Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Gripgate
Erfahrungen & Bewertungen
Gripgate ist ein Online‑Anbieter im Reifenmarkt, der als Vermittler zwischen Kund:innen, Reifenhändlern und Montagepartnern auftritt. Die Plattform adressiert Verbraucher, die Reifen online suchen, kaufen und einen Montagetermin organisieren möchten. Diese Zusammenfassung fasst Kundenbewertungen zusammen, um bei Entscheidungsfindung und Risikoabschätzung zu helfen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
10%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
1.3
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen kritisieren Abläufe: stornierten Bestellungen, verspätete oder fehlende Lieferungen sowie Probleme bei Rückgaben und Erstattungen.
Anteil
Schwach
24%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Häufige Beschwerden über abgebuchte Zahlungen, ausbleibende Rückerstattungen, nachträgliche Preisänderungen und Zusatzgebühren oder Strafkosten.
Anteil
Schwach
15%
⚡
Nutzererlebnis
Gemischte Erfahrungen mit Bestellablauf: vereinzelt Lob für Auswahl/Bestellung, mehrfach Probleme beim Ändern, Stornieren oder bei Lieferzuordnung.
Anteil
Schwach
7%
🔧
Produktqualität
Mehrere Meldungen zu falschen, gebrauchten oder beschädigten Reifen (Deformationen, Montagespuren, abweichendes Alter oder anderes EU‑Label nach Lieferung).
Anteil
Schwach
8%
📞
Kommunikation
Zahlreiche Berichte über fehlende oder späte Antworten auf E‑Mails, nicht erreichbare Hotlines und mangelnde Information von Montagepartnern.
Anteil
Schwach
21%
⭐
Gesamterfahrung
Überwiegend negative Gesamteindrücke: viele Nutzer raten von weiteren Käufen ab, nur wenige berichten durchgehend positiver Erfahrungen.
Anteil
Schwach
24%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Reifen
"Gripgate will mir Dabei helfen kann möglich schnell und effektiv einen Termin für den nötigen reichen wechsel zu finden. Hierfür bietet Gripgate Eine Suchmaske, in der ich die Größe der Reifen eintragen kann. Um anschließend eine Liste mit verfügbaren Reifen Modellen und Partnern finden zu können. Falls ich darüber hinaus auch gerne einen Reifenwechsel bei meinem LKW oder meinem Motorrad durchführen lassen möchte, will Gripgate mich ebenfalls unterstützen können. Ansonsten kann ich mich auch die Beschreibung der einzelnen Werkstätten anschauen und mehr über diese erfahren oder ich kann an den Kundenservice von Gripgate wenden, wenn ich Beispiel Frage Fragen zur Abwicklung haben sollte. Vielen Dank für den super Dienst und viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft."
Theo
Collected.reviews
Nov 15, 2021
Ausgewählt für: Lob für Suchmaske und Services
Auswahl, Bestellung, Lieferung top - Leider wurde Montagepartner nicht informiert - somit war keine Zuordnung möglich
"Onlineauftritt, Auswahl, Bestellvorgang, Versand zum Montagepartner - alles top und einwandfrei! Aber: leider hat gripgate.com scheinbar vergessen den..."
Andreas Wode
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gute Bestellung, Logistikfehler Montagepartner
Absolut nicht Empfehlenswert
"Absolut nicht Empfehlenswert! Wir warten seit über einem Monat auf unsere Reifenbestellung und haben Sie bis heute nicht erhalten...."
Timo
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Monate ohne Lieferung, keine Reaktion
So leider nicht empfehlenswert.!!!
"Ich habe vor drei Tagen 4 Ganzjahres Reifen (245/45er) bekommen, Lieferzeit war top und 3 Reifen haben DOT 4222, 1 Reifen hat DOT 1122 - auch ok.... A..."
Ralf Dahlmann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschädigter Reifen, keine Rückmeldung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
S
Stefan Alt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vorsicht Nepper, Schlepper, Bauernfämger
Obwohl ich umgehend per E Mail vom Kaufvertrag zurück getreten bin und die Sendung retournieren wollte, war diese in meinem Kundenkonto schon nicht me...
A
A customer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Früher mal gut, heute nicht mehr
Früher mal gut, heute nicht mehr. Nach mehreren Erfahrungen, die wirklich "gut" oder "okay" waren, läuft jetzt leider gar nichts rund. Der Support sch...
R
Ralf Dahlmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
So leider nicht empfehlenswert.!!!
Ich habe vor drei Tagen 4 Ganzjahres Reifen (245/45er) bekommen, Lieferzeit war top und 3 Reifen haben DOT 4222, 1 Reifen hat DOT 1122 - auch ok.... A...
