Kunden loben durchweg die schnelle, unkomplizierte Buchung und die übersichtliche Website. Viele Bewertungen betonen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Vereinzelt treten jedoch gravierende Probleme bei Abholung und Zusatzleistungen auf. Betroffen sind dabei meist Drittanbieter vor Ort.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Sep 2025 – Apr 2026).
Nutzer beschreibt die Buchung als problemlos.
“Poblemlose Buchung 🙂↔️”
Personal wie immer super freundlich und kompetent.
“Wie immer super freundlich und kompetent! Danke!”
Babysitz trotz Anmeldung nicht verfügbar und Beschwerde blieb ungelöst.
“Musste zweimal ohne Babysitz fahren.”
Abholung gut, danach schlechter Kundenservice und keine Rechnung erhalten.
“Keine Rechnung erhalten”
Mehrere Bewertungen schildern einen schnellen, freundlichen Ablauf bei Abholung und Rückgabe. Konkrete Kritik nennt fehlende Rechnungen, aufdringliche Zusatzverkäufe und lange Wartezeiten wegen unklar beschriebener Shuttle-Services. Die Beschwerden zielen vor allem auf Verhalten und Abläufe bei lokalen Verleihern.
Viele Nutzer berichten von günstigen Angeboten und einem stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Reklamationen betreffen hohe Zusatzkosten vor Ort, etwa für Kindersitze oder versteckte Gebühren. Solche Kostenreduzierungen treten überwiegend bei bestimmten Verleihern auf.
Viele beschreiben den Buchungsprozess als klar, schnell und unkompliziert. Gelobt werden die übersichtliche Darstellung der Optionen und die einfache Navigation. Selten gibt es Einwände zu Filteranzeigen, etwa wenn die Debitkarten-Angabe missverständlich dargestellt war.
Hinweise zur Fahrzeugqualität sind selten und meist positiv, etwa zu gepflegten Autos bei der Abholung. Deutlichere Probleme werden nicht der Plattform zugeschrieben, sondern Verleihern wie Enterprise oder Centauro. Diese Kritik betrifft Fahrzeugzustand, Zusatzkosten und Abläufe vor Ort.
Die Kommunikation wird meist als schnell und transparent beschrieben, inklusive klarer Bedingungen. Einzelne Fälle berichten von ungelösten Reklamationen und einem fehlenden Kindersitz trotz Anmeldung. Negative Erfahrungen betreffen vor allem den Kontakt mit lokalen Stationen.
Insgesamt überwiegt eine sehr positive Stimmung, vor allem wegen einfacher Buchung und niedriger Preise. Gleichzeitig gibt es vereinzelt schwere Negativerfahrungen, die das Erlebnis deutlich trüben können. Diese Unterschiede entstehen meist durch Drittanbieter vor Ort.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Nutzer beschreibt die Buchung als problemlos.
“Poblemlose Buchung 🙂↔️”
Große Auswahl übersichtlich und leicht zu folgen.
“Große Auswahl aber gut aufgeteilt und einfach zu folgen”
Ablauf wird als einfach beschrieben, wie immer.
“Einfach, wie immer.”
Portal als übersichtlich mit guten Informationen bewertet.
“Alles übetsichtlich mit guten informationen”
Erfahrungen werden als gut und transparent beschrieben.
“Alles gut, transparent.”
Einfaches Buchen und guter Service.
“Einfaches Buchen”
Der Prozess war schnell und unkompliziert.
“schnell, unkompliziert”
Einfacher Prozess mit allen benötigten Informationen.
“Einfach und alle Infos die ich brauchte.”
Buchung war einfach und schnell.
“Einfache und schnelle Buchung”
Portal sehr angenehm, übersichtlich und einfacher Abschluss.
“Die Bedienung des Portals ist sehr angenehm”
Die Buchung war schnell und unproblematisch.
“Schnelle und unproblematische Buchung”
Alles perfekt und gut gelaufen.
“perfekt und gut gelaufen”
Mehrfach gebucht, immer sehr zufrieden.
“Wir haben schon mehrfach bei billiger-mietwagen gebucht und waren immer sehr zufrieden.”
Portal sehr übersichtlich, Abläufe umfassend und zuverlässig.
