Viele Kunden loben die niedrigen Preise, die große Teileauswahl und die schnelle Abwicklung. Bei normalen Bestellungen wird oft ein zügiger, hilfreicher Support erwähnt. Mehrere Beschwerden beschreiben beschädigte oder bereits benutzte Lieferungen und fehlende Hilfe bei Reklamationen. Einige Käufer berichten außerdem von langen Lieferzeiten und fehlender Kommunikation, wenn es Probleme gibt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2014 – Mär 2026).
Gelieferte Wischerblätter waren gebraucht und Verpackung beschädigt.
“Wischerblätter waren alle schon benutzt und die Kartons waren aufgerissen und dreckig.”
Nach Reklamation verwies Daparto an Lieferanten, über 155 Tage ohne Lösung.
“Für Daparto ist der Fall abgeschlossen”
Einfach und übersichtlich mit guter Auswahl günstiger Bestellungen.
“Einfach und übersichtlich.”
Bisher immer zuverlässig und günstig; Probleme wurden mit Anbietern gelöst.
“Bisher immer zuverlässig und günstig.”
Kunden berichten immer wieder von schneller Zusammenstellung der Artikel und telefonischer Hilfe bei der Teileauswahl. Gleichzeitig gibt es viele negative Meldungen zu Falschlieferungen, fehlenden Teilen und langen Wartezeiten bei Rückfragen. In mehreren Fällen deuten Rezensionen darauf hin, dass Probleme beim Versanddienstleister oder bei externen Händlern entstehen.
Viele Bewertungen betonen klare Ersparnisse gegenüber Werkstattpreisen und günstige Angebote. Nutzer nennen konkret preiswerte Scheinwerfer und unschlagbare Preise, merken aber an, dass Versandkosten kleinere Bestellungen teurer machen können.
Zahlreiche Kunden loben die übersichtliche Suche, die Auswahl nach Fahrzeug und hochauflösende Fotos zum Erkennen von Teilen. Es gibt jedoch mehrere Hinweise auf technische Hürden: Beim Navigieren kann die Fahrzeugauswahl verloren gehen, und Produktbeschreibungen wirken stellenweise unklar. Einige Rezensenten waren zudem unsicher, welche Vermittlerrolle Daparto genau hat.
Es gibt wiederholt Beschwerden über gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Lieferungen. Gleichzeitig berichten viele Käufer, dass die Ersatzteile passen und eine gute Qualität haben, auch bei seltenen Teilen. Positive und negative Aussagen zur Qualität stehen deutlich nebeneinander.
Mehrere Bewertungen loben schnelle, freundliche Antworten des Supports bei Standardanfragen. Viele kritische Berichte schildern dagegen ausbleibende E-Mail-Antworten, geschlossene Fälle ohne Lösung und Verweise an Drittanbieter. Kommentare von Mitarbeitenden zur internen Feedbackkultur sind vorhanden, tauchen in Kundenbewertungen aber seltener auf.
Das Bild ist klar zweigeteilt: vielen 5‑Sterne-Erfahrungen mit günstigen Preisen und schneller Abwicklung stehen deutliche 1‑Sterne-Beschwerden gegenüber. Rezensionen zeigen, dass normale Bestellungen reibungslos laufen können, Problemfälle aber oft hartnäckiges Nachfassen erfordern.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (25) · TrustedShops (20) · Kununu (9) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Gelieferte Wischerblätter waren gebraucht und Verpackung beschädigt.
“Wischerblätter waren alle schon benutzt und die Kartons waren aufgerissen und dreckig.”
Schnelles Umschwenken auf andere Verkäufer und unkomplizierte Umstellung im Bezahlbereich.
“Mir hat gut das schnelle Umschwenken können auf andere Verkäufer sehr gut gefallen”
Unklarheit über Vermittlerrolle; Versandkosten bei mehreren Anbietern problematisch.
“Wußte erst nicht, dass Daparto kein Anbieter, sondern ein Vermittler ist.”
Gute Erfahrungen mit Daparto, schlechte Erfahrungen speziell mit MKS Autoteile.
“Bitte kein bestellungen bei MKS Autoteile abgeben.”
Rückläufer erhalten, desolate Verpackung, fehlender Inhalt und Rücksendekosten verlangt.
“Verpackung in desolatem Zustand, und der Inhalt nicht komplett.”
Preise ok, aber Produktbeschreibungen sollten genauer sein.
“Bei meinem Kauf der Hauptscheinwerfer steht zwar irgendwo "Set" - aber später heißt es nur noch 1 Artikel!”
Vemo-Waschdüsen unterscheiden sich sichtbar vom Original, nicht empfehlenswert.
“Nicht zu empfehlen.”
Vergleichsportal mit günstigen Preisen, Versandkosten beachten bei kleinen Bestellungen.
“Departo ist ein Vergleichsportal und man kann sich den günstigsten Preis aussuchen”
Schneller Service beim Auswählen von Ersatzteilen, Telefonkontakt bevorzugt.
