Sixt Neuwagen
Erfahrungen & Bewertungen
Sixt Neuwagen ist der Geschäftsbereich eines etablierten deutschen Mobilitätsunternehmens, der Neuwagenleasing, Kauf und Finanzierungsangebote anbietet. Verbraucher finden hier standardisierte Leasingverträge, Liefer- und Rückgabeprozesse sowie Service- und Wartungsregelungen. Vergleich von Konditionen, genaue Prüfung von Vertragsbedingungen (Kilometer, Serviceintervalle, Rückgaberegeln) und schriftliche Bestätigungen vor Abschluss sind für Interessenten ratsam.
Überblick & Kennzahlen
Unsere Analyse
Servicequalität
Viele Bewertungen loben einzelne Mitarbeitende, überwiegend berichten Kund:innen aber von schlechten Erfahrungen bei Betreuung, Zusagen und Rückabwicklung.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Häufige Kritik an Nachberechnungen bei Rückgabe und versteckten Kosten; wenige heben gutes Preis-Leistungs-Angebot vor Vertragsende hervor.
Nutzererlebnis
Nutzer bemängeln verzögerte Lieferungen, fehlende digitale Prozesse und wiederholte Papierarbeit; Beschwerden über mangelnde Hilfestellung finden sich mehrfach.
Produktqualität
Mehrere Kund:innen beschreiben das Fahrzeug bei Übergabe/ Rückgabe als gepflegt und in gutem Zustand, wenige beanstanden technische Mängel.
Kommunikation
Zahlreiche Meldungen zu fehlender oder widersprüchlicher Kommunikation, nicht eingehaltenen Zusagen und schleppender Bearbeitung von Anfragen.
Gesamterfahrung
Gesamteindruck bei vielen Rezensenten negativ: oft ernüchternde Rückgabeerfahrungen, unklare Abrechnung und Frustration über Support.
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Alles Top, aber doch verwundert.
"Ich habe bei Sixt/ Alane einen KIA/ Sportage geleast. Erstens ein Top Fahrzeug. Zweitens ist der Kundenservice stets bei allen Fragen sehr freundlich..."
Tolles Angebot - ABER das "Dicke Ende" kommt bei der Rückgabe
"Angebot/ Preis-Leistung super, freundlich unkompliziert, das klappt hervorragend. ABER: Das "DickeEnde" kommt bei der Rückgabe. Der Rückgabeprozess (G..."
Das Auto ist noch nicht da
"Das Auto ist noch nicht da, und ich bin jetzt schon enttäuscht von Sixt... Ich habe ein Fahrzeug bestellt, aber die Abwicklung war eine Katastrophe. D..."
Vorsicht mit Sixt Leasing / Allene SE…
"Vorsicht mit Sixt Leasing / Allene SE es handelt sich hier um bewusste Täuschung und Irreführung von Verbrauchern und Käufern. Die verkaufte Vario Fin..."
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
Alles Top, aber doch verwundert.
Ich habe bei Sixt/ Alane einen KIA/ Sportage geleast. Erstens ein Top Fahrzeug. Zweitens ist der Kundenservice stets bei allen Fragen sehr freundlich...
Trotz verbindlicher Terminabsprache…
Trotz verbindlicher Terminabsprache keine Kontaktaufnahme. Vorher aber noc...
Absolute Abzocke
Absolute Abzocke, wollten uns nach ablauf des Leasingvertrages einen reparierten nicht selbst verschuldeten und bei Sixt reparierten Schaden voll noch...
Unter Kundenservice verstehe ich was anderes
Ich kann mich leider nur einigen der Vorredner und deren Schilderungen anschließen, zum end of term des Leasings kommt die dicke Rechnung. Das Geschäf...
Das Auto ist noch nicht da
Das Auto ist noch nicht da, und ich bin jetzt schon enttäuscht von Sixt... Ich habe ein Fahrzeug bestellt, aber die Abwicklung war eine Katastrophe. D...
Vorsicht mit Sixt Leasing / Allene SE…
Vorsicht mit Sixt Leasing / Allene SE es handelt sich hier um bewusste Täuschung und Irreführung von Verbrauchern und Käufern. Die verkaufte Vario Fin...
