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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Frank Juice
Erfahrungen & Bewertungen

Frank Juice ist der Name eines Online-Shops, bei dem Verbraucher Produktbewertungen und Erfahrungen suchen. Bei Recherchen zu diesem Anbieter interessieren sich Nutzer insbesondere für Lieferung, Kundenservice, Rücksendungen und Produktzustand. Für Kaufentscheidungen ist es sinnvoll, Bewertungen zu prüfen, Zahlungs- und Käuferschutzoptionen zu nutzen und Liefer- sowie Rückgabebedingungen vorher zu klären.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 24%
Neueste Bewertung 29d
Gesamtbewertung
1.9

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen berichten von Lieferverzögerungen, nicht eingehaltenen Lieferterminen und Problemen bei Bestellabwicklung oder Stornierungen.

Anteil
25%
Schwach
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Käufer beklagen verlorene Zahlungen, unzureichende Rückerstattungen oder angebotene Rabatte als nicht ausreichend; einzelne Lobpreisungen zum Preis vorhanden.

Anteil
9%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Nutzer berichten von Problemen beim Retourenprozess und Rücksendeschein, zugleich gibt es positive Hinweise auf schnellen Chat-Support und reibungslose Bestellungen.

Anteil
7%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Berichte enthalten sowohl beschädigte oder falsche Lieferungen als auch Fälle, in denen Artikel intakt und in gutem Zustand ankamen.

Anteil
10%
Schwach
📞

Kommunikation

Häufige Kritikpunkte sind fehlende oder stark verzögerte Antworten auf E‑Mails und oft nicht erreichbarer telefonischer Support; vereinzelte positive Chat-Erfahrungen.

Anteil
22%
Schwach
⭐

Gesamterfahrung

Die Gesamteindrücke neigen in vielen Bewertungen zur Negativität wegen Lieferung, Reklamationsabwicklung und Kommunikation; es existieren aber auch positive Einzelfälle.

Anteil
26%
Schwach

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

N
N. Sievert-Eckenbach
trustpilot.com Sep 30, 2025

Reklamation nicht möglich

Habe im Juli 2022 eine Thermoskanne für 75€ gekauft und verschenkt. Nach einigen Wochen begann bereits die Farbe abzublättern (trotz sach...

J
Jörg Heinrich
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unseriöser Shop!!! Nicht kaufen!!!!!

Habe Gummistiefel bestellt und auch erhalten. Das hat schon mal funktioniert. Puhh Leider waren die zu klein. Retourenschein drucken hat nicht funktio...

N
Nora
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider absolut unseriöser Shop, Geld gesendet, Ware nicht erhalten

Leider absolut unseriöser Shop! Habe vor einem Monat ein Trampolin bestellt, Lieferzeit 2-3 Tage. Dieses kam nie an. Auf emails kommen nur aut...

C
Clemens Hütter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider nein

Habe ein Trampolin bestellt und Gott sei Dank auf Rechnung bestellt. Komisch kam mir nur vor das ich keine Bestätigungsmail erhalten habe, darum wollt...

T
Th.Ch
trustpilot.com Sep 30, 2025

unseriös

in diesem Shop werden Lieferzeiten beworben die nicht eingehalten werden. Bekomme nur neue Termine, immer weitere 14 Tage aber im Shop beim Produkt st...

M
Max
trustpilot.com Sep 30, 2025

Unverschämte Lieferzeiten

Ich habe am 01.05.2022 einen Couchtisch bei checkfrank.de bestellt. Die angegebene Lieferzeit lag und liegt aktuell auch weiterhin bei 2 Wochen. In de...

P
Peter kranken
trustpilot.com Sep 30, 2025

Keine Empfehlung

Sehr unseriöser Shop. Habe einen Basketball bestellt und das falsche Modell erhalten. Auf Nachfrage per Mail kommt keine Antwort. Erst nachdem Ich per...

