In den vorliegenden Rezensionen dominieren Beschwerden zu Lieferzeiten, Erreichbarkeit des Supports und fehlerhaften oder alten Lieferungen. Wiederkehrende Themen sind fehlende Antworten auf E‑Mails, lange Warteschleifen sowie Probleme mit Ersatzlieferungen und Rückerstattungen. Verbraucher, die Tirendo prüfen, sollten Bestell‑ und Lieferfristen dokumentieren, Produktionsjahr und Artikelbeschreibung vor Lieferung kontrollieren und zahlungsseitig Schutz (z. B. PayPal) in Betracht ziehen. Diese Hinweise beruhen ausschließlich auf den vorgelegten Nutzerbewertungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2025 – Feb 2026).
Erhielt vier Jahre alte Reifen statt aktueller, Rücknahmeproblem und Hotline unerreichbar.
“Lieferten nach 10T vier Jahre alte Reifen, DOT 3821”
Bestellung verzögerte, KI-Antworten, Ersatzangebot schlechter und teurer.
“Antwort garantiert über KI.”
Kaufte Reifen mit Qualitätsmängeln, Kundendienst reagiert nicht zufriedenstellend.
“Die gekauften Reifen hatten Qualitätsmängel”
Nach Rücksendung keine Erstattung erhalten und keine Rückmeldung.
“Nach Rücklieferung keine Erstattung.”
Kunden berichten überwiegend von Lieferverzögerungen, fehlenden Abholungen, komplizierten Stornierungen und langen Wartezeiten in Hotlines.
Nutzer bemängeln bezahlte, aber unpassende oder ältere Ware, teurere Ersatzangebote und fehlende oder verzögerte Rückerstattungen.
Bestellstatus, Verfügbarkeitsanzeigen und angekündigte Lieferfristen werden wiederholt als unzuverlässig oder irreführend beschrieben.
Mehrere Bewertungen nennen falsche Lieferungen, Qualitätsmängel oder ältere Produktionsjahre bei gelieferten Reifen.
E-Mails bleiben oft unbeantwortet, Hotlines sind schwer erreichbar und Chatbots bzw. automatisierte Antworten gelten als wenig hilfreich.
Die Gesamtbewertung der Rezensenten ist überwiegend negativ; Probleme betreffen Ablauf, Lieferung und Kundenservice gleichermaßen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · TrustedShops (4) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Zweite Bestellung nicht geliefert, kaum Reaktion auf Mails, lange Warteschleife.
“Jetzt gerade seit 60min in der Warteschleife”
Lange Warteschleife, KI-gestützter Chat ohne Lösung, Rückbuchung geplant.
“Schlechter Service 50min in Warteschleife”
Lieferzeit nicht eingehalten, Kontakt unmöglich und Rücksendung verkompliziert.
“Rücksendung trägt der Kunde.”
Kaufte Reifen mit Qualitätsmängeln, Kundendienst reagiert nicht zufriedenstellend.
“Die gekauften Reifen hatten Qualitätsmängel”
Seit zwei Wochen keine Lieferung trotz Vorauskasse, Kunde bezeichnet es als Betrug.
“Seit zwei Wochen keine Lieferung.”
Gelieferte Reifen stammen aus Produktionsjahr 2424, also ein Jahr alt.
“leider aber 2424 Produktionsjahr ,also 1 Jahr im Lager”
Falscher Reifen geliefert, Chatbot unhilfreich, lange Warteschlange.
“Der eingesetzte Chatbot ist eine absolute Katastrophe”
Mehrfach falsche Lieferungen, keine E-Mail-Antwort, langer Rückabwicklungsprozess.
“3 mal Falschlieferung der bestelleten Reifengröße”
Bestellung storniert wegen schlechter Ersatzangebote und schlechtem Support.
“Kundenservice am Telefon nur gebrochen Deutsch”
Komplettradsatz nicht lieferbar, Ersatzangebot abgelehnt, Bestellung storniert.
“Was für ein Drecksladen!”
Reifenbestellung seit Wochen nicht abgeholt, Mitarbeiter nicht erreichbar, Chatbot unbrauchbar.
“Da ist nur ein dämlicher chatbot”
Verspätete Lieferung, schlechter Telefonservice, Gespräch abgebrochen.
“Extrem langsamer Versand”
Versprochene Lieferzeit nicht eingehalten, Support nicht erreichbar, Chatbot schlecht.
“Lieferstatus ist komplett gelogen.”
Nach Rücksendung keine Erstattung erhalten und keine Rückmeldung.
“Nach Rücklieferung keine Erstattung.”
Versprochene 3-Tage-Lieferung verpasst, Kontaktversuche erfolglos, PayPal-Fall eröffnet.
“leider sind mittlerweile 2 Wochen vergangen”
Falsche Reifen geliefert und auf E-Mail keine Rückmeldung erhalten.
“4 Reifen bestellt und andere Reifen erhalten”
Motorradreifen verspätet und zwei Jahre alt, kaum erreichbarer Service.
“Der Motorrad Reifen denn ich nach 10 Tagen bekommen habe”
Support kaum erreichbar und Lieferzeiten sowie Versandstatus unzuverlässig.
“Support praktisch nicht erreichbar (ausschließlich Chatbot - alles andere funktioniert nicht.)”
Versuchte Rückgabe scheiterte, lange Warteschleifen verhinderten Kontaktaufnahme.
“jedoch konnte ich keinen Kontakt herstellen.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Tirendo ist ein Online‑Händler für Reifen, Kompletträder und Felgen, aktiv in europäischen Märkten. Kunden können Produkte online auswählen und bestellen; üblich sind verschiedene Zahlungsarten und Versand über Paket- oder Logistikdienstleister. Diese Zusammenfassung fasst Nutzerbewertungen zu Lieferung, Produktzustand und Support zusammen, um Verbrauchern bei der Recherche zu helfen.