Viele Bewertungen loben die Qualität der Pflanzen, die Verpackung und die schnelle Lieferung. Kunden berichten von hilfsbereitem, lösungsorientiertem Service und teils auch von Ersatzlieferungen. Kritik richtet sich vor allem gegen das Preis-Leistungs-Verhältnis einzelner Pflanzen, die Versandkosten und begrenzte Versandoptionen. Probleme bei der Zahlung werden nur selten genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jul 2026).
Toller Service, empfehlenswerter Pflanzenversand und Qualitätsware.
“Toller Service, empfehlenswerter Pflanzenversand, Qualitätsware, 5 Sterne, kompetente Verkäufer”
Schnelle Lieferung, gut verpackt und alle 35 Pflanzen tadellos kräftig.
“alle 35 Pflanzen in einem kräftigen,tadellosen Zustand.”
Pflanzen waren mickrig und Preis-Leistung wurde als katastrophal bewertet.
“Preis-Leistung eine Katastrophe!”
DPD-Fahrer klingelte nicht, Paket blieb im Zustellzentrum; Abholung erforderlich.
“Nun darf ich auch noch 10km in den Nachbarort fahren um mein Paket abzuholen.”
In den Bewertungen wird der Kundenservice oft als schnell und lösungsorientiert beschrieben, inklusive Ersatzlieferungen. Mehrfach kommt es zu Zustellproblemen beim Paketdienst, die dann über den Service geklärt werden müssen.
Viele Kunden finden die Preise bei Standardbestellungen passend. Wiederholt gibt es jedoch Beschwerden über teure Einzelpflanzen und als zu hoch empfundene Versandkosten.
Viele Käufer erleben Bestellung und Lieferung als schnell und unkompliziert. Einzelne Berichte nennen Probleme bei der Zahlungsabwicklung oder spätere Inkasso-Themen.
Viele Rückmeldungen berichten von kräftigen, gut verwurzelten Pflanzen und unbeschädigter Ware nach dem Versand. Vereinzelt werden kleine, schwache Exemplare oder ungeeignetes Füllmaterial bemängelt.
Oft werden klare Lieferinfos und eine freundliche Beratung hervorgehoben. Einige Einträge kritisieren ausbleibende Antworten bei Rechnungsfragen oder stören sich an der Beschränkung auf bestimmte Versanddienstleister.
Viele Kunden sind mit Pflanzenqualität, Verpackung und Liefergeschwindigkeit zufrieden. Deutlich negative Stimmen drehen sich vor allem um das Preis-Leistungs-Empfinden, die Versandkosten und die Organisation mit dem Paketdienst.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: trustpilot.com (20) · trustami.com (15) · erfahrungen.com (7) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Baum kam verspätet, doch exzellenter Kundenservice überzeugte den Käufer.
“der absolut tolle Kundenservice hat mich überzeugt.”
Bei gartenhit24.de finde ich zahlreiche, unterschiedliche Pflanzen und Blumen, die ich mich nach Hause liefern lassen kann, um anschließend dann meinen Garten verschönern zu können. In Handy tja auf kann ich beispielsweise Laub und Nadelbäume bestellen, welche im mir in einer kleinen Variante nach Hause geliefert werden und die ich im Laufe der nächsten Jahre zu einem ausgewachsenen Baum fliegen kann. Wenn ich stattdessen auch gerne etwas für die Familie willkommen willkomme finde ich bei gartenhit24.de auch einen Apfelbaum, welcher mir auch gleich Äpfel liefern können seid. Und wenn ich stattdessen doch lieber etwas für die Augen haben will. Finde ich bei gartenhit24.de auf zahlreiche Blumen, die mir weiterhelfen sollen.
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GartenHit24 ist ein deutscher Online-Gartenshop für Zierpflanzen, Stauden, Gehölze, Heckenpflanzen und Bodendecker. Zu den Produkten gibt es Beschreibungen, Größenangaben und Pflegehinweise. Bestellt wird im Webshop, bezahlt wird über gängige Online-Zahlungsarten. Für den Versand lebender Pflanzen arbeitet der Händler mit Logistikpartnern. Bei Fragen zu Bestellungen und Pflanzen sind E-Mail und Telefon verfügbar.