Kunden loben sehr oft schnelle Lieferungen und niedrige Preise. Gleichzeitig berichten viele von ausbleibenden Rückerstattungen und schlechter Erreichbarkeit. Einige Bewertungen nennen einen freundlichen, schnellen Kundenservice. Mehrere Einträge sprechen von nicht gelieferten Bestellungen und verweisen auf eine Insolvenz.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2021 – Sep 2026).
Keine Rückerstattung und keine Reaktion nach kostenpflichtiger Rücksendung.
“Keine Reaktion keine Rückzahlung - Verhalten ist MIES UND UNSERIÖS.”
Ware nicht erhalten, Firma offenbar insolvent, 550€ offen.
“Habe meine Ware immer noch nicht erhalten.”
Bestellung kam innerhalb von 24 Stunden, Käufer sehr zufrieden.
“WOW! Montag bestellt und keine 24 Stunden später war die Ware da!”
Sehr günstiger Preis, schnelle Versandabwicklung und gute Verpackung.
“Chromeburner bot diesen Artikel für 108€ inkl. Versand an.”
Viele Rezensionen heben einen extrem schnellen Versand und eine unkomplizierte Abwicklung hervor. Dem stehen wiederholte Beschwerden über fehlende Rückerstattungen und falsche Lieferangaben gegenüber. Einige Kunden berichten als Gegenpol von freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern.
Viele Kunden betonen sehr günstige Preise und gute Angebote. Positive Stimmen verknüpfen das mit schneller Lieferung und zufriedenstellender Qualität. Einzelne Bewertungen empfehlen, lieber beim lokalen Händler mehr zu zahlen, um Streit um Rückforderungen zu vermeiden.
Mehrere Käufer beschreiben eine einfache Bestellung und sehr schnelle Lieferzeiten, teils innerhalb von 24 Stunden. Andere erleben das Gegenteil: lange Wartezeiten oder gar keinen Versand. Produktseiten und Bestellprozess gelten vereinzelt als leicht bedienbar.
Kritik an der Qualität kommt selten vor und betrifft meist Passform und Größen bei Bekleidung. Einige Bewertungen loben die Qualität im Verhältnis zum Preis. Konkrete Mängel werden nur vereinzelt genannt und drehen sich oft um Retouren wegen der Größe.
Viele Beschwerden nennen unbeantwortete E-Mails und ausstehende Rückerstattungen. Einzelne Bewertungen berichten dagegen von schnellen, hilfreichen Reaktionen. Probleme mit der Erreichbarkeit und ungelöste Reklamationen tauchen wiederholt auf.
Die Erfahrungen reichen von sehr schnellen, reibungslosen Bestellungen bis zu offenen Rückerstattungen und nicht gelieferter Ware. Einige Kunden empfehlen den Shop wegen Preis und Versand. Andere raten zur Vorsicht wegen Kommunikationsproblemen und Berichten über eine Insolvenz.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (21) · trustami.com (20) · idealo (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Anfrage zum Bestellstorno blieb unbeantwortet, Rücksendung auf eigene Kosten.
“nooit antwoord gekregen”
Ausgezeichneter Kundenservice durch Mitarbeiter Glenn, sehr zufrieden mit Hilfe.
“your excellent customerservice by Glenn Tierolff”
Bei Chromeburner finde ich eine breite Palette der verschiedensten Produkte für ich und Ihr Motorrad, die Ihnen dabei helfen können eine Menge Spaß und Fahrfreude zu erleben. Demnach finde ich bei Chromeburner beispielsweise Helme und Jacken, die ich zuverlässig gegen die Sonneneinstrahlung, aber auch gegen Stürze und Unfälle schützen soll. Wenn ich außerdem auch gerne Stiefel bei Chromeburner kaufen würden, besteht ebenfalls die Möglichkeit hierfür und auch in Sachen Elektronik bzw. in Bezug auf Handschuhe will man Ihnen bei Chromeburner weiterhelfen können. Wenn ich gerne etwas an Ihrem Zweirad reparieren möchte, finde ich bei Chromeburner zudem auch Ersatzteile. Durch die Kategorien soll Ihnen diesbezüglich der Überblick geboten werden, können und wenn ich auch gerne mehr Hintergrundinformationen über das Thema Motorradfahren haben möchte, finde ich bei Chromeburner auch einen Blog.
Am gleichen Tag versandt und schneller geliefert, toller Service.
“Onlineshop ist leicht zu bedienen”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Chromeburner ist ein Online-Händler für Motorradbekleidung und -zubehör. Im Sortiment sind Jacken, Handschuhe, Helme, Stiefel und weiteres Zubehör. Zu den Artikeln gibt es Produktseiten mit Größeninfos und Beschreibungen. Kunden können meist aus mehreren gängigen Zahlungsarten wählen und den Kontakt per E-Mail oder Hotline aufnehmen. Zudem gibt es eigene Kategorien für Touren- und Motorsportbekleidung sowie Schutzkomponenten.