Die Bewertungen zeigen ein zwiespältiges Bild: Viele Kund:innen berichten von kompetenter, persönlicher Beratung und zügiger Abwicklung, einzelne Berater werden namentlich gelobt. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Kommunikation, Nachverfolgung und in Einzelfällen bei der Förder- oder Konditionsberatung auf, die zu finanziellen Nachteilen führen können. Für Interessenten empfiehlt es sich, vorab die Zuständigkeiten und die Bankenauswahl schriftlich zu klären, Referenzen oder konkrete Beraternamen zu erfragen und vereinbarte Konditionen festzuhalten. Zusätzlich sinnvoll: Angebote mehrerer Berater vergleichen und regelmäßige Kommunikationswege (Telefon, E‑Mail) vereinbaren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Okt 2024 – Feb 2026).
Frau Benchakir fand kreative, kundenorientierte Finanzierungslösung.
“Sie hat für uns eine durchdachte, kreative Lösung mit mehreren Bausteinen entwickelt.”
Zeitnahe Informationen und gute Unterstützung auch nach Auszahlung.
“ich mich hier fair behandelt fühle und die Unterstützungsleistung auch NACH Auszahlung des Darlehens top war.”
Schlechte, schleppende Kommunikation führte zum Verlust der Wunschimmobilie.
“Vertrauen wurde verspielt – wir würden Dr. Klein definitiv nicht weiterempfehlen.”
Falsche Beratung zu KfW-Förderung führte zu Verlust über 11.000€.
“Nun müssen wir unwiederbringbar auf eine KfW-Förderung in Höhe über 11.000€ verzichten.”
Viele Kunden loben kompetente, zeitnahe und persönliche Beratung; gleichzeitig berichten mehrere Fälle über fehlende Vorbereitung und unzureichende Fachkompetenz.
Einige berichten von bezahlbaren, kreativen Finanzierungslösungen; mehrere negative Berichte nennen finanzielle Nachteile oder nicht eingehaltene Konditionen.
Wenige Erwähnungen zur Nutzerführung: Kritik an Website/Formularen und Kundenportal, fehlende Rückmeldungen und hoher eigener Aufwand für Kunden.
Einzelne positive Finanzierungsstrukturen, aber auch Beschwerden über falsche Förderberatung, unpassende Bankwahl und nicht eingehaltene Konditionen.
Erfahrungen schwanken: viele loben zeitnahe E‑Mail/Telefonantworten, andere berichten von Funkstille, verzögerten Rückmeldungen oder fehlenden Rückrufen.
Gesamteindruck geteilt: zahlreiche zufriedene Kund:innen mit konkreten positiven Beratern, daneben mehrere kritische Fälle mit Vertrauensverlust.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Finanzfluss (20) · Kununu (10) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Reibungsloser Service und individuelle Beratung ohne Druck, gerne wieder.
“Reibungsloser Service, top individuelle Beratung, tolle Abwicklung.”
Angenehme Zusammenarbeit mit professioneller Unterstützung und klarer Kommunikation.
“Besonders schätze ich die professionelle Unterstützung, die klare Kommunikation und die zuverlässige Abwicklung.”
Weiterer Kontakt nur per E-Mail, telefonische Erreichbarkeit schlecht.
“die weitere Kommunikation ausschließlich per E-Mail statt.”
Die Mitarbeiter waren durchweg sehr gut.
“waren alle wirklich Top.”
Guter Service; Kunde ist mit Beratung zufrieden.
“Guter Service Bin mit der Beratung zufrieden”
Kurzfristige Termine und sehr kompetente, ausführliche Beratung.
“Kurzfristige Termine, ausführliche, sehr kompetente Beratung”
Das war ein komplettes, interessantes Gespräch.
“Das komplette interessante gespräch”
Sehr transparent und kundenorientiert mit Zeit für Informationen.
“Sehr transparent!”
