Konsumentenbewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Einzelne Kurse und Produktion werden positiv bewertet, gleichzeitig treten wiederholt technische Probleme, mangelnde Kommunikation und Streitfälle bei Zahlungen auf. Vor einem Kauf empfiehlt es sich, AGB, Kündigungs- und Rückerstattungsbedingungen genau zu prüfen und auf aktuelle Hinweise zur Plattformverfügbarkeit zu achten. Wer Wert auf stabile technische Zugänge und zeitnahe Supportreaktionen legt, sollte dies bei der Kaufentscheidung berücksichtigen. Positivberichte zu ausgewählten Kursen deuten darauf hin, dass Inhalte für manche Nutzer hohen Nutzen bieten können, die Risiken bei Service und Verfügbarkeit aber einkalkuliert werden sollten.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Feb 2026).
Abschaltung macht LifeTime-Zugang nutzlos und versprochene Kurse fehlen.
“LifeTimeAccess ist damit nutzlos”
Vertrag trotz Kündigung verlängert und keine Rückmeldung auf Anfragen.
“Null Rückmeldung !”
Gute Videos und Workbooks, aber störend langsamer Website-Login.
“Die Videos zu den Kochkursen waren sehr gut gemacht”
Freundlicher, kompetenter Support und sehr gute Kurse erlebt.
“Susi von der Meisterklasse war sehr freundlich, kompetent”
Viele Nutzer berichten von schlechten Serviceerfahrungen: häufige, ausbleibende oder verzögerte Antworten sowie Probleme bei Vertrags- und Lieferfällen.
Rezensionen nennen hohe Abo‑Kosten, unerwartete Verlängerungen und verlorene Zahlungen; einzelne Kurse werden vereinzelt als preiswert empfunden.
Wiederholt werden technische Mängel genannt: langsame Logins, lange Ladezeiten und instabile Sessions, die den Kurszugang beeinträchtigen.
Kursinhalte sind uneinheitlich: einige Videos und Workbooks werden gelobt, andere als oberflächlich empfunden; fehlender neuer Content wird kritisiert.
Viele Beschwerden über fehlende oder sehr späte Antworten vom Support, besonders bei Widerruf, Rückerstattung und Bestellproblemen.
Der Gesamteindruck ist überwiegend negativ: Lob für einzelne Kurse steht zahlreichen kritischen Berichten zu Service, Technik und Wert gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Vertrag trotz Kündigung verlängert und keine Rückmeldung auf Anfragen.
“Null Rückmeldung !”
Widerspruch wurde ignoriert, keine Reaktion und Geld verloren.
“Leider offenbar Betrug.”
Abschaltung macht LifeTime-Zugang nutzlos und versprochene Kurse fehlen.
“LifeTimeAccess ist damit nutzlos”
Mehrere E-Mails blieben unbeantwortet, kein Kontakt möglich.
“Keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen.”
Gute Gerichte und Fleischkunde, aber wenig Details zu Beilagen und Grilltechnik.
“Schöne Gerichte.”
Portal extrem langsame Ladezeiten und dadurch unbrauchbar.
“Ladezeiten wie zu Fuß laufen...”
Gute Kurse und freundlicher Service, jedoch zu wenig neuer Content.
“Gute Kurse und freundlicher Service”
Technische Mängel, langsame Logins und fehlende Kommunikation bei Rückerstattung.
“Der Login dauert ziemlich genau eine Minute.”
Geschenkbox nicht geliefert, Kurs per Mail erhalten, Differenz erstattet ohne Entschuldigung.
“Die Geschenkebox haben wir bis heute nicht erhalten.”
Nach Zahlung wurden keine weiteren Schritte unternommen und Support antwortete nicht.
“Nicht zu empfehlen!”
Gute Videos und Workbooks, aber störend langsamer Website-Login.
“Die Videos zu den Kochkursen waren sehr gut gemacht”
Ein Kurs sehr gut, ein anderer hingegen katastrophal.
“Der Kurs von Herrn Trettl hingegen ist katastrophal!”
Seit über einem halben Jahr keine neuen Kurse oder Verbesserungen.
“Keine Verbesserungen und neue Kurse seit über einem halben Jahr.”
Freundlicher, kompetenter Support und sehr gute Kurse erlebt.
“Susi von der Meisterklasse war sehr freundlich, kompetent”
Keinerlei Antwort nach verpasstem Onlinekurs und keine Rückerstattung erhalten.
“habe dennoch keinerlei Informationen erhalten”
Keine Möglichkeit später einzuloggen und keine Reaktion auf Mails.
“Keine Resonanz auf Mails!!!!”
Drei Tage ohne Bestätigungsmail, Teilnehmer kann nicht teilnehmen.
“seit nunmehr 3 Tagen wartet er auf die Bestätigung per E-Mail”
Login und Seitenaufbau sind sehr langsam und unzuverlässig.
“Login, Seitenaufbau funktioniert gar nicht”
Sehr lange Login-Zeiten, wiederholte Ausloggungen und kein Kundenservice.
“Unerträglich lange Reaktionszeit beim Login”
Gute Kurse, aber schlechte Homepage und langsamer Kundenservice.
“Das Produkt ist super, die Homepage leider schlecht.”
Ich habe bei Meisterklasse einen Kochkurs gekauft. Meisterklasse bietet eine große Auswahl an Kursen an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Die Abwicklung meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
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Meisterklasse ist eine Plattform für Online‑Kochkurse und Videomasterclasses, die sich an Hobbyköche und Interessierte richtet. Angebote umfassen Einzelkurse, Jahresmitgliedschaften und Geschenkoptionen. Inhalte werden in Videoformaten bereitgestellt; Zugangs- und Zahlungsmodelle können Abonnements oder Einmalkäufe umfassen.