Viele Bewertungen drehen sich um Insolvenzmeldungen, verlorene Anzahlungen und nicht gelieferte Geräte. Kunden schildern lange Wartezeiten und weiterlaufende Abbuchungen, obwohl keine Lieferung erfolgt. Einzelne Nutzer loben die schnelle SIM-Zustellung und die günstigen Tarifpreise.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Behauptet Insolvenz und ausstehende PS5-Zahlungen, warnt Kunden vom Kauf.
“Preisbörse24 schuldet mir und vielen anderen PS5 im Wert von 500 EUR”
Versprochene PS5 nicht geliefert, Ersatzprämien unwirksam, Support gibt ausweichende Antworten.
“versuchen sie uns Kunden mit Ersatzprämien zu vertrösten”
SIM schnell geliefert, aber keinerlei Informationen zum iPhone-Lieferstatus.
“Seitdem gibt es aber keinerlei Infos zum Handy.”
Der Nutzer lobt günstige Preise und schnelle Abwicklung beim Tarifvergleich.
“besonders günstigen Preise, die man bei preisbörse24 bekommt”
Viele Bewertungen fokussieren sich auf Zahlungs- und Lieferprobleme nach Insolvenzankündigungen. Mehrere Kunden berichten von verlorenen Anzahlungen und gestoppten Auszahlungen. In einzelnen Fällen wurde eine Anzahlung erstattet, diese Berichte sind seltener.
Einige Nutzer loben günstige Tarifpreise und die schnelle Abwicklung beim Tarifvergleich. Viele negative Bewertungen kritisieren dagegen ausbleibende Prämien oder Lockangebote, die nicht eingelöst wurden. Als zusätzliche Kosten nennen Kunden Rückforderungskosten und Wertersatz bei Stornierungen.
Mehrere Rezensionen schildern lange Lieferzeiten für angekündigte Geräte und fehlende Infos zum Versand. SIM-Karten kommen laut Kunden oft schnell an, während Smartphones oder Prämien ausbleiben. Verzögerungen bei der Aktivierung, etwa verspätete QR-Codes, erhöhen den Frust.
Mehrere Rückmeldungen nennen Defekte und Funktionsprobleme, zum Beispiel Displayfehler und Trackingprobleme bei Wearables. Laut Bewertungen dauern Rücksendungen und die weitere Bearbeitung lange und ziehen zusätzliche Gebühren nach sich. In mehreren Fällen geht es auch um Paketverluste und die Aussage, Kunden müssten das Risiko tragen.
Kunden berichten wiederholt von ausweichenden Antworten und Verweisen des Supports auf Ersatzprämien. Hotline und Kundenservice nannten oft keine verlässlichen Liefertermine. Seltener tauchen Hinweise auf irreführende Online-Angaben zu Kombinationsangeboten auf.
Die meisten Bewertungen beschreiben schwere Serviceprobleme rund um Insolvenzwarnungen und Geldverlust. Dem stehen vereinzelt positive Erfahrungen mit schneller SIM-Lieferung und günstigen Preisen gegenüber. Das ergibt einen starken Kontrast zwischen vielen negativen und wenigen positiven Erlebnissen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Behauptet Insolvenz und ausstehende PS5-Zahlungen, warnt Kunden vom Kauf.
“Preisbörse24 schuldet mir und vielen anderen PS5 im Wert von 500 EUR”
Warnung, Firma insolvent und firmiert nun als Stern mobil, Abstand empfohlen.
“⚠️ ACHTUNG⚠️ Firma ist insolvent...”
Anzahlung von 869€ angeblich verloren wegen Insolvenz, Auszahlung gestoppt.
“Meine Anzahlung 869€ für das iPhone 13 Pro ist futsch.”
Prämie von 20€ nicht ausgezahlt, Firma verweist auf Insolvenz.
“Die wollen eine Prämie von 20 € nicht auszahlen”
Versprochene PS5 nicht geliefert, Ersatzprämien unwirksam, Support gibt ausweichende Antworten.
“versuchen sie uns Kunden mit Ersatzprämien zu vertrösten”
Frühere Verträge zufriedenstellend, jetzt Insolvenz; Geräte und Anzahlungen vermutlich verloren.
“allerdings sind die momentan insolvent.”
Rabattaktion nicht mit Gigakombi kombinierbar, Website irreführend über Verfügbarkeit.
“die Rabattaktion nicht kombinierbar mit der Gigakombi”
Vorbestellung betroffen von Insolvenz, Anzahlung erstattet, Vertrag storniert.
“Gebe aber 2 Sterne weil ich die Anzahlung für das Gerät wieder bekommen habe.”
Anzahlung über 300€ angeblich verloren wegen Insolvenz; SIM schnell geliefert.
“meine Anzahlung von über 300€ weg”
QR-Code für Aktivierung nachträglich verzögert, Gutschein nicht erhalten, viel Ärger.
“Die Lieferung des Qr Codes für den abgeschlossenen T-Mobile Vertrag durch Preisboerse24 dauerte ewig”
Versprochene PS5 nicht geliefert, Support bietet ausweichende Antworten und Ersatzprämien.
“leider nur ausweichende Antworten bzw. ein Verweis auf die "Ersatzprämien".”
Seit einem Jahr Wartezeit auf versprochene PS5, Ersatzangebote unzureichend.
“Seit 1 Jahr warte ich nun auf die Ps5.”
Insolvenzverfahren blockiert Gerätelieferung, Kunde rät Vertragsstornierung.
“Preisboerse24 ist im insolvenzverfahren ihr werdet keine Geräte erhalten”
SIM schnell geliefert, aber keinerlei Informationen zum iPhone-Lieferstatus.
“Seitdem gibt es aber keinerlei Infos zum Handy.”
SIM schnell, Gerät nicht vorrätig, Hotline kann Liefertermin nicht nennen.
“sim karte war schnell da, aber das Gerät haben sie nicht auf Lager.”
Xplora-Uhr lässt sich nicht tracken und Kundenservice reagiert nicht.
“Die xplora 4 lässt sich nicht tracken”
Gelbstich am Display, Rücksendung führte zu langem Rechtsstreit und Gebühren.
“Die Preisbörse forderte für die Stornierung des Vertrags 100€ für den Wertersatz”
Versprochene AirPods nicht bestätigt, Prämie offenbar Lockangebot.
“War wohl doch nur ein Lockangebot.”
Defektes Gerät zurückgesandt, Bearbeitung verzögert, kein Ersatz, Gebühren laufen weiter.
“Keiner kann und will weiterhelfen!”
Paketverlust bei DHL, Kunde trägt Risiko, Zahlungen weiter abgebucht.
“Das Risiko des Paketverlusts trägt hier voll und ganz der Kunde”
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde von preisbörse24 weil ich hier eine einfache Möglichkeit die Tarife der unterschiedlichen Anbieter auf dem deutschen Markt miteinander zu vergleichen habe. Hierbei ist egal ob ich auf der Suche nach einer besonders großen Datenflat bin oder ein umfassendes Gesamtpaket haben möchte. Preisbörse24 bietet mir all das und die einfache Chance, dass ich nach bestimmten Smartphones von Samsung, Apple und Co. Suche. Ich würde besondere aufgrund der schnell Abwicklung und der besonders günstigen Preise, die man bei preisbörse24 bekommt zur Nutzung dieses Anbieters raten. Auf jeden Fall sollte jeder mal probieren was du suchen was sie wirklich haben wollen. Ich bin mir sicher dass preisbörse24 alle Erwartungen erfüllen kann und lobe auch deshalb diesen Dienst.
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