CARFAX
Erfahrungen & Bewertungen
CARFAX ist ein Anbieter von Fahrzeughistorienberichten, die sich anhand der Fahrgestellnummer (VIN) erstellen lassen. Die Berichte fassen Angaben wie Unfallschäden, Kilometerstandseinträge, Vorbesitzer und offizielle Prüfstände zusammen und werden von Privatpersonen, Händlern und Gutachtern zur Fahrzeugprüfung genutzt. CARFAX bietet Einzelberichte und Zugriffslösungen an; Nutzer sollten vor dem Kauf prüfen, welche Datenquellen und welchen Leistungsumfang der jeweilige Bericht abdeckt.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Gemischte Aussagen zur Servicequalität: einige Nutzer loben Seriosität und Rückerstattungen, andere berichten von Ausfällen oder Betrugsvorwürfen.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Viele Rezensenten kritisieren Preis-Leistung: Berichte enthielten oft nur frei verfügbare Daten, mehrere Nutzer nennen den Kauf Geldverschwendung.
Nutzererlebnis
Nutzer berichten über technische Probleme beim Abruf (Serverfehler, fehlende E-Mails) sowie uneinheitliche Funktionalität beim Kauf von Reports.
Produktqualität
Datenqualität schwankt stark: einzelne fanden versteckte Schäden oder manipulierte Kilometerstände, viele klagen jedoch über unvollständige oder falsche Angaben.
Kommunikation
Kommunikation wird ambivalent bewertet: es gibt mehrere positive Berichte über schnelle Rückerstattungen und hilfreichen Support, aber auch Beschwerden über fehlende Antworten.
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind geteilt: einige Nutzer berichten von nützlichen Erkenntnissen vor Kauf, andere schildern frustrierende Erfahrungen mit unvollständigen Reports oder Zugangsschwierigkeiten.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Worth it. I’m satisfied
"Worth it! I was about to buy a car in Bosnia, imported from France. The..."
Bella Fregatura
"Ho pagato 29,98 € per un report sull'auto. Prima di pagare era stato segnato che avevano rilevato 12 report..."
Controlli minimi ma molto utili
"Ho utilizzato questo servizio più di una volta, sia con l'azienda che privatamente. Nel primo caso avevo trovato più informazioni di quante ero riusci..."
You can get the same information for free
"Super disappointing. Bought 5 reports in 2018 knowing I’d need them over the next few years - it is not clear when you buy that you have 12 months to..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Azienda onesta e professionale
Ho chiesto una visura di una targa perché mi occorrevano tutti i passaggi di proprietà, in particolare l'ultimo in ordine cronologico. Ed era proprio...
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Pazzesco,.. ho pagato un servizio per controllare la targa, ma non mi fa aprire il report perché dice errrore del server.. , sta di fatto che ho scrit...
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Estafadores. Pagué 20€ para que me digan vehículo con incidencias. Ni 20 pais...
Informazioni quasi nulle e persino…
Informazioni quasi nulle e persino sbagliate...
Worth it. I’m satisfied
Worth it! I was about to buy a car in Bosnia, imported from France. The...
Bella Fregatura
Ho pagato 29,98 € per un report sull'auto. Prima di pagare era stato segnato che avevano rilevato 12 report...
ho acquistato il report per la.mia auto…
ho acquistato il report per la.mia auto acquistata come ospite...
Acquistato il report a €14,99.
Acquistato il report a €14,99. Pagamento effettuato ma quando apro il link per veri...
Controlli minimi ma molto utili
Ho utilizzato questo servizio più di una volta, sia con l'azienda che privatamente. Nel primo caso avevo trovato più informazioni di quante ero riusci...
Con auto recenti non hanno tante…
Con auto recenti non hanno tante informazioni dettagliate. Però assegno 5 Stelle alla...
Elena del Servizio Clienti è stata…
Elena del Servizio Clienti è stata supe...
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Non buttate soldi... 99% ci sono solo i km rilevati dai coll...
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Azienda serissima, con servizio offerto davvero utile....
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Azienda molto seria e professionale ho acquisito la documentazione che cercavo con pochi Euro prezzo...
Serietà e professionalità
Ho chiesto un report per un auto dal quale risultava una informazione non corretta circa la meccanica e un'altra non completa che rig...
Classico esempio di pubblicità ingannevole...alla larga
report assolutamente inutile in quanto completamente differente dall'esempio pubblicizzato. nessuna informazione addizionale oltre le ovvie rep...
The dealer was going to sell me a car…
The dealer was going to sell me a car with an accident and did...
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Super disappointing. Bought 5 reports in 2018 knowing I’d need them over the next few years - it is not clear when you buy that you have 12 months to...
Expensive
Hi, I have just paid that service in italy , for my opinion it is to expensive for the small amount of information that they gave you. Almo...
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Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen ein heterogenes Bild: CARFAX liefert in einigen Fällen wertvolle Hinweise (z. B. Kilometer-Manipulation oder versteckte Unfälle), liefert aber nicht immer vollständige oder korrekte Informationen. Zahlreiche Kunden sehen das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch und verweisen darauf, dass ähnliche Daten in einigen Ländern kostenlos verfügbar sind. Es gibt wiederholt Berichte über technische Zugriffsprobleme und vereinzelt über fehlende oder verspätete Zustellungen nach Bezahlung; positive Erfahrungen beziehen sich oft auf schnelle Rückerstattungen und hilfreichen Support. Verbraucher sollten vor dem Kauf prüfen, welche Daten im konkreten Report enthalten sind, gegebenenfalls einen Beispielreport anfordern und per E‑Mail/Beleg die Zahlung dokumentieren, um im Problemfall eine Rückerstattung zu erleichtern.