Bewertungen Analysiert
20
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Noom
Erfahrungen & Bewertungen
Noom ist ein Anbieter digitaler, app‑basierter Programme zur Gewichtsreduktion und Verhaltensänderung. Die Plattform kombiniert tägliche Lernlektionen, Ernährungs‑/Aktivitätsprotokolle und teils persönliche oder automatisierte Coaching‑Elemente. Das Angebot wird in der Regel als abonnementbasiertes Modell mit optionalen Zusatzpaketen vertrieben. Für Verbrauchende, die Bewertungen zu Noom prüfen, sind Aspekte wie Abo‑Abrechnung, Kundenservice, App‑Usability und langfristige Wirksamkeit relevante Entscheidungskriterien.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
40%
Neueste Bewertung
27d
Gesamtbewertung
2.6
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Rezensionen melden unbeabsichtigte Abbuchungen, automatische Verlängerungen und Schwierigkeiten bei Kündigungen; Transparenz über Zusatzpakete wird kritisiert.
Anteil
Schwach
19%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wiederkehrende Kritik an hohen Abo‑Preisen und zusätzlichen Gebühren; einige Nutzende empfinden die Kosten jedoch als gerechtfertigt bei messbarem Erfolg.
Anteil
Schwach
17%
⚡
Nutzererlebnis
Gemischte Rückmeldungen: Teilnehmende loben psychologische Lektionen und Verhaltenseffekte, andere berichten von schwer bedienbaren Tagebüchern und Integrationsproblemen.
Anteil
Gemischt
12%
🔧
Produktqualität
Hinweise auf eine unvollständige Lebensmitteldatenbank, fehlerhafte Barcode‑Erkennung und Übersetzungsmängel; einige Anwender berichten gleichzeitig von guter Wirksamkeit.
Anteil
Gemischt
12%
📞
Kommunikation
Kundendienstfälle sind ambivalent: einzelne Berichte beschreiben schnelle Erstattungen, mehrere andere bemängeln mangelnde Erreichbarkeit oder ausbleibende Antworten.
Anteil
Schwach
12%
⭐
Gesamterfahrung
Stark gespaltene Gesamtwahrnehmung: einige Anwender berichten nachhaltigen Erfolg, viele andere sind wegen Abrechnungen und Support enttäuscht.
Anteil
Schwach
29%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Es wird einem die Mitgliedschaft…
"Es wird einem die Mitgliedschaft aufgezwungen! Ich habe letztes Jahr Noom getestet und leider 1 Tag nach Ablauf der Testfrist gekündigt und musste som..."
Hamide T.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Aboabbuchung trotz bestätigter Kündigung
Für mich war die App von Noom genau das…
"Für mich war die App von Noom genau das richtige. Ich habe im Januar 2025 mit 116 Kilo angefangen und bin..."
Klaus Hörmann
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Belegt deutlichen Erfolg (Gewichtsverlust)
Ich bin zwar noch in der Testphase
"Ich bin zwar noch in der Testphase, insgesamt gefällt mir die App . Allerdings ist das Ernährungstagebuch nicht einfach zu führen. Die Datenbank ist s..."
Regina Busboom
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Zeigt technische und Usability‑Probleme
News über „ Psychologie des Abnehmens…“
"Der Kundendienst von „Noom“ hat meine Angelegenheit schnell geregelt. Meine rechtzeitige Abo- Kündigung, die nicht funktioniert hat, hat Noom anerkann..."
K S
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Kundendienstregelung mit Rückerstattung
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
A
Anneliese Schwiglhofer
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung unseriös
Achtung unseriös. Obwohl ich das Abo gekündigt...
R
Regina Busboom
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin zwar noch in der Testphase
Ich bin zwar noch in der Testphase, insgesamt gefällt mir die App . Allerdings ist das Ernährungstagebuch nicht einfach zu führen. Die Datenbank ist s...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Anfangs ganz nett, ACHTUNG ABO!!!
Anfangs ganz nett, aber nicht auf Dauer. Die von den Nutzern selbst gepflegte Lebensmitteldatenbank ist genau aus diesem Grund ziemlich durcheinander...
I
Ireen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mir hat die App nicht wirklich…
Mir hat die App nicht wirklich gefallen, daher habe ich sie über das Apple Abo gekündigt. Jetz...
K
Klaus Hörmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Für mich war die App von Noom genau das…
Für mich war die App von Noom genau das richtige. Ich habe im Januar 2025 mit 116 Kilo angefangen und bin...
