Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Ebike24
Erfahrungen & Bewertungen
Ebike24 ist ein Online-Händler für E‑Bikes und Zubehör. Der Shop bietet eine Produktauswahl mit Bestell‑ und Versandoptionen sowie einen Kundenservice. Verbraucher finden auf der Website Informationen zu Produkten, Preisen und Angeboten. Diese Zusammenfassung fasst Kundenbewertungen zusammen, um Kaufentscheidungen zu unterstützen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
50%
Neueste Bewertung
28d
Gesamtbewertung
2.9
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Gemischte Erfahrungen: einige Kunden loben Beratung und Erreichbarkeit, andere berichten von langen Wartezeiten und Problemen bei Rückerstattungen.
Anteil
Gemischt
20%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Käufer erwähnen überwiegend günstige Preise, Sales und Einsparungen; positive Hinweise auf „besten Preis“ und Sparaktionen.
Anteil
Stark
10%
⚡
Nutzererlebnis
Erfahrungen variieren: Website und Navigation werden gelobt, ebenso wie pünktliche Lieferungen; andere berichten von Lieferverzögerungen und Retourenproblemen.
Anteil
Gemischt
20%
🔧
Produktqualität
Wenig direkte Hinweise auf Produktmängel; Käufer berichten von guter Verpackung und breiter Produktauswahl, keine Defekte genannt.
Anteil
Stark
10%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: Newsletter und Beratung positiv, zugleich Kritik an fehlender Proaktivität bei Nichtverfügbarkeit und unklaren Versandinformationen.
Anteil
Gemischt
20%
⭐
Gesamterfahrung
Gesamturteile geteilt: mehrere Kunden empfehlen den Shop wegen Preis und Lieferung, andere sind wegen Service und Rückgabe unzufrieden.
Anteil
Gemischt
20%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 4 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Ebike
"Ich habe bei Ebike 24 ein E-Bike gekauft. Ebike 24 bietet eine große Auswahl an Ebikes und Zubehör an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Achim
Collected.reviews
Dec 04, 2021
Ausgewählt für: Lob für Preis, Website, Versand
Kundenservice sieht anders aus
"Bike online bestellt und bezahlt, Auftragsbestätigung erhalten. Bike sollte innerhalb 2-4 Werktagen geliefert werden. Nach 7 Werktagen habe ich nachge..."
Anita
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kritik: fehlende Information und Rückerstattung
Absolut zu empfehlen
"Absolut zu empfehlen. ich habe am 29.12.2024 ein Fahrrad bestellt und das mit einer Lieferzeit von 18 Tagen. Gestern am 16.01.2025 war es dann bei mir..."
Oliver N.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: pünktliche Lieferung, gute Verpackung
Telefonservice / Rückgabe unterirdisch
"Telefonservice unterirdisch - 2 Warteschleifen nach 20 Minuten Wartezeit abgebrochen. Rücksendung katastrophal, G..."
Lahr
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: Telefonwarteschleife, Retourenprobleme
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Anita
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice sieht anders aus
Bike online bestellt und bezahlt, Auftragsbestätigung erhalten. Bike sollte innerhalb 2-4 Werktagen geliefert werden. Nach 7 Werktagen habe ich nachge...
O
Oliver N.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut zu empfehlen
Absolut zu empfehlen. ich habe am 29.12.2024 ein Fahrrad bestellt und das mit einer Lieferzeit von 18 Tagen. Gestern am 16.01.2025 war es dann bei mir...
L
Lahr
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Telefonservice / Rückgabe unterirdisch
Telefonservice unterirdisch - 2 Warteschleifen nach 20 Minuten Wartezeit abgebrochen. Rücksendung katastrophal, G...
A
Achim
Collected.reviews
Dec 04, 2021
Ebike
Ich habe bei Ebike 24 ein E-Bike gekauft. Ebike 24 bietet eine große Auswahl an Ebikes und Zubehör an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Fazit
Die Bewertungen zu Ebike24 zeigen gemischte Erfahrungen. Mehrere Kund:innen heben günstige Preise, übersichtliche Website und gut verpackte, pünktliche Lieferungen hervor (ein Käufer erhielt das Rad nach der angegebenen Lieferzeit). Gleichzeitig berichten andere von mangelnder Kommunikation bei Nichtverfügbarkeit, langen Telefonwarteschleifen und schwierigen Rücksendungen mit verzögerter Erstattung. Für Interessierte empfiehlt sich, vor dem Kauf Verfügbarkeit und Rückgabe‑/Versandbedingungen zu prüfen und bei wichtigen Fragen dokumentierte Kontaktwege zu nutzen. Diese Hinweise basieren ausschließlich auf den vorliegenden Kundenbewertungen.