Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Auto Europe
Erfahrungen & Bewertungen

Auto Europe ist ein Vermittler für Mietwagenbuchungen, der Online-Vergleich und Reservierung von Fahrzeugen bei lokalen Vermietern weltweit anbietet. Kunden erhalten in der Regel einen Voucher und buchen über die Plattform, während die tatsächliche Fahrzeugbereitstellung und Kautionsbedingungen durch lokale Partner geregelt werden. Für Nutzer sind Informationen zu akzeptierten Zahlungsmitteln, Versicherungsoptionen und Kontaktwegen vor Ort zentrale Prüfpunkte.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 30%
Neueste Bewertung 29d
Gesamtbewertung
2.2

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Beschwerden über verweigerte Fahrzeugausgabe durch lokale Partner, geringe Kulanz und fehlende Unterstützung bei Problemen am Abholort.

Anteil
21%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Häufige Berichte über einbehaltene Zahlungen, zusätzliche Kosten vor Ort und ausbleibende Rückerstattungen trotz nicht erbrachter Leistung.

Anteil
20%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Gemischte Erfahrungen: einfache Online-Buchung wird gelobt, zugleich kritische Hinweise zu unklaren Kartenanforderungen und AGB-Informationen.

Anteil
11%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Vereinzelte Meldungen über technische Probleme oder Fahrzeugwechsel stehen positiven Hinweisen auf saubere, ordnungsgemäße Fahrzeuge gegenüber.

Anteil
2%
Gemischt
📞

Kommunikation

Viele Nutzer berichten von langen Wartezeiten, spärlichen Antworten und ausbleibenden Rückmeldungen bei Reklamationen oder Kautionsfragen.

Anteil
21%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Überwiegend negative Gesamterfahrungen wegen verweigerter Abholung, nicht erfolgter Rückerstattung und langsamem Service; vereinzelt positive Fälle.

Anteil
25%
Schwach

Alle 20 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 20 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

A
Anne Schade
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auto bezahlt und nie ausgehändigt bekommen

Ich habe im vergangenen Jahr ein Auto für den Sommerurlaub bei Auto Europe reserviert und mit meiner Kreditkarte bei der Norwegian Bank bezahlt. Es so...

D
David H
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hier ist höchste Vorsicht geboten

Hier ist höchste Vorsicht geboten. Mietwagen wurde bei Check24 über Auto Europe gebucht. An der Mietwagenstation in Palma wurde die Herausgabe trotz V...

P
Peter Elsäßer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schlechte Erfahrung

Sehr schlechte Erfahrung mit AutoEurope. Trotz vollständig bezahlter Buchung wurde mir der Mietwagen vor Ort verweigert, weil ich der Hauptfahrer war...

S
Slmn Aydn
trustpilot.com Sep 30, 2025

Meine Erfahrung mit Auto Europe war…

Meine Erfahrung mit Auto Europe war eine absolute Katastrophe. Über Check24 habe ich das Fahrzeug mit der Voucher-Nummer EU22585314-1 gebucht. Am Tag...

O
Oli Hein
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alle Details und Versprechungen wurden…

Alle Details und Versprechungen wurden eingehalten. Beim korrekten Angeben, Bestellen und Ausfüllen der sämtlichen Modalitäten um ein Mietwagen über A...

A
Albert Fritz
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unseriös!

Anders kann man den Autovermieter nicht bezeichnen. Im Urlaub auf Kreta unterschrieb ich leider einen Wucherpreis unter Zeitdruck bei der Auto-Vermiet...

m
mOna
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich habe über CHECK24 einen Mietwagen…

Ich habe über CHECK24 einen Mietwagen bei Auto Europe gebucht. Vor Ort bei Sixt wurde mir das Auto verweigert, weil ich keine Kreditkarte auf meinen N...