M
M. Nathalie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Achtung, unseriös!!
Absolut unseriöses Vorgehen! Ich habe das Probe-Abo für 1 Euro abgeschlossen. Mir wurden diverse Zusatzpakete angeboten, die ich nicht angenommen habe...
H
Hamide T.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Es wird einem die Mitgliedschaft…
Es wird einem die Mitgliedschaft aufgezwungen! Ich habe letztes Jahr Noom getestet und leider 1 Tag nach Ablauf der Testfrist gekündigt und musste som...
K
Kristina
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe das Probeabo abgeschlossen und…
Ich habe das Probeabo abgeschlossen und sofort gekündigt und trotzdem wird mir heute der...
I
Ina Grundmann
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Falschabbuchung
Ich habe ein kostenpflichtigen Probemonat für 11€ abgeschlossen. Nachdem ich fristgerecht gekündigt habe wurden mir nach 8 Tagen 149€ abgebucht. D...
L
Lisa Adler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Eigentlich eine super App
Eigentlich eine super App, technisch leider nicht ausgereift und der Support ist nicht zu erreichen. Seit acht Stunden versuche ich in der App Kontakt...
K
K S
trustpilot.com
Sep 30, 2025
News über „ Psychologie des Abnehmens…“
Der Kundendienst von „Noom“ hat meine Angelegenheit schnell geregelt. Meine rechtzeitige Abo- Kündigung, die nicht funktioniert hat, hat Noom anerkann...
A
A. Holz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rundum zufrieden
In ca. 12 Monaten von 82 auf nun 65 kg. Seit einigen Monaten arbeite ich nun ohne die App und halte mein Gewicht. Für mich haben sich das Kosten für d...
J
Jennifer Heise
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vorsicht Falle
Nachtrag am 3.11.24 Noom hat sich bei mir gemeldet und das Extra- Programm gelöscht. 24.10.24 Während ich die App noch eingerichtet habe, erschien das...
N
Norbert
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Wunderwerk: aber hat funktioniert, deshalb positive Bewertung
Ich habe eine sehr positive Wertung abgegeben, einfach, weil es bei mir funktioniert hat. Zwar wesentlich langsamer, als bei manchen anderen angegeben...
U
Uwe B.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vorsicht
Vorsicht, es werden zusatz Verträge angeb...
S
Simon
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Grundsätzlich gut, Vorsicht vor versteckten Zusatzleistungen.
Ich habe Noom ausprobiert, da ich mich bewusster mit meiner Ernährung beschäftigen möchte. Dafür gefällt mir Noom bisher gut. Allerdings wurden mir zu...
S
Sheris von der Kauernburg
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mein erstes Abnehmprogramm
Mein erstes Abnehmprogramm. Ich habe in den ersten 3 Monaten 10 Kilo verloren, das war es aber dann auch. Die Methode ist einfach Kalorien zählen. Ich...
S
Sonja
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mega Abzocke
Vorsicht, Abzocke... Obwohl ich nur ein Probeabo zum Preis von 1,- € für Noom abgeschlossen habe wurde mir darüber hinaus...
C
Constantin Chepa
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einfach viel zu teuer. Abo-Modelle sind frech
Ich hab Noom jetzt fast eine Woche getestet und finde es an sich gut, aber die Abopreise sind so dermaßen frech. Selbst im 12 monatig...
B
Bernd
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Keine Überforderung - und das ist Klasse
Ich war skeptisch und habe lang mit mir gerungen. Ausschlaggebend waren dann die täglichen psychologischen Tips und Tricks und das Versprechen auf nic...
Fazit
Die vorliegenden Bewertungen zeigen zwei dominante Muster: Für manche Nutzerinnen und Nutzer führt Noom zu messbarem Gewichtsverlust und positivem Verhaltenserlernen; gleichzeitig treten wiederholt Probleme bei Abrechnung, Zusatzpaketen und Kündigungsprozessen auf. Technische Mängel wie eine unvollständige Lebensmitteldatenbank, Barcode‑Erkennungsprobleme und eingeschränkte Geräteintegration werden ebenfalls mehrfach genannt. Der Kundendienst wird sowohl für schnelle Lösungen gelobt als auch für schlechte Erreichbarkeit kritisiert. Verbraucher sollten vor Abschluss eines Abos die Vertrags‑ und Kündigungsbedingungen prüfen, Abbuchungen nach der Testphase genau überwachen und Abrechnungen sowie Zusatzpakete zeitnah kontrollieren.