Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Ferratum
Erfahrungen & Bewertungen
Ferratum ist ein digitaler Finanzdienstleister, der Kund:innen Zugang zu App- und webbasierten Kredit- und Kartenlösungen bietet. Bei Online-Recherchen zu Ferratum suchen Verbraucher:innen häufig nach Erfahrungen zu Aktivierungszeiten, Kartenbereitstellung, Auszahlungen und Kundendienstreaktionen.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
81%
Neueste Bewertung
15d
Gesamtbewertung
4.0
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen loben rasche Bearbeitung und hilfsbereiten Support; jedoch berichten einige Nutzer von Verzögerungen bei Auszahlungen und schlechten Antwortzeiten.
Anteil
Stark
27%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
In den vorliegenden Bewertungen finden sich kaum Aussagen zu Preisen, Gebühren oder dem Preis-Leistungs-Verhältnis; Nutzer fokusieren sich auf Service und Kartenfunktionen.
Anteil
Gemischt
0%
⚡
Nutzererlebnis
Viele Nutzer beschreiben die App und Aktivierung als schnell und unkompliziert; vereinzelt treten Login-Probleme oder Blockaden auf, die den Zugang verhindern.
Anteil
Gemischt
22%
🔧
Produktqualität
Die virtuelle Karte funktioniert bei mehreren Nutzern zuverlässig; es gibt jedoch mehrere Berichte über nicht erhaltene physische Karten und PIN-Versandprobleme.
Anteil
Schwach
10%
📞
Kommunikation
Kommunikation wird unterschiedlich bewertet: einige Kunden nennen klare, schnelle Infos; andere berichten von unbeantworteten E-Mails und nicht hilfreichen Chats.
Anteil
Gemischt
7%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamtstimmung ist überwiegend positiv: viele Nutzer erleben schnelle Aktivierung und guten Service, während eine Minderheit Auszahlungs- oder Kartenprobleme meldet.
Anteil
Stark
35%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Autokauf
"Ich hatte schon Erfahrungen mit den Krediten die von Ferratum money Angeboten worde. Dank der Seite von Ferratum Money habe ich gleich und direkt eine Vielzahl an Informationen zu den Angeboten von dieser Firma gefunden. Wenn ich z.b. Geld brauche, um eine Mietzahlung zu machen, oder um ein Auto zu kaufen, dann kann ich über Ferratum ohne das entsprechende Produkt zu kaufen,indem ich Geld leihe Ich kann auch gleich für eine Beratung per E-Mail an den Kundenservice erreichen. Der Kundenservice ist sehr behilflich dafür. Ich nehme mir auch Zeit für einen guten Vergleich vor dem Kauf, um sicherzustellen, dass ich die richtige Wahl treffe. Ab jetzt werde ich mit ihnen arbeiten danke Ihnen für ihre Vertraungsvolle Leistung."
Koloman
Collected.reviews
Nov 11, 2021
Ausgewählt für: ausführlich, lobt Kundenservice und Info
Schnelle Aktivierung der virtuellen…
"Schnelle Aktivierung der virtuellen Karte, Übertrag auf Girokonto problemlos, Ü..."
Enno Phul
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: schnelle Aktivierung, Echtzeitüberweisung
Kann mich nicht in die App anmelden…
"Kann mich nicht in die App anmelden 19.9.2025 habe mehrere male über den Chat versucht nichts gin, habe dann eine Kunden Email geschrieben seit heute..."
Kerstin Gaertner
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: App-Login-Probleme, keine Antwort
Zuverlässigkeit
"Habe genügend Emails an den Kundense..."
REINER
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: viele E-Mails, unzufrieden, Support
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
P
Peter
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles reibungslos und klar…
Alles reibungslos und k...
A
Akku Embalo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr hilfreich
Sehr hilfreich Ich...
D
Daniela Saponjac
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Karte
Ich vermisse die Karte. Sie haben mir immer noch keine zugesendet. So das...
I
Iryna
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es hat alles super schnell geklappt.Ich…
Es hat alles super schnell geklappt.Ich habe mich online registriert und a...
H
Hoffmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bis heute (1 Woche) warte ich auf mein…
Bis heute (1 Woche) warte ich auf mein beantragtes...
W
Wim Niehuser
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Service
...
R
REINER
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zuverlässigkeit
Habe genügend Emails an den Kundense...
E
Enno Phul
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Aktivierung der virtuellen…
Schnelle Aktivierung der virtuellen Karte, Übertrag auf Girokonto problemlos, Ü...
N
Nico Sander
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles super geklappt!
Alles super geklappt! Eine richtig Karte zum Barge...
R
Rumen Dobrev
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Die Beste Service
...
E
Ernestas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
super schnell und einfach.
...
S
Syuzena Pitz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super
Super! Schnell und Zuverlässig! Die Karte kann sofort benutzt werden, mit Apple und Google Pay. Ich glaube das...
K
Kerstin Gaertner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kann mich nicht in die App anmelden…
Kann mich nicht in die App anmelden 19.9.2025 habe mehrere male über den Chat versucht nichts gin, habe dann eine Kunden Email geschrieben seit heute...
O
Orhan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ging super schnell und unkompliziert
Ging super schnell...
R
Renate Oelsner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich komme nicht an die Karte
Ich konnte die Ferratum App nicht mit meinem Gerät öffnen. Nun habe ich erwartet, dass man mir die Karte und den Pin...
C
Carsten Große
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Absolut ok
...
D
Dirk
trustpilot.com
Sep 30, 2025
sehr zufrieden
...
S
Sella Roerig
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Alles ist super
Alles ist super...
D
Dennis
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rasche und schnelle Bearbeitung
Rasche und schnelle Bearbeitung, unkompliziert, die A...
A
Arkadiusz Wojcik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr zufrieden danke nochmals liebe…
Sehr zufrieden danke...
Fazit
Aus den Bewertungen ergibt sich ein gemischtes Bild: Viele Kund:innen berichten von schneller Aktivierung, funktionierender virtueller Karte und insgesamt zügigem Service. Gleichzeitig treten wiederholt Probleme auf: verzögerte Auszahlungen, fehlende physische Karten und unbeantwortete Support-Anfragen. Potenzielle Kund:innen sollten vor Antragstellung prüfen, ob sie mit einer virtuellen Karte auskommen und auf die Support-Erreichbarkeit achten. Bei Bedeutung von pünktlichen Auszahlungen oder physischer Kartenzustellung ist es ratsam, konkrete Liefer- und Auszahlungszeiten vorab zu klären.