H
Hans-Paul Marx
trustpilot.com Sep 30, 2025

Stornierungskosten

Vorsicht! Gebuchtes Fahrzeug in Palma /Mallorca Flughafen bei HERZ wegen Problemen mit der Mastercard storniert. HERZ hat dies auch sofort getan. Aber...

F
Felix Nathanael Rompis
trustpilot.com Sep 30, 2025

Vorausgezahlt - keine Auto bereitgestellt - trotzdem abgerechnet

Gebucht war eine Abholung um 8:00 Uhr, Ankunft um 8:50 Uhr – also weit vor der 2-Stunden-Frist laut AGB. Trotzdem wurde meine Reservierung als „No Sho...

F
Frank
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ausstehende Kautionsrückzahlung

Knapp sechs Wochen nach beanstandungsloser Rückgabe des Mietwagens immer noch keine Rückzahlung der Kaution i.H.v. gut 1.700 €. Man wird ergebnislos w...

M
Markus Wulf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schaden eingereicht, keine Erstattung nach fast 4 Monaten

Schaden eingereicht. Nach 6 Wochen nachgefragt. Es kam sogar eine Person, die mir sagte, dass es noch etwas dauere. Nun sind fast 4 Monate vorbei. Die...

K
Kan Ti
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auto Europe sind Betrüger

Auto Europe sind Betrüger! Vorsicht! Sie übernehmen keine Schäden am Mietwagen auch bei Vollkaskoversicherung mit Zusatzschutz ohne Selbstbeteiligung!...

R
Rainer Majewski
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lieferzeit war leider nicht so…

Lieferzeit war leider nicht so prickelnd, das soll ja aber heutz...

M
Maximilian Vollmer
trustpilot.com Sep 30, 2025

Immer gut

Immer gut, unkompliziert und verlässlich! Schon jahrelang buche ich bei Autoeurope und habe noch keine schlechten Erfah...

S
Stavros Spounos
trustpilot.com Sep 30, 2025

Intransparente Bedingungen und kein Entgegenkommen bei der AutoEurope

Ich habe bei dieser Autovermietung ein Fahrzeug online gebucht. Die Zahlung wurde sofort abgebucht, ohne dass zu diesem Zeitpunkt irgendwo deutlich da...

A
Antonio Scialo
trustpilot.com Sep 30, 2025

Brocker und Flexi To Go Autovermieter

Mitarbeiter kaum erreichbar, zwischen Broker und Flexi to Go Schieberei nur und wird man konkret allein gelassen bei Unfall oder Panne obwohl man bei...

T
Thomas Ehrhorn
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wir hatten im März auf Mallorca einen…

Wir hatten im März auf Mallorca einen Fiat 500 Electric angemietet und mussten nach 1 Tag tauschen wegen technischer Probleme. Der Ersatzwagen, kein E...

H
Helmut
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles sehr gut geklappt

Wurden z.B. zweimal informiert welche Kreditkarten der Vermieter vor Ort akzeptiert. Als wir dort w...

U
Udo Homoth
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wie immer einfaches Buchen

Wie immer einfaches Buche...

N
Nina H.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Buchung war super einfach und günstig

Buchung war super einfach und günstig. Günstiger als...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Auto Europe teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Die geprüften Bewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei der Fahrzeugausgabe durch lokale Partner, bei Kautionsrückzahlungen und in der Kommunikation. Verbraucher, die über Auto Europe buchen, sollten den Voucher und die akzeptierten Zahlungsmittel (insbesondere Kartenanforderungen) vor Reiseantritt genau prüfen. Empfehlenswert ist, Zahlungsbelege, Fotos und den Schriftverkehr aufzubewahren sowie Kontaktinformationen des lokalen Vermieters vor Ort zu notieren. Bei Unstimmigkeiten dokumentieren Sie Vorfälle sofort schriftlich und ziehen bei ausbleibenden Rückmeldungen Reklamationswege wie den Vermittlerkontakt, Zahlungsdienstleister oder Verbraucherschutz in Betracht.