Viele Nutzer loben die schnelle Score-Anzeige und das einfache Onboarding. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über intransparente Abrechnungen und irreführende Werbung. Immer wieder genannt werden Identifikationsfehler, App-Abstürze und schwer erreichbarer Support. Mehrere Beiträge kritisieren zudem Datenschutz und Werbepraktiken.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2025 – Mär 2026).
App übersichtlich, schnelle Auskunft und schneller Support.
“Die App ist sehr übersichtlich, man bekommt schnell und einfach eine Auskunft für den Vermieter.”
Sehr zufrieden mit Vollversion, tagesaktuelle Informationen und Echtzeitmeldungen.
“Ich bin super zufrieden mit bonify.”
Jahresabo statt suggeriertem Monatsabo; Kündigung nur über verstecktes Formular möglich.
“Es wird ein Jahresabo abgeschlossen, obwohl ein Monatsabo suggeriert wird.”
App stürzt häufig ab und ermöglicht kein zuverlässiges Einloggen.
“Die Bonify-App funktioniert überhaupt nicht.”
Viele Bewertungen schildern Support, der schwer erreichbar ist oder nur schwach reagiert. Nutzer berichten von wiederholten Kontosperrungen und davon, dass bezahlte Funktionen nicht freigeschaltet werden. Nur vereinzelt wird von schnellen Lösungen gesprochen, diese Fälle bleiben selten.
Zahlreiche Rezensionen kritisieren versteckte Jahresabos, teils hohe Einzelgebühren und wenig Zusatznutzen im Vergleich zur kostenlosen Schufa-Auskunft. Mehrere Stimmen nennen Abrechnungen irreführend oder sprechen von „Abzocke“. Es gibt auch positive Hinweise auf nützliche Abo-Funktionen, sie bleiben jedoch begrenzt.
Mehrere 5‑Sterne-Bewertungen beschreiben eine einfache Registrierung, funktionierende eID und eine sofortige Score-Anzeige. Gleichzeitig melden viele Nutzer wiederkehrende Identifikations- und Ladefehler, Weiterleitungswarnungen sowie App-Abstürze. Die Nutzung reicht damit von reibungslos bis zu klaren technischen Blockaden.
Kritik zielt auf Tracking-Cookies, Datenschutzbedenken und den Vorwurf, Daten zu verkaufen. Einige Nutzer halten Auskünfte oder Schuldenauflistungen für fehlerhaft oder überzogen. Andere sehen die Auskunft inhaltlich auf Schufa-Niveau.
Viele Beiträge kritisieren irreführende Werbung, vor allem Gratisversprechen, die in kostenpflichtige Abos führen. Nutzer melden Spam, die Weitergabe von Adressen und Kündigungswege, die schwer zu finden sind. Begriffe wie „Abofalle“ und Hinweise auf intransparente Vertragsdarstellung tauchen mehrfach auf.
Die Bewertungen wirken deutlich gespalten: Zufriedene Nutzer berichten von schnellem Zugriff auf den Score, enttäuschte von Abrechnungs- oder Identifikationsproblemen. Häufigste Kritikpunkte sind Abo-Umstellungen, die technische Identifikation und der Support. Positive Erfahrungen beziehen sich vor allem auf konkrete Einsätze wie Mieterauskünfte.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Finanzfluss (20) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Beschwert über Abofalle und droht mit Rückbuchung von Zahlungen.
“Abofalle Absolut Shady gemacht...”
Monatliche Zahlung zeigte sich als Jahresabo; keine Vertragsdaten und schlechter Support.
“Anscheinend ist es ein Jahresabo.”
Weiterleitung als 'nicht sicher' angezeigt, problematisch wegen vertraulicher Daten.
“die Weiterleitung wurde als nicht sicher angegeben”
Werbung mit Gratis endet in Abo; Adresse weitergegeben, Werbung für Kreditkarten.
“Dann nach Anmeldung bekam ich gleich Werbung für Schufafreie Kreditkarten = die haben meine Adresse direkt weiter gegeben.”
Betont viele gute Erfahrungen; eID-Registrierung funktionierte bei Familie und Freunden.
“Lässt euch von denjenigen negativen Einträgen nicht entmutigen, es gibt wahrscheinlich Faktor 1000 gute Erfahrungen”
Registrierung schnell, Score sofort ersichtlich; Kostenpflicht transparent.
“Registrierung hat super gut und schnell funktioniert. Score war sofort ersichtlich”
Einfaches Registrieren, funktioniert gut, übersichtlich.
“Registrierung war einfach, es funktioniert prima, sehr übersichtlich.”
Pro-Tarif wurde nicht freigeschaltet; Support kaum erreichbar, Rückerstattung via Google.
“Leider wurden mir die Pro-Funktionen in der App nicht freigeschaltet!”
Kostenpflichtige Features teuer; möchte Account löschen und kostenlose Schufa-Daten.
“Für alles andere zahlt ihr 30 Euro oder mehr.”
Registrierung via eID funktioniert schnell; Mobile App übersichtlich, Score erhalten.
“Das Registrieren geht super einfach”
App installiert viele Tracking-Cookies und wirkt qualitativ schlecht.
“will mir stattdessen aber 15+ Marketing und Tracking Cookies direkt installieren.”
Werbung versprach kostenlosen Eintrag, verlangte aber 29,95€.
“Warum eine falsche Werbung?”
Account wird ständig gesperrt; Identifikation und Service funktionieren nicht.
“Ständig wird mein Account gesperrt!”
Auskunft ähnelt der Schufa, erscheint jedoch etwas freundlicher.
“Auskunft sieht so aus wie bei der Schufa nur eben etwas freundlicher...”
Mehrere Identifikationsversuche über Monate scheiterten, Identifikation nicht möglich.
“immer keine Identifikation möglich.”
Identifikation und Kontoverknüpfung funktionieren nicht; keine Schufa-Daten erhalten.
“Bonify funktioniert nicht.”
eID-Legitimation und Biometrie funktionieren nicht, Anleitung ist schlecht.
“Die Anleitung ist schlecht”
App hängt beim Scannen und Selfie, Identifikation somit unmöglich.
“Zum Schluss blieb die App bei Selfie Aufnahme stehen.”
App stürzt häufig ab und ermöglicht kein zuverlässiges Einloggen.
“Die Bonify-App funktioniert überhaupt nicht.”
App stürzt häufig, Identifikation scheitert und Support hilft nicht.
“Diese Software ist eine einzige Katastrophe.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
bonify bietet eine Online-Plattform und eine Mobile-App, mit denen Nutzer persönliche Kredit- und Finanzinformationen einsehen können. Dazu gehören die Anzeige eines persönlichen Scores und die Erstellung von Mieterauskünften. Für die Identifikation nutzt bonify eID-Verfahren, biometrische Selfie-Checks und optional verknüpfte Konten. Neben kostenlosen Basisfunktionen gibt es kostenpflichtige Abos für erweiterte Auskünfte. Der Zugriff läuft über das Web sowie iOS- und Android-Apps.