Zeitnahe Informationen und gute Unterstützung auch nach Auszahlung.
“ich mich hier fair behandelt fühle und die Unterstützungsleistung auch NACH Auszahlung des Darlehens top war.”
Kompetente Beratung mit schneller Abwicklung und Rückfragenbeantwortung.
“Kompetenz, gute Erklärung, schnelle Abwicklung und Beantwortung bei Rückfragen”
Beratung wirkte inkompetent und unobjektiv, Prozesse verzögert.
“Inkompetente Beratung: Es schien, als werde das Darlehen primär über eine Bank abgewickelt”
Sehr zufriedene Beratung; schnelle Antworten, besonders Frau Detlefsen.
“Besonders hervorzuheben ist Frau Detlefsen.”
Berater unvorbereitet, arrogant, keine echten Beratungstermine angeboten.
“Eine Beratung fand praktisch nicht statt.”
Beratung wirkte aufrichtig und kundenorientiert.
“Beratung wirkte aufrichtig und kundenorientiert.”
Keine 0815 Beratung, keine Standardberatung.
“Keine 0815 Beratung”
Schlechte, schleppende Kommunikation führte zum Verlust der Wunschimmobilie.
“Vertrauen wurde verspielt – wir würden Dr. Klein definitiv nicht weiterempfehlen.”
Frau Benchakir fand kreative, kundenorientierte Finanzierungslösung.
“Sie hat für uns eine durchdachte, kreative Lösung mit mehreren Bausteinen entwickelt.”
Herr Weimer war sympathisch, zuverlässig und kompetent in der Begleitung.
“Wir haben uns bei ihm jederzeit gut aufgehoben gefühlt.”
Anfangs schnell, später unflexibel und fordernd mit vielen Unterlagen.
“Am Tag unserer Unterschrift meinte der Berater dann, dass er uns nicht mehr finanzieren will”
Falsche Beratung zu KfW-Förderung führte zu Verlust über 11.000€.
“Nun müssen wir unwiederbringbar auf eine KfW-Förderung in Höhe über 11.000€ verzichten.”
Keine Rückmeldung nach Formularübermittlung; Vermittler lässt Arbeit beim Kunden.
“Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten”
Gute Zusammenarbeit mit Kollegen, Vorgesetzte sitzen Probleme aus.
“Die Vorgesetzte sitzt Probleme aus”
Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Gehalt unter Marktdurchschnitt.
“Sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.”
Angebot akzeptiert, danach keine Reaktion oder Erreichbarkeit.
“Darauf erfolgte keine Reaktion.”
Berater unvorbereitet, arrogant und nach Beratung nicht erreichbar.
“überhaupt nicht vorbereitet hatte”
Sehr schlechte Beratung, intransparenter Prozess und starker Druck.
“respektlos behandelt”
Schlechte Kommunikation führte zum Verlust der Wunschimmobilie.
“die Anfrage an die Bank zu stellen, was offenbar nicht geschehen ist.”
Berater meldete sich nicht, dadurch verlor Kunde Finanzierung.
“und melde mich zeitnah bei Ihnen, um das weitere Vorgehen zu besprechen”
Angebot mit extrem hohen Zinsen, finanzielle Rettung nicht möglich.
“Wöchentliche Rückzahlungen, über 20 % Zinsen”
Kunde würde Anbieter nicht erneut nutzen.
“Ich würde diesen Anbieter nie wieder nutzen.”
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Dr. Klein ist ein in Deutschland tätiger Vermittler für Baufinanzierungen, Privatkredite und Finanzierungsberatung. Das Unternehmen arbeitet mit einem Netzwerk aus Banken und regionalen Beratern/Franchisenehmern zusammen und bietet Vergleichs- und Beratungsleistungen zur Immobilenfinanzierung. Für Verbrauchende ist wichtig: Dr. Klein vermittelt Finanzierungsoptionen, koordiniert den Antrag und agiert zwischen Kunde und finanzierender Bank.