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Simly
Bewertungen & Erfahrungen

Die geprüften Bewertungen zeigen ein klares Muster: viele Kundinnen und Kunden berichten von zuverlässiger Netzleistung und hilfreichem, meist schnellem Support. Konkrete positive Beispiele nennen durchgehenden 5G‑Empfang und schnelle Aktivierung, ebenso wie gelöste Startprobleme per Support‑Hinweis (z. B. APN‑Einstellung). Es gibt jedoch mehrere kritische Berichte über fehlenden Empfang und verzögerte oder ausbleibende Antworten vom Support; in Einzelfällen ließ sich Restguthaben unterwegs nicht prüfen. Für Reisende bedeutet das: vor Abreise Aktivierung und Einstellungen prüfen, APN‑Informationen bereithalten und im Notfall Screenshots/Bestellbelege speichern. Wer stark von zuverlässiger Verbindung abhängt, sollte diese gemischten Erfahrungen berücksichtigen und eine Backup‑Lösung einplanen.

Überblick & Kennzahlen

Anzahl der Bewertungen
20
Quellen
trustpilot.com
Zuletzt aktualisiert
Oktober 2025

Was Bewertende häufig erwähnen

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen beschreiben schnellen und hilfreichen Support; einige wenige berichten von arroganten oder verzögerten Reaktionen.

💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Gemischte Hinweise: Nutzer loben ausreichendes Datenvolumen und unkomplizierte Rückerstattungen, andere beklagen Guthaben‑Probleme oder relative Kosten.

Nutzererlebnis

Installationen und eSIM‑Einrichtung werden überwiegend als einfach beschrieben; vereinzelt traten Startprobleme (APN, Slot‑Konflikte) auf.

🔧

Produktqualität

Die Mehrheit berichtet über stabile Verbindungen und gute Netzabdeckung unterwegs; einige wenige Fälle meldeten keinen Empfang oder Ausfälle.

📞

Kommunikation

Lieferung, Aktivierungsinfos und E‑Mail‑Antworten werden oft als schnell bezeichnet; es gibt aber auch Berichte über lange Wartezeiten.

Gesamterfahrung

Insgesamt überwiegend positive Kundenerfahrungen und Weiterempfehlungen; vereinzelt treten gravierende Probleme mit Netz oder Support auf.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: Oktober 2025

A
Alexander K.
trustpilot.com Sep 30, 2025

schnelle Hilfe bei Problemen - Die bestellten SIM-Karten (für Australien) kamen wie angekündigt innerhalb von ca. 2 Tagen rechtzeitig vor Reiseantritt an. In Australien angekommen,...

A
Andreas Röttenbacher
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechter, überheblich arroganter Service. Falsche Pro...

I
ID
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super zufrieden! - Wirklich super Kundenbetreuung bei allen Fragen - sehr freundlich und vor allem ist ein unmittelbarer und direkter Austausch möglich! Während der Reis...

C
Corinna
trustpilot.com Sep 30, 2025

SimCard für Ost- und West-Kanada hat super funktioniert - Ich habe mir für eine Kanada-Rundreise mit dem Mietwagen eine SimCard mit 25 GigaByte Datenvolumen und 1000 Min. kostenlose Telefonate weltweit gekauf...

A
Antonio
trustpilot.com Sep 30, 2025

Zufrieden mit SIM Karte für Xiaomi Redmi Note 10S - Ich hatte mir rechtzeitig vor dem Antritt meiner Kanada Reise im Mai 2025 eine SIM-Karte bestellt, da nach Auskunft von Simly eine e-sim bei meinem Te...

S
Scheidegger
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das ist der grösste Schrott, den ich jemals erlebt habe. Kein Internet in Amerika...

T
TutnixzurSache
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr zufrieden - Es wurde zwar vergessen, die Nummer zu aktivieren, aber nach einer kurzen E-Mail war das innerh...

E
Eva Zeyss
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ein super Kundenservice! Ich habe mich, nach meiner Bestellung einer Sim für Amerika, für eine ESim entschieden. Die Stornierung und Rückzah...

M
Michael Lorenz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kann ich immer wieder auf s Neue nur empfehlen. Ich buche immer eSims für US-Aufenthalte und egal ob NY,Los Angeles,San Francisco, Las Vegas oder Dall...

G
Gerhard DIRR
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles lief perfekt - Ich hatte folgendes Produkt bei Ihnen bestellt: Datenvolumen: XL Unbegrenzt 5G LTE Daten + Hotspot (Hotspot begrenzt auf 10 GB je 30 Tage). Zusatzopti...

T
Tor Sto
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bali-Urlaub mit Simly - eine gute Erfahrung. - Hier: E-SIm für Indonesien / Bali Simla hat alle "Versprechen" gehalten. Einfache mInstallation und Einrichtung (obwohl IOS 18/Apple noch nicht in der...

M
Monika O.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Hilfe! - Zwischen Problemmeldung (aus den USA) und Antwort von simly vergingen 8 Tage!!! Anstelle von Hilfe wurde ledi...

C
Carsten Hansen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Das mit der SIM Karte auf der USA Reise hat super geklappt, wir hatten überall mobiles Internet und nach Deutschland konnten wir auch super gut t...

F
Frank
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kundendienst - Man bekommt schnelle und persönliche Hilfe und Antworten auf Fragen. Schnellen...

J
Jens
trustpilot.com Sep 30, 2025

Toller Kundenservice - Schneller Versand und toller Kundenservice (in meinem Fall Michael) - ich hatte vergessen, die Flatrate f...

H
Hans-Joachim Kropp
trustpilot.com Sep 30, 2025

Von der Aktivierung bis zum Service, alles bestens. Hat uns den Kontakt ein Jahr lang zu unserer Tochter in den USA e...

R
Roswitha Balogun
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen - Ich habe bereits mehrmals eine Sim Karte für die USA hier gekauft und bin äußerst beeindruckt von ihrem bemerkenswerten Kundendienst. Ich hatte zweima...

H
Holk
trustpilot.com Sep 30, 2025

So geht SIM-Karte für das Ausland - Wir nutzen seit Jahren den Shop. Alles hat in den USA völlig problemlos geklappt. Bei Rückfrage...

K
Kerstin Bachmann
trustpilot.com Sep 30, 2025

Guthaben nicht abrufbar - Es war mir von unterwegs aus nicht möglich mein Restguthaben abzurufen, ich konnte dementsprechend auch ein zusätzlich gekauftes Guthaben nicht prüfen...

B
Bernd
trustpilot.com Sep 30, 2025

Gute Erfahrung - Ich habe kurzfristig vor meinem Urlaub eine eSIM be...

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Quellen und Vorgehensweise

Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.

Über Simly

Simly ist ein auf Reisekommunikation spezialisiertes Unternehmen, das über einen Onlineshop SIM‑Karten und eSIM‑Tarife für Auslandsaufenthalte anbietet. Die Angebote richten sich an Reisende, die temporäres Datenvolumen und internationale Telefonie benötigen. Für Verbraucher relevant sind Produktoptionen (physische SIM oder eSIM), Aktivierungsprozesse und Kundensupport‑Kanäle; solche Informationen sind oft entscheidend bei der Auswahl eines Anbieters.