Die Kundenstimmen zu InstaMotion zeigen ein zweigeteiltes Bild: Viele Käufer loben den digitalen Kaufprozess, die Auswahl sowie freundliche und mehrsprachige Ansprechpartner. Gleichzeitig melden mehrere Nutzer ernsthafte Probleme mit dem Fahrzeugzustand, falsch angegebenen Berichten und einer schlechten Erreichbarkeit nach dem Kauf. Für Interessenten ist es ratsam, Übergabeprotokolle und Fahrzeugberichte sorgfältig zu prüfen, Zustandsfotos zu sichern und Garantie-/Rückgabebedingungen schriftlich festzuhalten. Bei wichtigen Zweifeln kann eine unabhängige Untersuchung vor Nutzung oder ein gezielter Nachhaken beim Kundenservice sinnvoll sein.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Feb 2026).
Vor Übergabe bestehender Motorschaden, Instamotion reagiert nicht und verweigert Verantwortung.
“Motorkontrollleuchte, Diagnose: Schaden an der Ölpumpe.”
Suche, Betreuung und Lieferung liefen problemlos und Reklamationen wurden gelöst.
“Suche, Betreuung und Ablauf bis zur Lieferung waren super.”
Ansprechpartner verschwand nach Anzahlung, Hotline ersetzte ihn; Reklamation wurde geregelt.
“Nachdem die Anzahlung geleistet wurde, war dieser Ansprechpartner nicht mehr zu erreichen, sondern nur noch die Hotline.”
Falsche Angaben im Fahrzeugbericht und Instamotion reagiert nicht.
“Dabei stellte sich raus, dass die Angaben im Fahrzeugbericht falsch sind.”
Viele Nutzer loben schnellen, routinierten Ablauf und Betreuung; zugleich gibt es mehrfach Beschwerden über mangelnde After‑Sales-Unterstützung und Rückgabefragen.
Einige Kunden berichten von guten Preisen und Einsparungen; vereinzelt wird jedoch von Gefühl der Abzocke oder unzureichender Gegenleistung berichtet.
Der digitale Kaufprozess, die Fahrzeugsuche und die Abwicklung werden wiederholt als einfach, schnell und gut dokumentiert beschrieben.
Mehrere Bewertungen melden versteckte Mängel, fehlerhafte Fahrzeugangaben oder vorbestehende Schäden, die nach Übergabe sichtbar wurden.
Viele Kunden nennen freundliche, mehrsprachige Ansprechpartner; gleichzeitig gibt es zahlreiche Berichte über schlechte Erreichbarkeit nach dem Kauf.
Erfahrungen variieren stark: von rundum zufrieden bis enttäuscht; die Kritik konzentriert sich vor allem auf Fahrzeugzustand und Nachbetreuung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, InstaMotion zu nutzen, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Ich war beeindruckt von der Leichtigkeit des gesamten Prozesses. Auf ihrer Website konnte ich aus einer großen Auswahl an zertifizierten Gebrauchtwagen wählen und das für mich passende Modell finden.
Das Beste an meiner Erfahrung mit InstaMotion war jedoch ihr Engagement für Kundenzufriedenheit. Sie bieten eine 1-jährige Garantie auf alle gekauften Fahrzeuge sowie ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf - was bedeutet, dass man sich sicher fühlt beim Einkaufen hier!
Die Zulassung meines neuen Autos wurde ebenso schnell von ihrem Team erledigt und die Lieferung erfolgte prompt zum vereinbarten Termin. Insgesamt bin ich sehr zufrieden damit, wie einfach es war durch InstaMotion einen guten Deal zu finden.
Wenn Sie also auf der Suche nach einem seriösen Anbieter sind, um ein gebrauchtes Auto zu kaufen oder verkaufen, kann ich Ihnen nur empfehlen bei InstaMotion vorbeizuschauen!
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
InstaMotion ist eine Online-Plattform im Markt für gebrauchte Fahrzeuge, die digital vermittelte Kauf- und Abwicklungsprozesse anbietet. Verbraucher suchen bei InstaMotion-Bewertungen vor allem Informationen zu Kaufablauf, Fahrzeugzustand, Garantie- und Rückgaberegelungen sowie zur Erreichbarkeit des Kundendienstes. Diese Zusammenfassung fasst Kundenstimmen zusammen, um Interessenten eine fokussierte Überblicksentscheidung zu ermöglichen.