Einige Käufer loben den guten Zustand der übergebenen Fahrzeuge. Mehrere Bewertungen berichten von überraschend hohen Nachforderungen bei Leasingrückgaben. Viele Kunden schildern fehlende oder widersprüchliche Kommunikation rund um Bestellung, Lieferung und Rückgabe. Immer wieder werden Lieferverzögerungen und Schwierigkeiten mit dem Kundenservice genannt.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2026).
Fahrzeug top, Service freundlich; Verlängerung nicht wie versprochen möglich.
“Kein Problem, ist machbar”
Nach Leasingende hohe, unklare Nachforderung von 2.250 Euro erhalten.
“eine Rechnung erhalten über 2.250 Euro !!!!!”
Trotz Terminabsprache erfolgte keine Kontaktaufnahme.
“Trotz verbindlicher Terminabsprache keine Kontaktaufnahme.”
Lieferung stark verzögert und Sixt zeigte keine hilfreiche Problemlösung.
“Auto Liefertermin wurde mehrfach verschoben.”
Mehrere Berichte nennen verschobene Liefertermine und fehlende Lösungen bei Verzögerungen. Einige Bewertungen beschreiben Verzögerungen bei Abmeldung oder Übergabe. Ein Eintrag erwähnt unklare Serviceintervalle, die zusätzliche Kosten ausgelöst haben.
Bei den Preisthemen stehen unerwartete Nachforderungen zum Vertrags- oder Leasingende im Vordergrund. Kunden berichten von hohen Rechnungen für Wertminderung, Bremsen und weitere Posten und nennen das wiederholt als finanzielle Belastung. Kaum eine Bewertung spricht sich für die Preisgestaltung aus.
Viele Nutzer beschreiben Frust bei Bestellung, Lieferung und Rückgabe. Vereinzelt wird freundliches Personal bei der Übergabe gelobt; solche positiven Hinweise bleiben selten. Mehrere Berichte zeigen, dass administrative Fehler für Kunden finanzielle Nachteile hatten.
Eine Bewertung hebt den guten Fahrzeugzustand bei der Übergabe hervor. In anderen Bewertungen werden keine technischen Mängel am Fahrzeug erwähnt. Positive Aussagen zur Produktqualität erscheinen nur vereinzelt.
Viele Einträge berichten von fehlender oder widersprüchlicher Kommunikation vor Terminen und bei Rückgaben. Kunden nennen wechselnde Ansprechpartner, falsche Angaben im Vertrag und ausbleibende Kontaktaufnahme trotz Termin. In einigen Fällen folgten finanzielle Forderungen, die nach Kommunikationsfehlern entstanden.
Die meisten Bewertungen schildern negative Erfahrungen mit Abwicklung, Abrechnung und Kommunikation. Positives wird vor allem zum Fahrzeugzustand und vereinzelt zu hilfsbereiten Mitarbeitern erwähnt. Nachträgliche Rechnungen und Lieferprobleme prägen den Gesamteindruck.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Fahrzeug top, Service freundlich; Verlängerung nicht wie versprochen möglich.
“Kein Problem, ist machbar”
Trotz Terminabsprache erfolgte keine Kontaktaufnahme.
“Trotz verbindlicher Terminabsprache keine Kontaktaufnahme.”
Nach Leasing versuchte Sixt angeblich unlautere Gebühren zu erheben.
“Absolute Abzocke”
Undurchsichtige Kommunikation und hohe Nachforderungen am Leasingende.
“zum end of term des Leasings kommt die dicke Rechnung”
Lieferung verzögert, schlechte Abwicklung und kaum Kundenservice.
“Das Auto ist noch nicht da”
Beschwerde über irreführende Vertragskonditionen und angeblichen Betrug.
“Die verkaufte Vario Finanzierung ist keine Finanzierung!”
Bei Rückgabe hohe Nachberechnung trotz angeblich geringen Schäden.
“In Summe 2.600 Euro Nachberechnung.”
Unerwartete Rechnung wegen 20% Wertminderung, nicht informiert worden.
“Habe eine Rechnung von 1000 Euro erhalten”
Gutes Angebot, aber bei Rückgabe teils unseriöse Nachberechnungen.
“Das "DickeEnde" kommt bei der Rückgabe.”
Unklare Serviceintervalldeutung führte zu 350€ Nachforderung.
“HABE DESHALB LEIDER 350,--€ LEHRGELD BEZAHLT”
Nach Rückgabe unerwartete und falsche Rechnungen, hohe Nachforderungen.
“Nach ein paar Wochen eine Rechnung von 1.500 Euro erhalten!”
Für Bremsenabrechnung trotz vertragsgemäßem Service viel berechnet.
“Hier lässt sich Sixt jetzt mal schön die Bremsen bezahlen.”
Widersprüchliche Aussagen und nachträgliche Gebühren bei Fahrzeugrückgabe.
“so kann man nicht mit Kunden umgehen”
Nach Leasingende hohe, unklare Nachforderung von 2.250 Euro erhalten.
“eine Rechnung erhalten über 2.250 Euro !!!!!”
Viele Ansprechpartner, falsche Informationen und finanzielle Nachteile durch Fehler.
“Nie wieder SIXT LEASING”
Vorwurf, Sixt nutze Gutachter und Berechnungen zur Abzocke.
“Sixt zockt ab!”
Streit um Winterreifen im Vertrag und unklare Kommunikation mit Sixt.
“In Ihrer Annahmebestätigung (Vertrag) sind Winterreifen mit Stahlfelgen aufgeführt.”
Lieferung stark verzögert und Sixt zeigte keine hilfreiche Problemlösung.
“Auto Liefertermin wurde mehrfach verschoben.”
Fahrzeugabmeldung verzögert, Kundenservice reagiert schlecht und unzuverlässig.
“Telefonisch ist der Kundenservice auch nicht erreichbar.”
Über ein Jahr Lieferverzug und kaum Kommunikation vom Kundenservice.
“Seit über einem Jahr warten wir auf die Lieferung des Fahrzeugs.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Sixt Neuwagen vermittelt und verkauft Neuwagen sowie Verträge wie Leasing und Finanzierung. Zum Angebot gehören Fahrzeugkonfiguration, Lieferoptionen und die Abwicklung von Leasingrückgaben. Kunden können Zusatzleistungen wie Wartungs- und Servicepakete sowie digitale Vertragsunterlagen buchen. Sixt Neuwagen nutzt Auslieferungs- und Abholstandorte in mehreren Regionen und arbeitet mit Fuhrpark- und Finanzpartnern zusammen.