Die Bewertungen zu Ebike24 zeigen gemischte Erfahrungen. Mehrere Kund:innen heben günstige Preise, übersichtliche Website und gut verpackte, pünktliche Lieferungen hervor (ein Käufer erhielt das Rad nach der angegebenen Lieferzeit). Gleichzeitig berichten andere von mangelnder Kommunikation bei Nichtverfügbarkeit, langen Telefonwarteschleifen und schwierigen Rücksendungen mit verzögerter Erstattung. Für Interessierte empfiehlt sich, vor dem Kauf Verfügbarkeit und Rückgabe‑/Versandbedingungen zu prüfen und bei wichtigen Fragen dokumentierte Kontaktwege zu nutzen. Diese Hinweise basieren ausschließlich auf den vorliegenden Kundenbewertungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Gute Auswahl, günstige Preise und schneller Versand führten zu hoher Zufriedenheit.
“Die Preise im Shop sind unschlagbar”
Bestelltes Bike wurde storniert; Rückerstattung und Information fehlten.
“Kundenservice sieht definitiv anders aus!”
Fahrrad pünktlich geliefert, guter Service und Beratung nachträglich.
“Absolut zu empfehlen.”
Telefonservice schlecht und Rücksendung wegen Lieferadresse problematisch.
“Telefonservice unterirdisch”
Gemischte Erfahrungen: einige Kunden loben Beratung und Erreichbarkeit, andere berichten von langen Wartezeiten und Problemen bei Rückerstattungen.
Käufer erwähnen überwiegend günstige Preise, Sales und Einsparungen; positive Hinweise auf „besten Preis“ und Sparaktionen.
Erfahrungen variieren: Website und Navigation werden gelobt, ebenso wie pünktliche Lieferungen; andere berichten von Lieferverzögerungen und Retourenproblemen.
Wenig direkte Hinweise auf Produktmängel; Käufer berichten von guter Verpackung und breiter Produktauswahl, keine Defekte genannt.
Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: Newsletter und Beratung positiv, zugleich Kritik an fehlender Proaktivität bei Nichtverfügbarkeit und unklaren Versandinformationen.
Gesamturteile geteilt: mehrere Kunden empfehlen den Shop wegen Preis und Lieferung, andere sind wegen Service und Rückgabe unzufrieden.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (20) · Idealo (7) · Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schneller Versand und guter Kundenservice; Verpackung verursachte Transportschäden.
“Ein Stern zieh ich ab für die Umverpackung bei der Lieferung eines Fahrrads.”
Tolle Kommunikation und sehr schnelle Lieferung, insgesamt sehr zufrieden.
“Tolle Kommunikation”
Fahrrad kam schnell, hochwertig montiert und fährt sich sehr gut.
“Ich bin begeistert.”
Kommunikation und Ablauf sehr kundenorientiert und reibungslos.
“die Kommunikation verlief reibungslos.”
Schneller Versand; kleinere Mängel wurden unkompliziert behoben.
“Zügiger Versand und sehr guter Service.”
Sehr kompetente Beratung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schneller Versand.
“Mega Beratung, sehr kompetent!”
Sehr gute Kommunikation und schnelle Lösungen nach Bestelländerungen.
“Hervorheben möchte ich die sehr gute Kommunikation.”
Einfacher Bestellprozess, gute Beratung und schnelle Lieferung.
“Einfacher Bestellprozess und gute telefonische Beratung”
Schnelle Lieferung mit planbarem Speditionsliefertermin, kleiner Kritikpunkt zur Verpackung.
“Schnelle Lieferung, Spedition macht den Lieferungstermin”
Zufrieden mit Kauf und Service, allerdings Spedition transportierte nicht fachgerecht.
“Wir sind bisher super zufrieden und können es nur weiter empfehlen.”
Fahrrad pünktlich geliefert, hochwertiger Eindruck und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis - Leistung ist super”
Exzellenter telefonischer Support, schnelle Lieferung und gutes Preisangebot.
“Der Telefonische Support war hervorragend.”
Lieferung vollständig, Inbetriebnahme durch Montagefehler erschwert.
“um 180 Grad verdreht montiert”
Schnelle, freundliche Kommunikation und sichere Lieferung mit Testmöglichkeit.
“Die Firma ist hervorragend und immer wieder zu empfehlen.”
Fahrrad ist hochwertig verarbeitet und zieht viele Blicke an.
“Ich bin verliebt!”
Schneller Kauf, defektes Rücklicht wurde schnell und kostenlos repariert.
“EBike-24 ist zu empfehlen !!”
Guter Kundenservice, schnelle Lieferung und unkomplizierte Reklamationsabwicklung.
“Alles top! Gute Ware, schnelle Lieferung, netter Kundenservice!”
Bestelltes Bike wurde storniert; Rückerstattung und Information fehlten.
“Kundenservice sieht definitiv anders aus!”
Fahrrad pünktlich geliefert, guter Service und Beratung nachträglich.
“Absolut zu empfehlen.”
Telefonservice schlecht und Rücksendung wegen Lieferadresse problematisch.
“Telefonservice unterirdisch”
Unkomplizierter Kauf, sicherer Versand und nahezu komplett vormontiertes E-Bike.
“Der Kauf des E-Bikes ging schnell und absolut unkompliziert von statten.”
Liefertermin nach Wunsch organisiert, günstiger Preis und pünktliche Lieferung.
“Sonderwunsch zum Liefertermin erfüllt”
Schneller Versand und unglaublich schnelle Rückmeldung bei Nachfragen.
“unglaublich schnelle Rückmeldung.”
Gute Beratung zur Rahmengröße, schnelle Lieferung, Tochter ist glücklich.
“bekam eine sehr gute Beratung.”
E-Bike wie beschrieben geliefert, sicher verpackt nach drei Tagen.
“Das E-Bike war wie beschrieben aufgebaut und auch sicher verpackt.”
Erhebliche Mängel festgestellt; Garantieabwicklung sehr zäh und unkulant.
“Leider ist die Garantieabwicklung sehr zäh und nicht sonderlich Kundenorientiert.”
Traumbike zu gutem Preis und mit Lieferankündigung, sehr empfehlenswert.
“Super Shop nur zu empfehlen, gutes Preis-Leistung Verhältnis.”
Verpackung beschädigt und Inhalt unvollständig, Rücksendebeleg fehlte.
“Der bestellte Fahrradcomputer kam in beschädigter Verpackung und unvollständigem Inhalt.”
Schnelle Lieferung mit sehr freundlichem Service und kompetenter Beratung.
“super-freundliche Bedienung u kompetente Beratung”
Schnelle Lieferung, günstiger Preis and guter Kundenservice.
“schnelle Lieferung, niedriger Preis, guter Kundenservice.”
Ich habe bei Ebike 24 ein E-Bike gekauft. Ebike 24 bietet eine große Auswahl an Ebikes und Zubehör an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Ebike24 ist ein Online-Händler für E‑Bikes und Zubehör. Der Shop bietet eine Produktauswahl mit Bestell‑ und Versandoptionen sowie einen Kundenservice. Verbraucher finden auf der Website Informationen zu Produkten, Preisen und Angeboten. Diese Zusammenfassung fasst Kundenbewertungen zusammen, um Kaufentscheidungen zu unterstützen.