“der schnelle Service z.b. hier das Aussuchen aller angefragten Ersatzteile.”
Freundlicher, kompetenter Support antwortete innerhalb angekündigter Zeit.
“Antwort kam innerhalb der angekündigten Zeit.”
Zuverlässiger Shop, klare Preise und einfacher Bestellprozess.
“Ein sehr zuverlässiger Online-Händler für KFZ-Teile.”
Preis-Leistung insgesamt gut, aber Probleme mit Hersteller Lesjöfors Qualität.
“Preis Leistung ist super!”
Großes Angebot, aber unklare Versandkosten und unzureichende Produktbeschreibungen.
“Ein sehr umfangreiches Angebot.”
Günstige Scheinwerfer gefunden, schnelle Lieferung trotz spanischem Versender.
“Trotz spanischen Versender schnelle und sehr günstige Lieferung.”
Lieferung dauerte zu lange und wurde unvollständig geliefert.
“Dauert zu lange und dann wird unvollständig geliefert.”
Einbauhinweise sollten deutlicher und harmonisierter dargestellt werden.
“Darstellung der Einbausituation”
Schwierigkeiten, spezifisches Auto auszuwählen und unspezifische Teile zu suchen.
“Das System sagt mir dann immer dass 2-Takt Öl nicht zu meinem Auto passt”
Unzufrieden mit dem Umgang; bei Fehlern droht der Käufer mit Anwalt.
“Unzufrieden die sind leider nicht zu nett”
Zuverlässige Suchmaske und große Auswahl, Gesamtpreis fair angezeigt.
“Zuverlässige Suchmaske und alle Preisstufen sind vertreten”
Zahnriemensatz kam nach zehn Wochen; Versandproblem, Geld noch nicht zurück.
“Die Sendung kam 10 Wochen später an”
Abwicklung durch Daparto einwandfrei, Probleme lagen beim Versanddienstleister.
“Einwandfreie Abwicklung durch Daparto.”
Gute Angebote über Teilenummern, aber auf Motorcodes achten.
“Gut für Schnäppchen”
Seit zwei Wochen warte ich auf Teile, es gab keine E-Mail-Antwort.
“warte ich auf die bestellten Teile”
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und hohe Qualität zum guten Preis.
“Super Qualität und spitzen Preis.”
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und pünktliche Lieferung.
“Die Abwicklung war super schnell und unkompliziert.”
Mangelhafter Artikel geliefert und es gibt keinen Reklamationssupport.
“Ein Support für Reklamationen gibt es nicht”
Bisher immer zuverlässig und günstig; Probleme wurden mit Anbietern gelöst.
“Bisher immer zuverlässig und günstig.”
Gute Plattform, günstige Preise, schneller Service und pünktlich.
“TOP Preise schnell gefunden ! ! !”
Schnelle Lieferung, alles wie bestellt.
“Alles bestens, schnell geliefert wie bestellt.”
Große Auswahl und schnelle Abwicklung, Lieferung einen Tag früher.
“Kurze schnelle Abwicklung.”
Falsche Lieferung, unfreundlicher Mitarbeiter und Rücksendekosten verlangt.
“Es hieß aber, ich soll das auf eigene Faust zurückschicken.”
Klar, übersichtlich, schnelle Bearbeitung und Lieferung.
“Daparto ist klar und übersichtlich.”
Nach Reklamation verwies Daparto an Lieferanten, über 155 Tage ohne Lösung.
“Für Daparto ist der Fall abgeschlossen”
Sehr schnelle Lieferung und unschlagbarer Preis.
“Preis unschlagbar!”
Einfach und übersichtlich mit guter Auswahl günstiger Bestellungen.
“Einfach und übersichtlich.”
Website fehlerhaft; Fahrzeugauswahl geht beim Navigieren verloren.
“Absolut verbuggte die Seite :-(”
Aussagekräftige hochauflösende Fotos helfen bei der Auswahl.
“halfen die aussagekräftigen hochauflösenden Fotos des Angebots.”
Guter Support und schnelle Reaktion auf Anfragen, wie gewohnt.
“Toller Support, schnelle Reaktion auf Anfragen wie seit Jahren, gerne wieder!”
Seit Jahren Ersatzteile günstiger gefunden, Kundenservice bislang nicht benötigt.
“Ich kaufe schon seit vielen Jahren über Daparto.de Ersatzteile ein.”
Ersatzteile passen und sind von guter Qualität, auch seltene Teile erhältlich.
“Alles was ich bisher bestellt habe, hat immer gepasst und ist von guter Qualität.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Daparto betreibt ein Online-Vergleichsportal für Kfz-Ersatzteile und -Zubehör. Die Plattform bündelt Angebote verschiedener Händler und zeigt Preise, Teilenummern und Produktfotos direkt nebeneinander. Nutzer suchen gezielt nach Fahrzeugdaten, um passende Teile zu finden. Über die Website lassen sich Bestellungen bei gelisteten Händlern anstoßen und Versandoptionen einsehen.