Viele Kunden berichten von schneller EU‑Lieferung und frischen DOT‑Kennzeichen bei den Reifen. Gleichzeitig werden mehrfach falsche Artikel geliefert, DOT‑Angaben sind teils alt, und Rückabwicklungen laufen schwierig. Einige Käufer melden ausstehende Rückerstattungen und einen schwer erreichbaren Support. Die Bewertungen reichen von reibungslosen Bestellungen bis zu Fällen mit finanziellen Nachteilen für Kunden.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2016 – Mär 2026).
Falsche und alte Reifen erhalten, Rückabwicklung und Support problematisch.
“Fast drei Jahre alt!!!!”
Stornierung unmöglich, hohe Rücksendekosten und schlechter Support, Kunde warnt.
“Stornierung der Bestellung ist unmöglich.”
Falsche Lieferung und chaotischer Support mit langwieriger Rückabwicklung.
“Die Hotline spricht nur Englisch auf Grundschulniveau”
Schnelle europaweite Lieferung und frische DOT‑Reifen, Kunde sehr zufrieden.
“DOT war keine 6 Monate alt”
Immer wieder geht es um Serviceprobleme wie stornierte Bestellungen, ausbleibende Lieferungen und einbehaltene Zahlungen. Gleichzeitig schildern viele pünktliche Zustellungen und eine schnelle Abwicklung. Verzögerte Abholungen und fehlende Lösungen bei Fehlern werden ebenfalls mehrfach genannt.
Mehrere Käufer nennen attraktive Preise und eine saubere Kaufabwicklung als Grund für ihre Zufriedenheit. Einzelne Hinweise sprechen aber von Zusatzkosten durch die Zahlungsabwicklung und möglichen Rücksendekosten bei Fehllieferungen. Die Preiswürdigkeit wird meist zusammen mit der Lieferpünktlichkeit bewertet.
Die Suchfunktionen der Website zum Finden von Reifenarten und -größen werden positiv erwähnt. Mehrere Bewertungen bemängeln jedoch fehlende Sendungsinfos und E‑Mail‑Updates. Probleme mit Bestellstornierungen drücken zusätzlich auf die Zufriedenheit.
Viele Reklamationen drehen sich um falsche Profile, falsche Größen und Reifen mit älteren DOT‑Dates. Gleichzeitig gibt es positives Feedback zu einwandfreien Reifen mit aktueller DOT‑Kennzeichnung. Mehrere Beschwerden deuten auf wiederkehrende Abweichungen hin.
Kunden berichten wiederholt von schwer erreichbarem Support und einer zähen Rückabwicklung. Einige kritisieren die Sprache der Hotline oder fehlende Informationen zur Lieferung. Gleichzeitig gibt es mehrere Aussagen zu guter, transparenter Kommunikation bei pünktlichen Lieferungen.
Die Bewertungen schwanken stark zwischen sehr positiven Erfahrungen zu Lieferzeit und Warenzustand und gravierenden Fällen mit falschen Lieferungen und offenen Rückerstattungen. Positive Stimmen betonen vor allem Preis und Tempo. Negative Berichte drehen sich meist um Rückerstattung und Reklamationsabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Idealo (14) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Falsche und alte Reifen erhalten, Rückabwicklung und Support problematisch.
“Fast drei Jahre alt!!!!”
Bestellung storniert wegen Nichtlieferung, Anbieter zahlt Kaufpreis nicht zurück.
“Confortauto liefert nicht und behält trotzdem das Geld - das scheint bei diesem Laden System zu haben”
Schnelle Lieferung und aktuelle DOT‑Reifen, Kunde sehr zufrieden.
“Mittwoch bestellt und Freitag zugestellt”
Guter Reifen und schnelle Lieferung, Kunde würde wieder kaufen.
“Guter Reifen sehr guter Artikel”
Lieferzeitangabe nur zur Hälfte eingehalten, deswegen ein Stern Abzug.
“das mit dem Versand von 2-4Tagen konnte nur zu 50% eingehalten werden.”
Falsches Profil geliefert, Händler verweist auf AGB, Kunde unzufrieden.
“bekam promt ein anderes Profil geliefert”
Motorradreifen mit altem Herstellungsdatum geliefert, Kunde empfindet das als unakzeptabel.
“trug ein DOT 4922 Kennzeichen - Ende Dezember 2022”
Falsche Lieferung und mangelhafte Fehlerregulierung, Kunde bleibt auf Schaden sitzen.
“195 statt 205 obwohl richtig bestellt.”
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder bestellt.
“Super schnell”
Schnelle europaweite Lieferung und frische DOT‑Reifen, Kunde sehr zufrieden.
“DOT war keine 6 Monate alt”
Schnelle und zuverlässige Lieferung, Ware im Bestzustand.
“Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert.im bestzustand.”
Guter Service und schnelle Lieferung durch den Händler.
“Super service and fast delivery”
Doppelte Bestellung konnte nicht sofort storniert werden, Rücksendekosten möglich.