S
Sabri Tepecik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
1 Reifen kam deformiert an und der…
1 Reifen kam deformiert an und der montagehändler (euromaster) hat e...
R
Roger Voigt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einen Reifen bestellt
Einen Reifen bestellt, bezahlt, nur er wurde nie geliefert. Auf Anfrage wurde gesagt, es hätte Probleme mit der Adresse gegeben. Auf Nachfrage im Pake...
B
Bernd Schneider
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Habe am 29.7.21 ein Reifen mit der…
Habe am 29.7.21 ein Reifen mit der Bestell Nr.107281306002 gekauft und bezahlt.Ein paar Tage darauf wurde 1 ganz anderer Reifen geliefert.Nach entlose...
b
bla Seiler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kauf von Verkäufer storniert.
Ware bestellt und bezahlt, nach ein paar Ta...
F
Frank St.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Neue Reifen bestellt und 4 Jahre alte…
Neue Reifen bestellt und 4 Jahre alte Reifen bekommen. Gripgate hat den Fehler eingeräumt, ist aber nicht bereit, die Reifen zurück zu nehmen oder ein...
L
L. A. K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr sehr schlecht
Von einem günstigen Angebot der Gripgate/Smarcado GmbH angelockt, bin ich über diesen Shop gestolpert. Trotz Bezahlung per Paypal (womit lt. AGB des S...
T
T. Vi.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trotz Bestellbestätigung und Zahlung…
Trotz Bestellbestätigung und Zahl...
M
Michael W.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lange Lieferzeit - schlechter Kundenservice
Habe vor fast 3 Wochen 4 Reifen über Check24 bestellt. Nach knapp 2 Wochen wurden 2 Stück geliefert. Die anderen 2 fehle...
R
Raimund Neumann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eine Stern ist zu viel.
Eine Stern ist zu viel. Habe über Check 24 dort Sommerferien bestellt,nach 2 Wochen immer noch keine Reifen.Aber 510 Euro abgebucht. Telefoniche Hotli...
R
Richter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Stornierung ohne Angaben von Gründen
Bestellung wurde von Smarcado/Gripgate ohne Angaben von Gründen storniert - die...
H
Hermann Hanawitsch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der bestellte Reifen mit EU Label B und…
Der bestellte Reifen mit EU Label B und A war nicht lieferbar. Dafür bekam ich, ohne Information, den gleichen Reifen mit EU Label C und B. Bemerkt ha...
A
Andreas Wode
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Auswahl, Bestellung, Lieferung top - Leider wurde Montagepartner nicht informiert - somit war keine Zuordnung möglich
Onlineauftritt, Auswahl, Bestellvorgang, Versand zum Montagepartner - alles top und einwandfrei! Aber: leider hat gripgate.com scheinbar vergessen den...
F
F. Mallmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut nicht empfehlenswert
Absolut nicht empfehlenswert. Habe 2 Reifen nicht angenommen, da sie die falsche Größe hatten. Warte jetzt seit über 1 Monat auf die Rückerstattung. W...
M
Manta Sieger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut nicht Empfehlenswert
Absolut nicht Empfehlenswert. Dahinter steckt die Smarcado GmbH, deren Google Bewertungen sprechen für sich. Habe leider nur nach den Trusted Shops Be...
T
Timo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut nicht Empfehlenswert
Absolut nicht Empfehlenswert! Wir warten seit über einem Monat auf unsere Reifenbestellung und haben Sie bis heute nicht erhalten....
d
dieter fink
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Betrüger!!!
Betrüger!!!! Schicken Reifen raus trotz schneller Stornierung und kassieren...
P
Peter Koch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nie wieder Gripgate.com !!!
Nie wieder Gripgate.com !!! Ich habe Freitag Abend, 07. Februar 2020, 4 Reifen bei Gripgate.com bestellt. Kurze Zeit später fiel mir auf, dass in besa...
Fazit
Die ausgewerteten Kundenbewertungen zeigen wiederkehrende Probleme bei Lieferung, Stornierungen, Rückerstattungen und Kommunikation. Mehrere Kunden berichten von falschen oder gebrauchten Reifen, langen Wartezeiten auf Antworten und nicht erreichbaren Servicekanälen. Es gibt vereinzelt positive Hinweise auf die Online‑Suche und den Bestellprozess, aber operative Schwächen bei Versand und After‑Sales prägen das Bild. Verbraucher sollten Zahlungsnachweise und Bestellungen dokumentieren, Rückerstattungen über Zahlungsdienstleister prüfen und bei kritischen Bestellungen lokale Händler oder Zahlungsabsicherung in Betracht ziehen.