B
Bei Ma
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schlechter Kundenservice

Ich habe einen Fahrradträger bestellt. Angegebene Lieferzeit waren 10-14 Tage. Als das Teil nach 4 Wochen noch nicht da war, habe ich die Bestellung p...

R
R Maria
trustpilot.com Sep 30, 2025

Liefertermine werden nicht eingehalten!!!

Diese Firme hält die vorgesehen Liefertermine nicht ein! Der Kunde wird mit Vertröstungs e-mail hingehalten! Ich habe sie da...

M
Marcel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schlechte Kommunikation, Ware kam aber verspätet an

Ich habe mir ein paar hochwertiger XC/Gravel-Schuhe mit Vollcarbonsohle bestellt und bei so einem "speziellen" Produkt, dazu noch ein Auslaufmodell, e...

D
David Hennig
trustpilot.com Sep 30, 2025

Der Kundenservice antwortet im Chat…

Der Kundenservice antwortet im Chat sofort ,der Versand...

T
TOL
trustpilot.com Sep 30, 2025

Finger weg

Finger weg, habe ein Trampolin bestellt gehabt und auf einmal heisst es fehlerhaf...

S
Sebastian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Intex K2 Challenger Kajak

Aufblasbaren kajak bestellt. Ware kam schnell an. Kontakt mit dem Kundenservice war gut. Ware dann bei gutem W...

M
Maria Grulich
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bei Rücksendungen kein Geld wieder Ware angeblich kaputt 4234422

Zuerst habe ich die bestellte Ware einen Rucksack und eine Lampe ohne Probleme zügig erhalten. Die Lampe für 100€ war aber Qualitativ nicht gut und ge...

K
Karin U Hansi Beier
trustpilot.com Sep 30, 2025

Entsetzlich

Entsetzlich. Bestellung vom November. Hälfte wurde im Januar geliefert. Auf den Rest warte ich trotz mehrmal...

M
M H
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kann nicht meckern.

Auftragsnummer 4268206 Vllt lags es an der PayPal-Bezahlung ... Doch die...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Auf keinen Fall bei checkfrak bestellen!

Auf keinen Fall bei checkfrank bestellen! Das Geschirr wird so schlecht verpackt, dass es kein Wunder ist, dass es zerbrochen ankommt. Auf die Reklama...

N
Natalija
trustpilot.com Sep 30, 2025

Niemals bei Check Frank etwas kaufen!

Niemals bei Check Frank etwas kaufen, das sind die größten Verbrecherunternehmen !!!! Hatte eine Lampe bestellt, die kam beschäftigt, ich sollte Fotos...

D
Daniel Anders
trustpilot.com Sep 30, 2025

Betrug

Ich habe ein Trampolin bestellt, dieses kam nie an. Jeden Tag eine neue Mail, das der Liefertermin ve...

S
Sophie
trustpilot.com Sep 30, 2025

ABZOCKE

Nach dem ich vor 14 Tagen ein Lenkrad & Pedale für die PS4 bestellt habe und sich der Lieferstatus des Pakets nicht ändert habe ich versucht anzurufen...

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Fazit

Aus den vorliegenden Bewertungen ergeben sich wiederholt Probleme bei Lieferung, Erreichbarkeit und Reklamationsabwicklung. Mehrere Kunden berichten von nicht eingehaltenen Lieferterminen, ausbleibenden Antworten auf E‑Mails und Schwierigkeiten bei Rückerstattungen. Gleichzeitig gibt es dokumentierte positive Fälle mit schneller Lieferung, funktionierendem Chat-Support und intakten Produkten. Wer bei Frank Juice bestellen möchte, sollte Zahlungsarten mit Käuferschutz wählen, Lieferzeiten vorab prüfen und Rückgabebedingungen dokumentieren. Bei Problemen empfiehlt sich zeitnahes Öffnen eines Zahlungsstreits (z. B. PayPal) und das Aufbewahren aller Bestell- und Versandnachweise.