AS Garten
Erfahrungen & Bewertungen
AS Garten ist ein Online-Anbieter für Gartenpflanzen, Samen, Blumenzwiebeln und Zubehör. Die Firma wird von Kunden über Versand, Pflanzensortiment und Kundenservice beurteilt. Interessenten, die Bewertungen zu AS Garten suchen, sollten auf Erfahrungen zu Lieferung, Pflanzenzustand und Reklamationsabwicklung achten.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Versand und Service zeigen gemischte Erfahrungen: Teilweise sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Ersatzzustellungen, andererseits lange Lieferzeiten oder fehlende Zustellungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Vereinzelt wird von falsch gelieferten, günstigeren Sorten berichtet, was Käufer als schlechte Preis-Leistungs-Situation empfinden.
Nutzererlebnis
Wenig Rückmeldungen zur Website/Bestellprozess; einige Kunden loben Kategoriestruktur und Lieferterminabstimmung, Datenbasis ist jedoch klein.
Produktqualität
Häufige Kritik an falschen Sorten, beschädigten, zu kleinen oder kranken Pflanzen; es gibt aber auch Berichte über gut anwachsende Lieferungen.
Kommunikation
Erfahrungen mit Kundenkommunikation sind geteilt: schnelle Antworten und Kulanz werden genannt, aber ebenso fehlende Rückmeldungen und fehlende Sendungsverfolgung.
Gesamterfahrung
Gesamteindruck ist überwiegend negativ: viele Nutzer berichten von Enttäuschungen wegen falscher oder beschädigter Ware, trotz einzelner positiver Reklamationsfälle.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Falsche Sorten geliefert (günstigere Varianten)
"Ich habe vor zwei Jahren einen "Himbeerbaum" und das Säulenobst "little pinocchio 2 jährig" bestellt. Durch den erheblichen Frost im letzten Jahr kame..."
Sehr gute Ware nach Reklamation…
"Sehr gute Ware nach Reklamation erhalten. Die wurzelnackten Erdbeeren wurden in der heißesten Jahreszeit an einem Freitag an DHL zum Versand nach Öste..."
Erstens hat die Lieferung sehr lange…
"Erstens hat die Lieferung sehr lange gedauert, die Pflanzen waren in keinem besonders guten Zustand. Von den 15 Pflanzen Bodend..."
6 Petunien für meinen Balkon bestellt
"6 Petunien für meinen Balkon bestellt, bestimmten Liefertermin angefragt. Alles hervorragend geklappt, bin sehr zufri..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Falsche Ware, schlechte Qualität der Ware
Schlechte Qualität der Ware. Die gelieferten Pflanzen entsprachen auch...
Falsche Sorten geliefert (günstigere Varianten)
Ich habe vor zwei Jahren einen "Himbeerbaum" und das Säulenobst "little pinocchio 2 jährig" bestellt. Durch den erheblichen Frost im letzten Jahr kame...
Schade, aber hier würde ich nicht nochmal bestellen!
Ich habe am 27.07.25 eine Bestellung aufgegeben und ein Teil dieser Bestellung ist bis heute nicht bei mir angekommen. Leider bek...
Keine Information über Bestellung
Vor fünf Tagen bestellt und noch keine Sendeverfolgung oder sonst irgendwas bekommen keine Informationen über meine Sendung se...
wir hatten dort zwei Porzellanbeeren…
wir hatten dort zwei Porzellanbeeren bestellt. Die Pflanze kamen im guten Zustand an und entwickelten sich auch prächtig. Nur leider wurden uns nicht...
Etwas enttäuscht
Zuerst das Positive: Der Versand war sehr schnell und hat nur etwa vier Werktage gedauert. Außerdem erhielt ich auf meine E-Mail sehr zügig eine Antwo...
Heidelbeerstämmchen entspricht nicht der Beschreibung
Heidelbeerstämmchen entspricht nicht der Beschreibung. Nach 1 Monat kam das "Stämmchen" endlich an. Jedoch ist es nichtmal "stämmchenartig", wie in de...
Erstens hat die Lieferung sehr lange…
Erstens hat die Lieferung sehr lange gedauert, die Pflanzen waren in keinem besonders guten Zustand. Von den 15 Pflanzen Bodend...
Blüten
Lieferung war gut. Wächst seit Frühjahr in einen Kompostreichen großen Topf sehr gut. Pflegehinweise werden beachtet. Mir wurde gesagt das der...
Winzige Pflanzen
Hätte ich nur schon vorab all die schlechten Bewertungen gelesen! Die Pflanzen entsprechen nicht annähernd der angegebenen Größe von 25-30 cm - nicht...
Zitrusbäume hatte ich bestellt
Zitrusbäume hatte ich bestellt. Die Bilder sagen toll aus. Die Bäumchen die dann kamen zwangen mir die Tränen in die Augen! Keine...
Im Jahr 2022 Baum bestellt und falschen geliefert bekommen
Ich habe im September 2022 einen Säulenbaum "Little Pinocchio" gekauft. Dieses Jahr trägt der Baum das erste Mal Früchte. Leider musste ich feststelle...
Keine Antwort - mieser Kundenservice
Nach Reklamation, dass die Erdbeerpflanzen vollkommmen durchnässt und im Herz der Pflanze schon braun, angekommen waren, er...
Sehr gute Ware nach Reklamation…
Sehr gute Ware nach Reklamation erhalten. Die wurzelnackten Erdbeeren wurden in der heißesten Jahreszeit an einem Freitag an DHL zum Versand nach Öste...
Kulanz
Ich war angenehm überrascht, das die Firma Ahrens und Sieberz nach ganz kurzer Zeit mir den Betrag auf mein Kunden Konto gutgeschr...
So etwas habe ich noch nicht erlebt
So etwas habe ich noch nicht erlebt, Pflanzen schicken die vertrocknet sind...
6 Petunien für meinen Balkon bestellt
6 Petunien für meinen Balkon bestellt, bestimmten Liefertermin angefragt. Alles hervorragend geklappt, bin sehr zufri...
alles sehr gut
sehr schnelle Lieferung, s...
falsche faben
Versand und Lieferung ok. Leider habe ich eine Rote Clematis 'Warszawska Nike'b...
Lieferung und Reklamation
Lieferung war sehr schnell und auch gut verpackt. Gurkenpflanzen musste ich leider reklamieren, habe dafür sof...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein uneinheitliches Bild von AS Garten. Viele Kunden berichten über Probleme mit der gelieferten Pflanzenqualität (falsche Sorten, beschädigte oder kranke Pflanzen), während andere positive Erfahrungen mit schneller Zustellung und guter Pflanzenentwicklung schildern. Es gibt mehrere Berichte über erfolgreiche Reklamationslösungen und Rückerstattungen, zugleich aber auch Beschwerden über fehlende Rückmeldungen oder lange Lieferzeiten. Für potenzielle Käufer empfiehlt es sich, den Produktbeschrieb genau zu prüfen, Fotos und Kundenaussagen zu vergleichen und bei Bedarf Versandoptionen und Reklamationsbedingungen vor Bestellung zu klären.