“Sehr übersichtliches Portal, Abläufe umfassend und zuverlässig.”
Unkomplizierte Buchung, guter Service und große Auswahl.
“Unkomplizierte Buchung, guter Service, große Auswahl an Möglichkeiten.”
Der Service war schnell und einfach.
“schnell, einfach”
Portal wird als übersichtlich, unkompliziert und günstig beschrieben.
“Übersichtlich. Unkompliziert. Günstig.”
Stets schnelle Rückmeldungen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“immer schnelle Rückmeldungen, gutes Preis-Leistungsverhältnis”
Einfacher Umgang und schneller, reibungsloser Buchungsvorgang.
“Einfacher Umgang und ein schneller und reibungsloser Buchungsvorgang”
Einfacher, schneller Prozess und schneller Kundenservice.
“Einfach und schnell. Und bei Rückfrage beim Kundenservice schnelle Antwort. Gerne wieder. Danke.”
Station Prenzlau: freundliches Personal und entspannte Rückgabe.
“Insbesondere bei der Rückgabe wird man nicht wie ein potentieller Schwerverbrecher behandelt”
Babysitz trotz Anmeldung nicht verfügbar und Beschwerde blieb ungelöst.
“Musste zweimal ohne Babysitz fahren.”
Positives Urteil für Billiger Mietwagen, Enterprise als Verleiher kritisiert.
“der Verleiher Enterprise nicht empfehlenswert.”
Unkomplizierte Buchung und hilfreiche Informationen in Landessprache.
“unkomplizierte Buchung”
Filter für Debitkarten zeigt falsche Zahlungsbedingungen an.
“wenn ich "akzeptiert debit Karte"-filter nutze, ich trotzdem Mietwagen angezeigt bekomme”
Gepflegtes Auto, aber aufdringlicher Versuch, zusätzliche Versicherung zu verkaufen.
“die leichte Gereiztheit der Dame am Schalter.”
Langjähriger Kunde berichtet von problemlosen Erfahrungen.
“Bin langjähriger Kunde, gab noch nie Probleme”
Abholung gut, danach schlechter Kundenservice und keine Rechnung erhalten.
“Keine Rechnung erhalten”
Lob für die Übersichtlichkeit der Bedingungen.
“Übersichtlichkeit der Bedingungen”
Schlechte Erfahrung mit Centauro: versteckte Kosten, Shuttleprobleme und Kartenakzeptanz.
“142 € für einen Kindersitz ist Wucher.”
Bewertung hebt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
“Ein gutes Preis- Leistungs-Verhältnis****”
Alles hat super geklappt, trotz später Ankunft.
“Hat alles super geklappt, obwohl ich”
Kundenservice hilfreich, aber Shuttle-Abholung vor Ort schlecht beschrieben.
“Wir brauchten geschlagene 90 Minuten um den Abfahrtsort der Shuttlebusse zu finden.”
Website liefert zuverlässig günstige Mietwagenangebote.
“Über Ihre Website finde ich zuverlässig die besten und günstigsten Mietwagenangebote.”
Gute Auswahl, faire Preise und schnelle, unkomplizierte Buchung.
“Tolle Auswahl an Leihwägen”
Nutzer bewertet die Erfahrung kurz mit 'Alles bestens'.
“Alles bestens”
Bewertet als schnell und preiswert.
“Schnell und preiswert!”
Alles bestens und gut wie immer.
“Alles Bestens, vielen Dank für das tolle Angebot”
Buchung wird als unkompliziert und einfach beschrieben.
“Unkompliziert und einfach!”
Personal wie immer super freundlich und kompetent.
“Wie immer super freundlich und kompetent! Danke!”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Billiger Mietwagen ist ein Online-Vergleichsportal für Mietwagen. Die Plattform zeigt Angebote internationaler und lokaler Autovermieter samt Buchungsdetails wie Abholort, Tarifbedingungen und Zusatzleistungen. Nutzer vergleichen Preise, Zahlungsarten und Extras und reservieren direkt online. Das Angebot richtet sich an Privat- und Geschäftsreisende, die Verfügbarkeit und Preise an Flughäfen und in Städten gegenüberstellen möchten.