Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein uneinheitliches Bild von AS Garten. Viele Kunden berichten über Probleme mit der gelieferten Pflanzenqualität (falsche Sorten, beschädigte oder kranke Pflanzen), während andere positive Erfahrungen mit schneller Zustellung und guter Pflanzenentwicklung schildern. Es gibt mehrere Berichte über erfolgreiche Reklamationslösungen und Rückerstattungen, zugleich aber auch Beschwerden über fehlende Rückmeldungen oder lange Lieferzeiten. Für potenzielle Käufer empfiehlt es sich, den Produktbeschrieb genau zu prüfen, Fotos und Kundenaussagen zu vergleichen und bei Bedarf Versandoptionen und Reklamationsbedingungen vor Bestellung zu klären.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Falsche Pflanzensorten geliefert; günstigere Varianten erhalten.
“In beiden Fällen falsche Sorte geliefert (natürlich die günstigere Variante bei beiden).”
Nach Reklamation schnell Ersatz erhalten; neue Pflanzen gut angewachsen.
“Sehr gute Ware nach Reklamation erhalten.”
Lieferung sehr langsam; keine der 15 Bodendecker hat überlebt.
“Von den 15 Pflanzen Bodendecker Blauer Stern hat keine einzige überlebt”
Liefertermin eingehalten; Pflanzen entwickelten sich ausgezeichnet.
“Alles hervorragend geklappt, bin sehr zufrieden.”
Versand und Service zeigen gemischte Erfahrungen: Teilweise sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Ersatzzustellungen, andererseits lange Lieferzeiten oder fehlende Zustellungen.
Vereinzelt wird von falsch gelieferten, günstigeren Sorten berichtet, was Käufer als schlechte Preis-Leistungs-Situation empfinden.
Wenig Rückmeldungen zur Website/Bestellprozess; einige Kunden loben Kategoriestruktur und Lieferterminabstimmung, Datenbasis ist jedoch klein.
Häufige Kritik an falschen Sorten, beschädigten, zu kleinen oder kranken Pflanzen; es gibt aber auch Berichte über gut anwachsende Lieferungen.
Erfahrungen mit Kundenkommunikation sind geteilt: schnelle Antworten und Kulanz werden genannt, aber ebenso fehlende Rückmeldungen und fehlende Sendungsverfolgung.
Gesamteindruck ist überwiegend negativ: viele Nutzer berichten von Enttäuschungen wegen falscher oder beschädigter Ware, trotz einzelner positiver Reklamationsfälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (26) · Collected.reviews (1) · TrustedShops (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Rosen in schlechtem Zustand, keine Reaktion der Firma, Inkasso-Forderung erhalten.
“plötzlich eine Zahlungsaufforderung von EWD Inkasso”
Unfreundlicher, arroganter Telefonservice; Kunde bestellt nicht mehr.
“unhöflich, dreist, unverschämt, frech”
Gute Qualität, sehr gute Verpackung und schnelle Lieferung.
“Qualität, Verpackung sehr gut und schnelle Lieferung.”
Unfreundlicher Kundendienst; Geld kassiert, Ware nicht geliefert.
“Geld kassiert Ware nicht geliefert.”
Gute Ware, aber schlechte Nachverfolgung der Lieferung.
“man kann sehr schlecht nachverfolgen wann die Lieferung kommt.”
Lieferung kam vier Monate spät; mehrere Pflanzen stark beschädigt.
“kam die Lieferung 4 Monate später.”
Schlechte Qualität der Ware; gelieferte Pflanzen entsprachen nicht.
“Schlechte Qualität der Ware.”
Falsche Pflanzensorten geliefert; günstigere Varianten erhalten.
“In beiden Fällen falsche Sorte geliefert (natürlich die günstigere Variante bei beiden).”
Teil der Bestellung fehlt und es gibt keine Statusinformationen.
“Leider bekommt man keine automatische Statusbenachrichtigung”
Keine Versandinformation oder Sendungsverfolgung nach fünf Tagen.
“noch keine Sendeverfolgung oder sonst irgendwas bekommen keine Informationen”
Falsche Pflanzen geliefert; statt Porzellanbeeren Jungfernrebe erhalten.
