Die vorliegenden Rezensionen zeigen ein wiederkehrendes Muster: Viele Nutzer schätzen Produktgeschmack und Wirksamkeit bei der Gewichtsabnahme, während Versand, Zollkosten und Erstattungen regelmäßig kritisiert werden. Konkrete Probleme umfassen zusätzliche Gebühren (z. B. berichtete Zollbeträge von etwa 41–60 EUR) und verzögerte oder ausbleibende Rückzahlungen. Mehrere Beschwerden nennen widersprüchliche oder automatisierte Antworten des Kundendienstes, was zu Frustration und Unterbrechungen im Programm führte. Verbraucher sollten vor Bestellung Versandherkunft, Zoll- und Rückerstattungsbedingungen prüfen sowie Belege und Sendungsverfolgung dokumentieren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Feb 2026).
Versprochene Rückzahlung nach Zollgebühren wurde nach Monaten nicht geleistet.
“Die versprochene Rückzahlung ist trotz mehrfacher Nachfragen bis heute (6 Monate) nicht erfolgt.”
Produkt macht Abnehmen schmackhaft, vielseitig einsetzbar und preiswert.
“Es macht das Abnehmen schmackhaft und einfach.”
Produkt ist sehr gut und enthält notwendige Inhaltsstoffe; Versand dauert länger.
“Das Produkt ist sehr gut und besitzt alle notwendigen Inhaltsstoffe die für ein gesundes Abnehmen nötig sind.”
Mehrwöchige Lieferverzögerung, Kundendienst ignoriert Anfragen und erstattet nicht.
“Keine Kulanz, keine Ersatzlieferung, einfach nichts.”
Viele Rezensionen melden Probleme mit Versand, Zollabwicklung und ausbleibenden Rückerstattungen; Support-Antworten wirken widersprüchlich oder unzureichend.
Eindruck ist geteilt: einzelne Nutzer bezeichnen das Produkt als günstig, mehrere klagen über hohe Kosten und unerwartete Zoll-/Versandgebühren.
Nutzer berichten von einfacher Integration in den Alltag und Erfolgen beim Abnehmen, zugleich treten Bestell- und Lieferprobleme auf, die Programme unterbrechen.
Produkt wird in mehreren Rezensionen für Inhaltsstoffe und Geschmack gelobt; die Stichprobengröße ist jedoch klein und damit vorsichtig zu interpretieren.
Mehrere Bewertungen kritisieren unklare, automatisierte oder widersprüchliche Antworten vom Kundendienst sowie fehlende Kulanz bei Problemen.
Erfahrungen schwanken stark: positive Abnehmerfolge stehen wiederkehrenden Berichten über Lieferprobleme und ausbleibende Rückerstattungen gegenüber.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (8) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Versprochene Rückzahlung nach Zollgebühren wurde nach Monaten nicht geleistet.
“Die versprochene Rückzahlung ist trotz mehrfacher Nachfragen bis heute (6 Monate) nicht erfolgt.”
Produkt macht Abnehmen schmackhaft, vielseitig einsetzbar und preiswert.
“Es macht das Abnehmen schmackhaft und einfach.”
Produkt wird als extrem teuer empfunden und Zollgebühren kamen hinzu.
“Extrem Teuer, dann noch Zoll gebühren”
Produkt ist sehr gut und enthält notwendige Inhaltsstoffe; Versand dauert länger.
“Das Produkt ist sehr gut und besitzt alle notwendigen Inhaltsstoffe die für ein gesundes Abnehmen nötig sind.”
Ware seit über einem Monat beim Zoll, Rückerstattung unklar und Support widersprüchlich.
“Ich schalte jetzt einen Anwalt ein.”
Bestellung storniert, Geld wird nicht zurückerstattet; Firma verweist auf Zollrücksendung.
“Ich habe meine Bestellung darauf storniert, bekomme aber mein Geld nicht zurück.”
Mehrwöchige Lieferverzögerung, Kundendienst ignoriert Anfragen und erstattet nicht.
“Keine Kulanz, keine Ersatzlieferung, einfach nichts.”
Hat beim Gewichtsverlust geholfen: zehn Kilogramm in drei Monaten verloren.
“10 kg in 3 Monaten ist ja schon was...”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Optifast ist eine Marke für Mahlzeitenersatzprodukte und Programme zur Gewichtsreduktion, angeboten in mehreren Ländern. Die Produktpalette umfasst üblicherweise Shakes, Riegel und ähnliche Formulierungen, die sowohl im Rahmen medizinisch begleiteten Programmen als auch zur Selbstanwendung genutzt werden können. Verbraucher recherchieren häufig zu Wirksamkeit, Inhaltsstoffen, Versandbedingungen und Kundensupport.