Viele Kunden loben den Geschmack, die gute Sättigung und berichten von messbarem Gewichtsverlust. Bestellungen kommen oft schnell an und die Abwicklung läuft meist unkompliziert. Immer wieder gibt es Probleme mit nicht akzeptierten Rücksendungen sowie vereinzelt verspäteten oder beschädigten Lieferungen. Insgesamt zeigen die Bewertungen starke Gegensätze zwischen sehr viel Lob und deutlicher Kritik.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Retouren angeblich möglich, Firma nahm Rücksendung nicht an und reagierte nicht.
“Stellt sich raus, dass die keine Retouren annehmen.”
Produkt schmeckt nicht und verursachte Durchfall sowie Erbrechen.
“Schmeckt nicht, man bekommt Durchfall und ist die ganze Zeit am erbrechen”
In 12 Wochen acht Kilogramm abgenommen, sehr zufrieden.
“Habe in 12 Wochen trotz gelegentlicher kleiner Mahlzeit solide 8 kg abgenommen!”
Riegel überzeugen in Geschmack, Optik und Sättigung.
“Ich bin so zufrieden mit den Riegeln - Geschmack, Optik, Sättigung - begeisternd!”
Mehrere Käufer berichten, dass die Lieferung schnell ankommt und die Abwicklung zügig läuft. Gleichzeitig gibt es mehrere Hinweise auf verspätete Zustellung, beschädigte Verpackungen oder falsch gelieferte Artikel. In mehreren Fällen werden Rücksendungen nicht angenommen oder nicht bearbeitet.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrfach gelobt; einige nennen günstige Preise und einen gut erreichbaren Shop. Manche Bewertungen bleiben neutral bis leicht kritisch, Preisbedenken tauchen aber selten auf. Ein Eintrag spricht von „unschlagbare Preise“.
Viele Nutzer sehen die Produkte als hilfreichen Einstieg ins Gewichtsmanagement und berichten von schnellen Ergebnissen. Probepakete und einfache Pläne gelten als praktisch. Ein kleiner Teil wünscht sich mehr Geschmacksrichtungen oder genauere Informationen zu Diätplänen.
Viele Bewertungen heben Geschmack, Sättigung und die Auswahl an Shakes, Suppen und Riegeln hervor. Gleichzeitig kommt wiederholt deutliche Kritik an Geschmack und Konsistenz; einzelne Nutzer berichten von Übelkeit und Durchfall. Manche bemängeln einen künstlichen Geschmack oder stark abweichende Produktgenerationen.
Den Kundenservice beschreiben viele als schnell und freundlich. Vereinzelt werden unbeantwortete E-Mails und fehlende Details zu Inhalts- oder Diätinfos genannt. Insgesamt überwiegen die positiven Support-Erfahrungen.
Die Erfahrungen sind entweder sehr positiv mit Abnehmerfolgen oder sehr negativ wegen Geschmack, Nebenwirkungen oder Serviceproblemen. Die Bewertungen wirken klar polarisiert zwischen zufriedenstellenden Käufen und starken Beschwerden. Einzelne negative Fälle betreffen sowohl die Produktqualität als auch die Retourenabwicklung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (38) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Retouren angeblich möglich, Firma nahm Rücksendung nicht an und reagierte nicht.
“Stellt sich raus, dass die keine Retouren annehmen.”
Produkte sehr schmackhaft; Kundendienst reagiert meist schnell und kundenfreundlich.
“Der Kundendienst reagiert in der Regel sehr fix und auch auch sehr kundenfreundlich (selbst wenn man selbst gerade etwas mürrisch ist).”
Ware war gut und alles hat geklappt.
“Ware gut alles geklappt.”
Das Produkt schmeckt insgesamt ganz gut.
“Schmeckt ganz gut”
Sehr zufrieden mit Produkt und den erzielten Erfolgen.
“Bin mit dem Produkt und dem Erfolg sehr sehr zufrieden.”
In 12 Wochen acht Kilogramm abgenommen, sehr zufrieden.
“Habe in 12 Wochen trotz gelegentlicher kleiner Mahlzeit solide 8 kg abgenommen!”
Lieferung war schnell und unkompliziert.
“Schnelle und unkomplizierte Lieferung.”
Suppe ist lecker, nun will ich noch abnehmen.
“Leckere Suppe, nun muss ich nur noch abnehmen.”
Ersetzt Frühstück und hilft Gewicht zu halten; schmeckt lecker.
“Lecker Ersetze damit mein Frühstück, um mein Gewicht zu halten”
Riegel schmecken und Inhaltsstoffe sind gut zusammengesetzt.
“Die Riegel schmecken und die Inhaltsstoffe finde ich gut zusammengesetzt.”
Gutes Resultat, aber es fehlen detaillierte Informationen zu Diät und Paketinhalt.
“Nupo ist mit einem guten Resultat verbunden.”
