigende Anrufe wegen Zahlungen.
“Terrormitarbeiter”
Die Karte ist überall nutzbar und praktisch.
“Uber all nutzbar”
Der Rezensent gibt mehrfach an, dass alles gut ist.
“Gut gut gut gut”
Alles funktioniert problemlos ohne erkennbare Probleme.
“Geht alles problemlos”
Funktioniert fast überall und zinsfrei, Limit könnte höher sein.
“ich kann fast überall bezahlen und zinsfrei”
Bisher in Deutschland funktioniert die Karte gut.
“Bisher in Deutschland passt es”
Völlig unkomplizierte Nutzung der Karte.
“Total unkompliziert”
Alles gut, schnell und unkompliziert abgewickelt.
“Alles gut,schnell und unkompliciert.”
Die Karte funktionierte sofort und ohne Probleme.
“Hat sofort funktioniert”
Viele betrügerische Abbuchungen und unzureichender Kundensupport.
“1865 Transaktionen von Facebook”
Alles lief super und problemlos.
“Alles super”
Alles ist gut gelaufen ohne nennenswerte Probleme.
“Alles is gut gelaufen.”
Der Antrag wurde sehr schnell bearbeitet.
“Ging alles sehr schnell”
Keine Beanstandungen, alles in Ordnung.
“Keine Beanstandungen”
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung des Antrags.
“Unkompliziert schneller Bearbeitung Topp”
Schnell und unkompliziert, aber mit geringem Verfügungsrahmen.
“Schnell und unkompliziert einziges ist der geringe Verfügung”
Anfangs schwierige Identifikation, danach reibungslos und empfehlenswert.
“Fazit: Ist empfehlenswert”
Guter Service, aber die Zinssätze sind zu hoch.
“Nur die Zinssätze könnten niedriger sein!”
Sehr zufrieden, alles funktionierte einfach und empfehlenswert.
“Ich bin sehr zufrieden.”
Sehr zuverlässig und insgesamt gut.
“Sehr zuverlässig und gut”
Der Rezensent ist sehr zufrieden.
“Ich bin sehr zufrieden!”
Wünscht genaue Vorabinformation über die monatliche Abbuchungssumme.
“Den Wert der monatlichen Abbuchung als genaue Summe vorher mitteilen, wäre gut.”
Mehrfache Supportanfragen wurden nur mit automatischen Antworten beantwortet.
“wir können dich als Kunde nicht finden.”
Sehr geringes Kreditlimit zwingt zu häufigen Überweisungen.
“Das Problem mit dieser Karte ist das sehr geringe Kreditlimit”
Alles lief sehr schnell und ist absolut empfehlenswert.
“ging alles super schnell ,absolut empfehlenswert”
Alles bestens, es gab keine Beanstandungen.
“Alles bestens.”
Der Kunde ist sehr zufrieden und dankt.
“Sehr zufrieden danke”
Einfach in der Nutzung und insgesamt gut.
“Einfach und gut”
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ExtraKarte bietet Kartenlösungen für Verbraucher in Deutschland. Zum Angebot gehören physische Karten und eine App für Kontoverwaltung, PIN-Änderung und Transaktionsübersicht. Die Karte lässt sich für kontaktloses Bezahlen und Online-Einkäufe verwenden. Auf der Webseite stehen Gebühren, Limits und Datenschutzbestimmungen. Support gibt es per E-Mail und Telefon.