Viele Bewertungen schildern wiederkehrende Serviceausfälle und schlechte Erreichbarkeit. Kunden berichten von unbeantworteten Anträgen, weiterlaufenden Abbuchungen und unfreundlichen Telefonaten. Mehrere Beschwerden nennen unerwartete Zusatzkosten und Gebühren. Eine einzelne Bewertung lobt die schnelle Online-Auszahlung des Kredits.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Antrag auf Stundung wurde nicht bearbeitet; zahlreiche Anrufe folgten.
“Der Antrag wurde nie bearbeitet”
Aggressive, unhöfliche Mitarbeiter und falsche Abrechnungstermine.
“Diese Bank ist sehr unseriöse, und die Mitarbeiter sehr unverschämt”
Gebühren von 20€ für Kopien empfinde ich als überteuert.
“Für eine Kopie von verloren gegangenen Unterlagen 20€ zu berechnen ist echt Wucher.”
Qlick ermöglicht schnelle Online-Kredite mit flexiblen Konditionen und rascher Auszahlung.
“Im nächsten Schritt habe ich innerhalb weniger Tage das Geld zur freien Verfügung”
Mehrere Einträge nennen nicht bearbeitete Anträge, ausbleibende Rückrufe und plötzlich beendete Gespräche. Nutzer schreiben, dass Kündigungen und Ablösungen nicht sauber abgeschlossen wurden. Positives zum Service kommt nur sehr selten vor.
Bewertungen kritisieren Zusatzgebühren wie Pausen- oder Kopierkosten sowie unberechtigte Verzugszinsen. Immer wieder geht es um Abbuchungen trotz bereits erledigter Verträge. Einige Nutzer halten einzelne Entgelte für überhöht.
Nutzer berichten von fehlenden Zugangsdaten, funktionierenden Abbuchungen bei gleichzeitig fehlender Online-Funktion und langen Warteschleifen. Mehrere Kunden schreiben, dass ihre Anliegen erst nach großem Aufwand bearbeitet wurden. Lob zur schnellen Antragstellung taucht nur vereinzelt auf.
Mehrere Beschwerden drehen sich um Fehler in der Abwicklung, etwa weiterlaufende Abbuchungen nach der Ablösung und fehlende Dokumente nach Zahlungen. Eine Bewertung hebt die schnelle Auszahlung und flexible Konditionen des Kredits hervor. Technische oder organisatorische Probleme bei der Vertragsabwicklung werden wiederholt genannt.
Bewertungen schildern unhöfliche oder aggressive Telefonate und dass Mitarbeiter Gespräche abbrechen. Einige Nutzer bemängeln, dass Anrufer sich nicht vorstellen oder keine Belege vorlegen können. Auch fehlende Antworten per E-Mail werden mehrfach genannt.
Insgesamt überwiegen negative Erfahrungen, häufig mit ungelösten Problemen und schlechter Erreichbarkeit. Auffällig ist die starke Spanne zwischen vielen sehr schlechten Berichten und einer einzelnen positiven Bewertung. Die meisten Beschwerden drehen sich um Service, Abrechnung und unerwartete Kosten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (22) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Antrag auf Stundung wurde nicht bearbeitet; zahlreiche Anrufe folgten.
“Der Antrag wurde nie bearbeitet”
Anrufer nannten sich nicht und konnten keinen Beleg vorlegen.
“Die Dame hat sich nichtmal vorgestellt.”
Anfragen und Rückrufwünsche blieben bislang unbeantwortet.
“bislang keinerlei Reaktion.”
Zugangsdaten nie erhalten; Kunde erst nach Jahren erkannt.
“Online Zugangsdaten haben wir nie erhalten.”
Qlick verlangt Gebühren trotz vertraglich zugesicherter kostenfreier Pause.
“wird jetzt nur gegen 30€ Gebühr gewährt”
Support legte mehrfach auf; Problem blieb ungelöst.
“Als ich mein Problem erklärte, legte der Mitarbeiter auf.”
Mitarbeiterin sprach unhöflich, legte auf; Anliegen blieb ungeklärt.