Zuerst falsche (alte) Shakes erhalten, Problem wurde später gelöst.
“Ich wollte die neuen Shakes bekommen, habe aber die alte Generation erhalten.”
Geschmack der Shakes insgesamt schlecht, Schokoladenpudding besonders schlimm.
“Konsistenz wie Kleister”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zufrieden mit Lieferzeit und Erreichbarkeit.
“Preis Leistung Lieferzeit Gute ansprechbarkeit des Shops zur Ausführung der Drinks”
Riegel schmeckt sehr gut und hält lange satt; Wiederkauf geplant.
“Der Riegel schmeckt sehr gut und macht lange satt. Ich werde wieder dort einkaufen.”
Lieferung verzögert sich, voraussichtlicher Termin bereits überschritten.
“Der voraussichtliche Liefertermin ist bereits um zwei Tage überschritten.”
Produkte schmecken extrem schlecht und Rücksendung wird nicht akzeptiert.
“Die Produkte von Nupo schmecken extrem widerlich.”
Geschmack wird als zu künstlich empfunden für dauerhaften Gebrauch.
“Der Geschmack ist einfach zu künstlich.”
Lieferung war schnell; Probepaket half Produktauswahl zu testen.
“Die Lieferung ging sehr zügig.”
Produkt schmeckt nicht und verursachte Durchfall sowie Erbrechen.
“Schmeckt nicht, man bekommt Durchfall und ist die ganze Zeit am erbrechen”
Schnelle Lieferung; Produkte schmecken gut und halten lange satt.
“der Geschmack (Suppen, Shakes, Mahlzeiten, Desserts) ist meiner Ansicht nach hervorragend”
Schnelle Lieferung; Geschmack und Handhabung des Plans waren gut.
“Schnelle Lieferung des 2-Wochen-Plans.”
Riegel überzeugen in Geschmack, Optik und Sättigung.
“Ich bin so zufrieden mit den Riegeln - Geschmack, Optik, Sättigung - begeisternd!”
Schneller Versand und kompetenter Kundenservice; Geschmackssache bei Produkten.
“Schneller Versand und kompetenter Kundenservice.”
Riegel waren im Versandkarton lose und teilweise beschädigt angekommen.
“Leider sind die Riegel einzeln im Versandkarton herumgeflogen und teilweise beschädigt worden.”
Abwicklung verlief schnell und unkompliziert.
“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung”
Produkt macht das Abnehmen weniger qualvoll.
“Ein Produkt mit dem Abnehmen keine Qual mehr ist”
Nach drei Tagen zwei Kilo verloren, fühle mich wohler und energiereicher.
“Bereits nach drei Tagen hatte ich zwei Kilogramm Gewicht verloren”
Schneller Service, gut erreichbar und sehr freundlich.
“Schneller Setvice, gut erreichbar und sehr nett!”
Seit zwei Jahren hilft Produkt beim Gewichtsmanagement; mehr Geschmacksrichtungen gewünscht.
“Verwende nupo schon seit zwei Jahren”
Artikel waren im Verpackungsmaterial versteckt, Suche im Paket nervig.
“Die Sachen gefallen mir, aber ein Paket, in dem man im Verpackungsmaterial die Artikel suchen muss, ist nicht so toll.”
Produkte erleichtern Abnehmen und sind ein guter Kickstart.
“Tolle Produkte, die das Abnehmen erleichtern - wenn man straight bleibt, purzeln so die Kilos - ein prima Kickstart für ein künftig leichteres Leben!”
Große Auswahl an leckeren Shakes und Riegeln.
“Große Auswahl, leckere Shakes und Riegel”
Logistik funktionierte gut und Produkt ist sehr gut.
“Logistik hat gut geklappt. Produkt ist super!”
Produkte gut, schnelle Lieferung, aber Emailanfrage blieb unbeantwortet.
“ich habe dazu eine Anfrage per Email gestellt die leider nie beantwortet wurde.”
Kundenservice reagierte schnell auf Mailanfragen.
“Schnelle Reaktion auf Mailanfragen”
Erste Bestellung sehr gute Erfahrung; schnelle Lieferung und gutes Produkt.
“Erste Bestellung – sehr gute Erfahrung!”
Schmeckt sehr gut und sättigt lange; gerne wieder.
“Schmeckt sehr good und sättigen lange. Gern wieder”
Ich habe bei Nupo einen Shake gekauft. Nupo bietet eine große Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Nupo stellt Mahlzeitenersatzprodukte her und vertreibt sie. Zum Sortiment gehören unter anderem Shakes, Suppen und Riegel fürs Gewichtsmanagement. Der Verkauf läuft über einen Onlineshop, geliefert wird mit Paketdiensten. Auf den Produktseiten stehen meist Zutaten, Nährwerte und Hinweise zur Anwendung. Das Unternehmen liefert direkt an Endkunden und über Handelskanäle.