Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
MotorradreifenDirekt.de
Erfahrungen & Bewertungen
Motorradreifendirekt.de ist ein deutscher Online‑Händler für Motorradreifen und Zubehör, betrieben als Internet‑Shop mit Angeboten verschiedener Marken. Das Angebot umfasst Versand an Endkunden und in vielen Fällen die Option, Reifen zu Montagepartnern liefern zu lassen. Käufer sollten vor Bestellung Standardinfos prüfen: angegebene Lieferzeiten, Zahlungsart und ob ein Montagepartner bestätigt ist.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
10%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
1.5
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Kunden berichten überwiegend über fehlenden oder schwer erreichbaren Kundensupport, lange Warteschleifen und unbeantwortete Reklamationen.
Anteil
Schwach
19%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wenig Erwähnung: vereinzelte Kunden finden Preis/Leistung akzeptabel, andere beklagen Zusatzkosten durch Doppelkauf oder Rücksendungen.
Anteil
Gemischt
4%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Nutzer kritisieren Website‑Probleme, Captchas, Chatbot‑Schleifen und umständliche Rückabwicklungen; vereinzelte Käufer berichten von unkompliziertem Ablauf.
Anteil
Schwach
17%
🔧
Produktqualität
Berichte reichen von falschen oder defekten Reifen bis zu einwandfreien, schnell gelieferten Produkten; Probleme mit Falschlieferungen kommen mehrfach vor.
Anteil
Gemischt
9%
📞
Kommunikation
Häufige Kritik an fehlender Sendungsverfolgung, widersprüchlichen Lieferangaben und automatisierten Standard‑Mails statt verlässlicher Updates.
Anteil
Schwach
26%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamteindrücke sind überwiegend negativ: wiederholte Beschwerden über Lieferverzug, Support‑Ausfälle und Rückabwicklungen; vereinzelte positive Bestellungen existieren.
Anteil
Schwach
26%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Falschen Reifen geliefert
"Was für ein Laden, selbt ein Stern wäre noch zu viel. Hab 2 Reifen für mein Motorrad bestellt 2mal von Avon super Sport, geliefert wurde in Avon super..."
Herbert
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Falschlieferung, Rückholung verweigert
Reklamationsversuch
"Reifen hier gekauft im April 25,nach ca 300 km ist der Vorderradreifen defekt (Profil löst sich vom Reifen) Reklamation bei Motorradreifendirekt (delt..."
Rene Struwe
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Defekt nach 300 km, keine Reaktion
Die Reifen wurden schnell geliefert und…
"Die Reifen wurden schnell geliefert und waren..."
Marc B.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Schnelle Lieferung, positive Erfahrung
Service und Lieferzeit sind untragbar.
"2 Reifen bestellt - Einer kam direkt nach 2 Tagen an. Der andere wurde erst angekündigt nachdem ich nach ein paar Tagen per Mail nachgehackt hatte. Na..."
L. Müller
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Verspätete Lieferung, schlechter Support
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
R
Robin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Kundensupport
Ich kaufe seit mehreren Jahren meine Motorradreifen bei motorradreifendirekt.de. Diesmal wurde mir ein falscher Reifen geliefert. Der Kundensupport is...
H
Herbert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Falschen Reifen geliefert
Was für ein Laden, selbt ein Stern wäre noch zu viel. Hab 2 Reifen für mein Motorrad bestellt 2mal von Avon super Sport, geliefert wurde in Avon super...
R
Rene Struwe
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reklamationsversuch
Reifen hier gekauft im April 25,nach ca 300 km ist der Vorderradreifen defekt (Profil löst sich vom Reifen) Reklamation bei Motorradreifendirekt (delt...
R
Rene “RP”
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Unpünktlich und unzuverlässig mit schlechtem Support
Am 06.08. bestellt, eine Woche später immer noch kein Reifen. Laut dpd Auftrag nur elektronisch übergeben. Wenn man bei motorradreifendirekt Hotline a...
L
L. Müller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Service und Lieferzeit sind untragbar.
2 Reifen bestellt - Einer kam direkt nach 2 Tagen an. Der andere wurde erst angekündigt nachdem ich nach ein paar Tagen per Mail nachgehackt hatte. Na...