“mich diese Kollegin am Telefon nicht gerade „nett“ behandelt hat”
Unberechtigte Verzugszinsen, wiederholte Anrufe und inkompetenter Service.
“Dazu noch mehrmals am Tag Telefonterror”
Übernahme führte zu unzuverlässigem Service und fehlender Erreichbarkeit.
“Homebanking nicht möglich, keinerlei Reaktion.”
Kündigung des Kreditvertrags scheitert; Hotline nicht erreichbar.
“Telefonisch ist über die Kundenhotline niemand erreichbar.”
Nur Abbuchungen funktionieren; sonst werden Probleme nicht geklärt.
“Das einzige, was bei den Uhrensöhnen mit Präzision funktioniert, ist die monatliche Abbuchung.”
Gebühren von 20€ für Kopien empfinde ich als überteuert.
“Für eine Kopie von verloren gegangenen Unterlagen 20€ zu berechnen ist echt Wucher.”
Erreichbarkeit schlecht; Änderungen wurden nur nach Vorstandsbeschwerde bearbeitet.
“Telefonisch ist keiner mehr erreichbar.”
Sehr schlechter Service; lange Wartezeiten und hohe Gebühren.
“Telefoniren bis 30 Minuten Warteschlange.”
Bank versucht weiterhin Raten einzuziehen, obwohl Darlehen erledigt ist.
“sie versuchen weiter Raten zu kassieren”
Support konnte beim Ablösen nicht helfen; Gebühr bezahlt, kein Dokument erhalten.
“Erhalten habe ich nichts!”
Unfreundliche, überhebliche Mitarbeiter lehnten reduzierte Rate ab.
“Sehr unfreundliche und überhebliche Mitarbeiter am Telefon.”
Trotz Ablösung wurden unautorisierte Abbuchungen fortgesetzt.
“Das sehe ich als Betrug!!”
Aggressive, unhöfliche Mitarbeiter und falsche Abrechnungstermine.
“Diese Bank ist sehr unseriöse, und die Mitarbeiter sehr unverschämt”
Trotz Versicherungszahlung wurde weiter Mahnung verschickt und Schufa gemeldet.
“Diese Bank und ihre Mitarbeiter sind eine große Schande und Betrüger.”
Kredit wurde abgelöst; Kundenservice ist katastrophal.
“Kundenservice ist eine Katastrophe.”
Keine Reaktion auf Anfragen der Erbin und der Anwältin.
“Keine Reaktion der Qlick Bank nach unzähligen Mails.”
Bei Qlick finde ich viele unterschiedliche Möglichkeiten, wie ich innerhalb weniger Tage einen Kredit bekommen kann. Das bedeutet, dass ich mich in dieser Hinsicht für einen Kredit zwischen 1000 und 50000 € entscheiden kann, Den ich innerhalb von 12 Uhr bis 96 Monaten zurückzahlen muss. Die Konditionen passen mir hierbei stets den aktuellen Marktbedingungen an. Alles was ich für den Kredit laut Qlick machen muss, ist diesen online zu beantragen und anschließend das Konto auf dass dieser ausgezahlt werden soll, auszuwählen.Im nächsten Schritt habe ich innerhalb weniger Tage das Geld zur freien Verfügung und kann damit beispielsweise die Inneneinrichtung für meine neue Wohnung den Neuwagen oder doch einen spannenden Urlaub irgendwo in der Karibik verbringen. Ich bedanke mich vielmals für Ihre Beste Leistung. mit freundlichen Grüßen aus Stuttgart
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Qlick ist ein Finanzdienstleister mit Fokus auf digital vermittelte Verbraucherkredite. Über die Plattform lassen sich Konsumentenkredite online beantragen, die Bonität prüfen und die Auszahlung anstoßen. Qlick verarbeitet dabei Vertragsunterlagen, elektronische Dokumente und Kontoabbuchungen rund um die Kreditabwicklung. Für Fragen gibt es Supportkanäle, dazu eine digitale Oberfläche für Antrag und Vertragsverwaltung.