Fahrrad24
Erfahrungen & Bewertungen
Fahrrad24 ist ein deutscher Online-Händler für Fahrräder, E‑Bikes, Zubehör und Ersatzteile. Der Anbieter tritt vor allem über einen Webshop auf und adressiert Endkunden in Deutschland mit Versandlösungen und Serviceangeboten.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Kunden berichten überwiegend von schneller, pünktlicher Lieferung und guter Verpackung; vereinzelt gibt es Kritik an fehlender Vormontage oder unzureichender Umsetzung spezieller Kundenwünsche.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Bewertungen nennen korrekte Preise oder gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; die Datenlage ist jedoch klein und basiert auf wenigen Nennungen.
Nutzererlebnis
Nutzer loben einen übersichtlichen Bestellablauf im Onlineshop und einfache Prozesse; Hinweise zur Website und Checkout sind insgesamt selten, daher begrenzte Aussagekraft.
Produktqualität
Mehrere Kunden beschreiben Fahrräder als hochwertig und wie beschrieben; es gibt jedoch mindestens einen detaillierten Bericht über Kratzer und Bremsprobleme bei einem Austauschgerät.
Kommunikation
Berichte zeigen sowohl schnelle, hilfreiche Antworten auf Anfragen als auch mindestens einen Fall mit mangelnder Aufmerksamkeit gegenüber konkreten Kundenwünschen.
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend positiv: viele Kunden empfehlen den Shop weiter, berichten von Zufriedenheit und würden erneut bestellen.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Übersichtlicher Onlineshop
"Übersichtlicher Onlineshop - schnelle L..."
Man hat mir zunächst ein zerkratztes…
"Man hat mir zunächst ein zerkratztes Fahrrad geschickt. Danach erhielt ich einen Ersatz. Ich hatte darum gebeten, den Anschluss für die Frontbeleuchtu..."
Kurzfristige und hilfreiche Rückmeldung bei Rückfragen via Kontaktformular
"Gute Hilfestelleng und pro..."
Klasse Sache
"Klasse Sache, korrekte..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Alles top gute Lieferung
Alles top gute Lief...
Wir sind sehr zufrieden
Wir sind sehr zufrieden. Die Lieferung...
Super
...
einwandfrei :)
Vom Bestellablauf bis zur Li...
Klasse Sache
Klasse Sache, korrekte...
Hat alles super geklappt
...
Übersichtlicher Onlineshop
Übersichtlicher Onlineshop - schnelle L...
Absolut top
...
Kurzfristige und hilfreiche Rückmeldung bei Rückfragen via Kontaktformular
Gute Hilfestelleng und pro...
Die Lieferung erfolgte sehr schnell
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, das...
Man hat mir zunächst ein zerkratztes…
Man hat mir zunächst ein zerkratztes Fahrrad geschickt. Danach erhielt ich einen Ersatz. Ich hatte darum gebeten, den Anschluss für die Frontbeleuchtu...
Lieferung war sehr schnell
Lieferung war sehr schnell. Fahrrad ist super, ein ganz tolles Fahrgefühl. Auspack...
Schnell
Schnell, gutes P...
Top Abwicklung, top Bike!
...
schnelle Lieferung und keine…
schnelle Lieferung und keine Beanstandung. W...
Alles bestens
Alles bestens,...
Haibike alltail 7 bestellt und Samstags…
Haibike alltail 7 bestellt und Samstags -Lieferung gebucht. Der Fahrer war 08 : 10 Uhr vor meiner Tür und hat sogar beim Tragen geholfen. Fahrrad in T...
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferu...
Schnell
Schnell, unproblematisch,...
Alles Gut
Gute Seite, gute Preis...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Lieferung, Verpackung und Produktzustand. Kunden heben oft die schnelle Zustellung und einfache Inbetriebnahme hervor; mehrere berichten, dass Räder vormontiert und wie beschrieben geliefert wurden. Gleichzeitig gibt es mindestens einen ausführlichen negativen Bericht über Kratzer, Bremsprobleme und eine nicht erfüllte Einstellungsanfrage, der auf vereinzelt notwendige Nacharbeiten hinweist. Verbraucher sollten bei spezifischen Montagewünschen oder technischen Prüfanforderungen den Kundenservice vor Bestellung konkret anfragen und Wareneingang sorgfältig prüfen.