S
S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Versandzeit nicht eingehalten
Ich habe extra einen Shop ausgesucht in dem es hieß Lieferzeit 1-3 Werktage und meine gewünschten Reifen auch verfügbar waren. Habe sie Montag Abend b...
M
Martin Kämpf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schlechte Lieferzeiten
der Reifen ist laut Webseite auf Lager. Montags bestellt und bezahlt aber Freitags immer noc...
F
Frank Tippke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferzeit
Lieferzeit 1-3 Tage ist eine falschaussage das sollte schnellstens geändert werden. Bestellt am 2.7 Lieferdatum soll jetzt der 9.7 sein. das geht so n...
H
Hans-Joachim Schwarz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Katastrophale Erreichbarkeit des Kundenservice
Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist eine Katastrophe. Man erreicht telefonisch niemanden, Kommunik...
S
S H
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Falsche Reifen geliefert 1,1/2 Stunden…
Falsche Reifen geliefert 1,1/2 Stunden auf Warteliste 2 keine Reaktion auf Mail sehr schlechter Se...
H
HORST PETER LAUTENSCHLAEGER
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Warten schon über 2 Wochen auf einen…
Warten schon über 2 Wochen auf einen Vorderreifen der Hintere wurde sc...
M
Marc B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Reifen wurden schnell geliefert und…
Die Reifen wurden schnell geliefert und waren...
S
Stefan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Service bei Problemen
Liefertermin über 2 Wochen überfällig. Keinen Lieferstatus zum nachverfolgen. Nach DPD in einem anderen Land zugestellt. Stunden in der Telefon-Wartes...
b
blltor
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Von wegen 1-3 werktage Lieferzeit
Von wegen 1-3 werktage Lieferzeit, eh...
m
marc
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Website ist sehr grenzwertig da…
Die Website ist sehr grenzwertig da alles mit capcha arbeitet und man erstmal 5 min die KI trainieren darf bevor irgendwas passiert. Angeblich 3 Tage...
M
Marcello Parente
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kauft keine Reifen bei denen
Ich habe am 31.5. die Reifen bestellt, am 2.6. ging die Zahlung ein und sie bekommen es einfach nicht hin mir bis zum 13.6. (montagetermin) die Reifen...
B
Benjamin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferzeit nicht eingehalten, Kundenservice nicht erreichbar.
Die angegebene Lieferzeit ist mehr als grobe Richtlinie zu verstehen und der Kundenservice ist nicht erreichbar. Bei einer...
S
Stefan Duerr
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Etwas undurchsichtiger Prozess
Korrektur zum Feedback. Am Samstag kamen unerwartet die Reifen bei mir an. Lieferzeit also 6 Tage. und nicht 1-3. Leider keinerlei Informationen zum L...
W
Wilhelm Matthias
trustpilot.com
Sep 30, 2025
was für ein schlechte Laden
was für ein schlechte Laden, die haben seit 5 Tagen mein Geld und liefern nicht....können angeblich die Zahlung nicht zuordnen und bei Monierung hängt...
T
TS
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Falsche angegebene Montagepartner, schlechte Erreichbarkeit
Ich habe zwei neue Reifen für meine Guzzi gekauft, die bei einem Montagepartner montiert werden sollten. Entsprechend der Anweisungen der Website habe...
Fazit
Die vorliegenden Rezensionen zeigen wiederkehrende Probleme mit Lieferzeiten, Kommunikation und Erreichbarkeit des Kundendienstes; mehrere Kunden berichten über Falschlieferungen oder unbeantwortete Reklamationen. Es gibt jedoch auch vereinzelt positive Erfahrungen mit schneller Lieferung und unkomplizierter Abwicklung. Für zeitkritische Bestellungen empfiehlt sich, Lieferzeiten vorab zu prüfen und Montagepartner direkt zu bestätigen. Nutzen Sie nach Möglichkeit Zahlungswege mit Käuferschutz und dokumentieren Sie bei Problemen Lieferzustand und Korrespondenz, um Rückabwicklung zu erleichtern.