Nicht empfehlenswert
Ich kann leider niemandem empfehlen, hier ein Auto zu leasen. Bei der Bestellung alles super, im Verlauf so lala, bei der Rückgabe die dicke Rechnung....
GAP +
Leute, bitte bei Leasing eine GAP + abschließen. Habe eine Rechnung von 1000 Euro erhalten, wegen 20% WERTMINDERUNG bei VOLLKASKO - Schaden. Mir wurde...
Tolles Angebot - ABER das "Dicke Ende" kommt bei der Rückgabe
Angebot/ Preis-Leistung super, freundlich unkompliziert, das klappt hervorragend. ABER: Das "DickeEnde" kommt bei der Rückgabe. Der Rückgabeprozess (G...
Serviceintervall 12 Monate Leasing-KFZ
Serviceintervall 12 Monate Leasing-KFZ ACHTUNG SIXTKALENDER TICKT ANDERS... 12 Monate sind kein Jahr - aber 365 Tage bei jährlichen Inspektions-Servic...
Äußerst enttäuschende Erfahrung
Äußerst enttäuschende Erfahrung. Leasingauto nach 4 Jahren zurückgegeben, nur ca. 25.000 km gefahren, statt der im Vertrag erlaubten 48.000 km. In ein...
Am Ende kommt es richtig dick
Am Ende kommt es richtig dick. Bei der Rückgabe meines Kia aus 2020 werden im September 2024 Bremsbeläge und -scheiben hinten in Rechnung gestellt, ob...
"Wir werden es nicht wieder tun..."
Die Meinung und Aussagen vieler der hier Bewerteten trifft auch auf uns zu. Wenn du nach dem Kauf Fragen an SIXT hast wirst du entweder damit alleine...
Schlechte Erfahrung - Warnung vor Sixt
Habe mein letztes Sixt Fahrzeug nach 4 Jahre abgegeben, ……Katastrophe….. kann jeden nur warnen bei Allane /Sixt zu leasen, das sind korrupte Geldmache...
Nie wieder SIXT Leasing
Früher war sixt leasing problemlos aber mittlerweile reine Katastrophe. Tausend verschiedene Ansprechpartner aber nie ist eiber zustandig und alle erz...
Sixt zockt ab!
Sixt legt es darauf an, sollte kein Folgevertrag bestehen, möglichst viel Kasse zu machen, unlautere Gutachter mit grenzwertigen Bewertungen und wiede...
Über den Tisch gezogen
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für die E-Mail. In Ihrer Annahmebestätigung (Vertrag) sind Winterreifen mit Stahlfelgen aufgeführt. Eine Reklam...
Liefertermin mehrfach verschoben, kein Service bzw Hilfestellung
Auto Liefertermin wurde mehrfach verschoben. Letztmalig dann um weitere 5 Monate, so dass dann auf den Wagen statt voraussichtlichen 11 Monaten, 16 Mo...
Kundenservice hat keine Ahnung
Ich habe mir einen neuen Leasing Fahrzeug ausgesucht und hatte auch alle Unterlagen sofort eingereicht. Nach Wochenlangem warten kam immer wieder emai...
Die Situation ist äußerst unerfreulich
Die Situation ist äußerst unerfreulich. Seit über einem Jahr warten wir auf die Lieferung des Fahrzeugs. Der E-Mail-Verkehr ist äußerst spärlich und p...
Fazit
Die geprüften Bewertungen zeigen wiederholt Probleme bei Kommunikation, Vertragsklarheit und der Rückgabeabrechnung, während die Fahrzeugqualität häufig positiv bewertet wird. Kunden berichten über unerwartete Nachberechnungen, fehlende Hinweise zu Vertragsklauseln und lange Liefer- oder Bearbeitungszeiten. Vor Vertragsabschluss sollten Interessenten Vertragsdetails (Serviceintervalle, Rückgaberegeln, mögliche Zusatzkosten wie GAP oder Ersatzteile) schriftlich klären und Zustimmungen dokumentieren. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich unabhängige Rechts- oder Verbraucherberatung und Vergleich alternativer Leasinganbieter.