“Innerhalb von 5min wollte ich die 2. Bestellung stornieren”
Gute Preise und korrekte Abwicklung des Kaufs.
“Gute Preise korrekte abwicklung”
Kurz und knapp: Käufer bezeichnet Anbieter als 'muy bueno'.
“muy bueno de Allemagna”
Alte Reifen geliefert, Reklamation schwierig und noch offen.
“Leider alte Reifen (3,5 Jahre) geliefert bekommen.”
Schnelle Lieferung und Bestellungsvorgang stets im Blick.
“Schnelle Lieferung und den Vorgang immer im Blick”
Stornierung unmöglich, hohe Rücksendekosten und schlechter Support, Kunde warnt.
“Stornierung der Bestellung ist unmöglich.”
Falsche Lieferung und chaotischer Support mit langwieriger Rückabwicklung.
“Die Hotline spricht nur Englisch auf Grundschulniveau”
Guter Preis, schnelle Lieferung und saubere Abwicklung, keine überflüssigen Mails.
“Guter Preis, schnelle Lieferung, super Abwicklung, keine überflüßigen eMails”
Ware nicht zugestellt, Geld einbehalten und keine Kommunikation möglich.
“Ware nicht erhalten - Aber Geld einbehalten”
Reifenpreis erhöht sich durch PayPal, Kunde bemängelt Preisdifferenz.
“wenn der Reifen mit 25,01€ inkl.Versand und Mehrwertsteuer angeboten wird,dann durch PayPal 31,12€ abgezogen wird.”
Schnelle Lieferung aus EU-Ländern und frische DOT‑Reifen, sehr zufrieden.
“DOT war keine 6 Monate alt >> also niegel-nagel-neu”
Falsche Reifen geliefert, langsame Abholung und lange Verzögerung gefährdet Fahrer.
“komplette Katastrophe und bin mit blanken Reifen durch den Schnee...”
Beschädigte Ware erhalten und Rückversand problematisch, hin und her.
“Achtung beschädigte Ware erhalten, dem Rückversand wird ausgewichen ein hin und her.”
Bestellung storniert, Rückerstattung ausstehend, kaum erreichbarer Support.
“bis heute warte ich auf mein Geld.”
Muss angeblich Retourkosten zahlen, obwohl Lieferung falsch war.
“Soll trotz falscher Lieferung seitens Confortauto.de 50 Euro Retoure zahlen.”
Bestellung lange nicht geliefert, keine Information zum Liefertermin.
“Langsame Lieferung”
Reifen nach zehn Tagen nicht geliefert, Support kaum erreichbar, Kunde fordert Rückerstattung.
“Auf dem Tracking steht ganze Zeit Vorbereitung”
Reifen mit DOT aus 2021 geliefert, überraschend alt trotz versprochenem schnellen Versand.
“Die Reifen haben DOT 13. Woche 2021, sind also ca 2.5 Jahre at.”
Mein confortauto finde ich die Möglichkeit Reifen für Autos und mehr zu kaufen, die mir dabei helfen sollen, dass ich den richtigen Grippe auf der Straße habe. Wenn ich in dieser Hinsicht auch auf der Suche nach einem passenden Modell bin, soll ich diese mit der Suchmaske auf der Webseite von confortauto finden. Außerdem kann ich aber auch anhand weiterer Parameter nach reifen suchen, wie beispielsweise dann, wenn ich auf der Suche nach Allrad Reifen bin, wenn ich gerne auch mal in das Gebirge fahren oder den Grip Amberg brauche. Ergänzend hierzu kann ich bei confortauto aber auch noch Motorrad Reifen um 7 Uhr, wenn ich auch gerne auf dem Zweirad unterwegs sein möchte.
Bestellung storniert wegen Nichtverfügbarkeit, Artikel weiterhin teurer im Shop vorhanden.
“die Reifen weiterhin im Shop verfügbar nur zu einem höheren Preis.”
Anbieter stornierte nach sechs Tagen, obwohl Artikel weiterhin bestellbar war.
“Reifen bestellt - nach 6 Tagen hat Anbieter storniert”
Reifen pünktlich geliefert, Zahlung problemlos, Kunde wird wieder bestellen.
“Meine Reifen kamen innerhalb des angegebenen Zeitraumes.”
Pünktliche DPD-Lieferung, insgesamt sehr gut gelungen.
“Wurde innerhalb der Zeitangabe per DPD geliefert.”
Schnelle Lieferung, aber sehr wenige Informations-E-Mails oder Sendungsverfolgung.
“Schnelle Lieferung - aber keine Informationen”
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ConfortAuto verkauft online Reifen und Felgen für Pkw und Motorrad. Nutzer wählen Produkte nach Reifengröße und Herstellungsangaben (DOT). Bestellungen laufen über die Website, bezahlt wird mit gängigen Online‑Zahlungsmethoden. ConfortAuto versendet in europäische Länder und nutzt Paketdienste mit Sendungsverfolgung. Auf der Website helfen Suchfunktionen, Reifenart und -größe einzugrenzen.