“nicht die bestellten Porzellanbeeren geliefert sondern ganz normaler wilder Wein?”
Schneller Versand, aber Pflanze beschädigt und möglicherweise krank.
“Paket jedoch auf dem Kopf stehend an, wodurch bei der Heidelbeere viele Äste abgebrochen sind.”
Gelieferter Heidelbeerstamm entspricht nicht der Produktbeschreibung.
“Heidelbeerstämmchen entspricht nicht der Beschreibung.”
Lieferung sehr langsam; keine der 15 Bodendecker hat überlebt.
“Von den 15 Pflanzen Bodendecker Blauer Stern hat keine einzige überlebt”
Lieferung war gut; Pflanze wächst seit Frühjahr sehr gut.
“Lieferung war gut.”
Gelieferte Pflanzen viel kleiner und uneinheitlich, enttäuschend.
“Die Pflanzen entsprechen nicht annähernd der angegebenen Größe von 25-30 cm”
Zitrusbäumchen kamen kahl, beschädigt und ohne Früchte an.
“Keine einzige Frucht. Kahle Stämmchen. Blätter angefressen.”
Bestellter Säulenbaum ist falsch geliefert worden; Kunde fühlt sich getäuscht.
“Ich fühle mich von dieser Firma arglistig getäuscht”
Auf Reklamation keine Antwort; viele Erdbeerpflanzen sind eingegangen.
“erhielt ich bis heute keine Antwort.”
Nach Reklamation schnell Ersatz erhalten; neue Pflanzen gut angewachsen.
“Sehr gute Ware nach Reklamation erhalten.”
Firma erstattete schnell den Betrag auf das Kundenkonto.
“mir den Betrag auf mein Kunden Konto gutgeschrieben hat.”
Vertrocknete Pflanzen erhalten und keine Reaktion, dann Inkasso.
“Pflanzen schicken die vertrocknet sind .Auf nichts reagieren und nun bekommt man dafür ein Inkasso Dienst zu spüren”
Liefertermin eingehalten; Pflanzen entwickelten sich ausgezeichnet.
“Alles hervorragend geklappt, bin sehr zufrieden.”
Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Service.
“sehr schnelle Lieferung, sehr gute Serviceleistungen!”
Falsche Farben geliefert; andere Clematis-Varianten erhalten.
“Leider habe ich eine Rote Clematis 'Warszawska Nike'bestelt und eine Purpurne”
Schnelle Lieferung; Ersatz für Gurken erhalten, aber einige Pflanzen gingen ein.
“Gurkenpflanzen musste ich leider reklamieren, habe dafür sofort Ersatz bekommen.”
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Ersatzlieferungen bei berechtigten Reklamationen.
“Bei berechtigten Reklamationen wird problemlos Ersatz geliefert (bezogen auf Reklamation innerhalb 14 Tagen).”
Bei as-garten finde ich unterschiedliche Produkte, die Ihnen dabei helfen soll Ihren Garten Ihren individuellen Wünschen entsprechend gestalten zu kann. Demzufolge finde ich bei as-garten beispielsweise Samen für Obstsorten, wie Apfel, Birnen, Pflaumen und Co., aber auch Tomaten- und Gurkenpflanzen, wenn ich doch lieber auf der Suche nach Produkten sind, um endlich Ihren eigenen Gemüsegarten machen zu kann. Falls ich in dieser Hinsicht eher auf der Suche nach Stauden sind, um etwas für die Augen zu bekommen oder auch Rosen, wenn ich es auch gerne traditionell mögen. Falls ich in Hinblick hierauf auch auf der Suche nach Blumenzwiebeln sind, kann ich diese auch direkt bei as-garten kaufen und durch die Kategorien auf der Website soll ich sich stets einen Überblick über die Optionen bei as-garten verschaffen kann
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
AS Garten ist ein Online-Anbieter für Gartenpflanzen, Samen, Blumenzwiebeln und Zubehör. Die Firma wird von Kunden über Versand, Pflanzensortiment und Kundenservice beurteilt. Interessenten, die Bewertungen zu AS Garten suchen, sollten auf Erfahrungen zu Lieferung, Pflanzenzustand und Reklamationsabwicklung achten.