Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und den hilfsbereiten Support. Immer wieder gibt es Beschwerden über hohe Zusatzkosten bei Smart- und Express-Optionen. Vereinzelt wird die Kommunikation als unfreundlich oder schwierig geschildert. Die Antragstellung empfinden die meisten als unkompliziert.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2020 – Mär 2026).
Kredit problemlos erhalten und zurückgezahlt, automatische Abbuchung funktioniert.
“Habe einen Kredit von 870€ problemlos bekommen.”
Der Ablauf war unkompliziert und sehr schnell erledigt.
“Das alles unkompliziert und schnell ging”
Überteuerte Gebühren treiben Kreditnehmer in Schuldenfalle.
“Völlig überteuert”
Expressoption angeblich ohne Mitteilung hinzugebucht, jetzt höhere Forderung und Androhung Inkasso.
“sollte ich angeblich die Expressoption dazu gebucht haben, die ich sonst nie genommen habe.”
Viele Bewertungen berichten von schnellen Zusagen und Auszahlungen binnen weniger Tage. Supportmitarbeiter werden oft als freundlich und kulant beschrieben. Es gibt aber auch Einträge mit Auszahlungszeiten von zwei bis drei Wochen.
Kritik richtet sich häufig gegen Zusatzkosten durch Smart- oder Express-Pakete. Mehrere Kunden nennen unerwartete monatliche Gebühren oder später berechnete Optionen. Einige Bewertungen halten die Konditionen für kleine Kurzzeitkredite für akzeptabel.
Viele empfinden Antrag und Ablauf als unkompliziert und schnell. Häufig genannt werden Auszahlungen nach 24 bis 72 Stunden, andere berichten von Verzögerungen bis zu drei Wochen. Negative Eindrücke hängen meist mit Zusatzoptionen oder längeren Wartezeiten zusammen.
Nur wenige Einträge gehen auf konkrete Produktmerkmale ein. Eine Bewertung beschreibt das Angebot als passende kurzfristige Überbrückung. Details zu Laufzeiten und Zinssätzen werden kaum genannt.
Mehrere Berichte beschreiben schwierige Kommunikation, etwa die Ablehnung bestimmter Einkommensarten sowie Androhungen mit Schufa oder Inkasso. Gleichzeitig schildern viele Kunden schnelle, hilfreiche E-Mail-Antworten und kulanten Service. Insgesamt fällt die Wahrnehmung der Kommunikation deutlich auseinander.
Die Bewertungen zeigen starke Gegensätze zwischen sehr positiven Service-Erlebnissen und Kritik an Kosten und Kommunikation. Positives dreht sich vor allem um schnelle Auszahlung und hilfreichen Support. Negatives betrifft vor allem hohe Gebühren, angebliche Zusatzbuchungen und unfreundliche Kommunikation.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (21) · Finanzfluss (15) · Collected.reviews (1) · Kununu (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Kredit problemlos erhalten und zurückgezahlt, automatische Abbuchung funktioniert.
“Habe einen Kredit von 870€ problemlos bekommen.”
Smart Paket zu teuer; Service nach Übernahme schlechter geworden.
“Das smart Paket ist viel zu teuer”
Mitarbeiter sind freundlich und antworten schnell per E-Mail.
“die Mitarbeiter super freundlich”
Schnelle Bearbeitung und freundlicher Support, empfehlenswert.
“Schnelle Bearbeitung und freundlicher Support.”
Antrag schnell genehmigt und Auszahlung innerhalb von zwei Tagen.
“innerhalb von zwei Tagen war das Geld auf mein Konto”
Schnelle Auszahlung, aber die Dienstleistung ist etwas teuer.
“Die Dienstleistung ist leider etwas teuer.”
Kreditverschiebung per E-Mail ermöglicht pünktliche Zahlung, alles reibungslos.
“per Email meinen Kredit auf Ende des Monats verschieben”
Der Ablauf war unkompliziert und sehr schnell erledigt.
“Das alles unkompliziert und schnell ging”
Auszahlung reibungslos ohne Papierkram, Gebühren aber zu hoch.
“zu hohen Dienstleistungsgebühren ( 69,00€ pro Monat × 3 )”
BU-Rente wurde trotz offizieller Nachweise nicht als Einkommen anerkannt.
“Trotz mehrfacher Erklärungen und sämtlicher Nachweise wurde das nicht akzeptiert”
Ich erhielt eine schnelle, freundliche und kompetente Bearbeitung.
“Schnelle, freundliche und kompetente Bearbeitung.”
Sehr schnelle Abwicklung, sehr zufrieden und empfehlenswert.
“Sehr gut, sehr schnell, bin sehr zufrieden.”
Schnelle Bearbeitung; Kredit innerhalb von drei Tagen auf meinem Konto.
“Innerhalb 3 Tagen war mein Kredit auf dem Konto.”
Geld war schneller da als erwartet, empfehlenswert.
“Geld war eher da als erwartet”
Antrag klar erklärt und Auszahlung früher als geplant erfolgt.
“Auszahlung wurde früher als geplant ausgeführt.”
Sehr gut und sehr schnell, bin zufrieden.
“Serr gut und ser schnell”
Antrag schnell bearbeitet, Auszahlung zügig erfolgt, sehr zufrieden.
“Schnelle Bearbeitung des Antrags”
Smart Paket versehentlich aktiviert, verursacht hohe monatliche Kosten.
“pro Monat 48 Euro zahlen 6 Monate lang”
Kein PostID-Verfahren, Auszahlung nach 14 Tagen jedoch zu langsam.
“Trotzdem finde ich 14 Tage nach Antragstellung für die Auszahlung zu lange.”
Alles funktioniert einwandfrei, sehr zufrieden und empfehlenswert.
“Ich bin sehr zufrieden mit Vexcash.”
Serviceteam hilfsbereit und kulant, erhielt ausführliche Antworten.
“das Service Team vom Vexcash ist sehr kulant und hilfsbereit.”
Langjährige Zufriedenheit, schnelles Geld mit kostenpflichtiger Smart-Option.
“Die Smart Option sind sicherlich bissel überzogen,aber dafür bekommt man innerhalb 2 Tagen das Geld überwiesen.”
Freundliches Team, flexible Lösungen bei Zahlungsschwierigkeiten, empfehlenswert.
“die Mitarbeiter sind freundlich und kommen einem entgegen”
Immer zufrieden; dieses Mal besonders schnelle Bearbeitung.
“und dieses Mal ging es so unfassbar schnell mit der Bearbeitung”
Unfreundliches Personal, Drohungen mit Schufa trotz bezahlter Rechnung.
“Sehr unfreundliches Personal.”
Auszahlung dauerte fast drei Wochen, ansonsten unkompliziert und praktisch.
“hat jetzt fast 3 Wochen gedauert”
Späte Einkommensnachweise, trotzdem schnelle Bearbeitung durch guten Kundenservice.
“Bearbeitung am selben Tag erfolgt.”
Bei Vexcash finde ich die Möglichkeit unbürokratisch und schnell einen kleinen Kredit zu bekommen, um mögliche finanzielle Engpässe zu überbrücken und die Chance haben meine Rechnungen zu bezahlen. Danach habe ich auf der Webseite von Vexcash die Chance, dass ich mit Hilfe eines Schieberegler den größten Kredit Beitrag auswähle um anschließend anzugeben über wie viele Monate ich diesen gerne zurück zahlen würde. Wenn ich in Hinblick hierauf auch gerne mehr Geld haben will, muss ich zunächst einmal beweisen, dass ich das Geld innerhalb der ausgewählten Zeit zurückzahlen kann. Ich bedanke mich recht herzlich und wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft.
Express-Option verlangt hohen Aufpreis; ansonsten lange Wartezeiten.
“Jetzt muss man sich „bevorzugte Behandlung“ (Express Option) dafür buchen und einen dreistelligen Betrag dafür bezahlen.”
Expressoption angeblich ohne Mitteilung hinzugebucht, jetzt höhere Forderung und Androhung Inkasso.
“sollte ich angeblich die Expressoption dazu gebucht haben, die ich sonst nie genommen habe.”
Überteuerte Gebühren treiben Kreditnehmer in Schuldenfalle.
“Völlig überteuert”
Sehr zufrieden mit Vexcash, großes Lob ans Team.
“Ich bin sehr zufrieden.”
Zuverlässiger Service und geringe Kosten ohne Zusatzleistungen.
“der Service zuverlässig ist und die Kosten gering ausfallen”
Für kleinere Beträge empfehlenswert wegen geringer Zinsen und schneller Überweisung.
“die Zinsen nur geringfügig ausfallen und das Geld schnell und zuverlässig überwiesen wird.”
Einfaches Verfahren, schnelle Bearbeitung und reibungslose Rückzahlung.
“das An ging sehr einfach und unkompliziert.”
Gut als kurzfristige Überbrückung, nicht für langfristige Finanzierung geeignet.
“Für kurzfristige Überbrückungen ist Vexcash ein wahrer Retter in Not”
Expressoption ermöglicht schnelle Auszahlung, erhöht aber Kreditkosten deutlich.
“eine Auszahlung innerhalb weniger Stunden ermöglicht.”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Vexcash ist ein deutsches Finanzunternehmen für kurzfristige Online-Kredite und Kleinkredite. Privatkunden stellen den Antrag digital und erhalten die Auszahlung per Banküberweisung. Zum Angebot gehören optionale Zusatzleistungen wie Express-Services. Bei Antragsfragen und Support ist der Kundenservice über digitale Kanäle erreichbar. Branchenverzeichnisse und Verbraucherinformationen führen Vexcash im Segment der Kurzzeitkreditanbieter.