Die geprüften Rezensionen zeigen überwiegend zufriedene Kundenerfahrungen mit SWK Energie, vor allem hinsichtlich freundlichem Kundenservice, schneller Hotline‑Reaktion und einem übersichtlichen Online‑Portal. Mehrere Nutzer nennen ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis oder konkrete Einsparungen (ein Bericht nennt knapp 30 € Ersparnis). Gleichzeitig gibt es kritische Hinweise auf aufdringliche Haustürwerbung und vereinzelte Probleme mit telefonischer Beratung. Verbraucher sollten Vertragsdetails und Verkaufssituationen genau prüfen und bei Unklarheiten die Online‑Dokumente oder die Hotline zur Klärung von Preisen und Laufzeiten nutzen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jan 2023 – Feb 2026).
Kurze Warteschleife, freundliche und kompetente Mitarbeiterin löste Anliegen schnell.
“Diese Mitarbeiterin war total freundlich, kompetent”
Aufdringliche Haustürwerbung und Druck zum sofortigen Vertragsabschluss.
“Das empfand ich als maximal aufdringlich und wenig überzeugend.”
Beratung durch Herrn Mirzo war transparent und sparte etwa 30 Euro.
“dank Herr Mirzo knapp 30€ weniger im Strom zahlen müssen.”
Überwiegend positive Bewertungen zu freundlichen, kompetenten Mitarbeitern und schnellen Problemlösungen; vereinzelte kritische Berichte über aufdringliche Verkaufssituationen oder unzureichende Beratung.
Mehrere Kunden berichten von gutem Preis‑Leistungs‑Verhältnis oder konkreten Einsparungen; Preisangaben und Konditionen werden in Einzelfällen als transparent dargestellt.
Nutzer loben einfache Kontoanlage, klares Online‑Portal, Übersicht über Dokumente und unkompliziertes Zähler‑Eintragen; positive Rückmeldungen zur digitalen Nutzerführung.
Wenige Erwähnungen zur Produktpalette; ein Bericht hebt die Vielfalt der Angebote und Engagement in Bereichen wie Mobilität und Wärme hervor.
Gemischte Rückmeldungen: schnelle Hotline‑Annahme und kompetente Beratung stehen Berichten über aufdringliche Haustürwerbung und problematische Telefonkontakte gegenüber.
Mehrheitlich positive Gesamteindrücke: viele Kundenaussagen loben Service, Vertrauen und Übersichtlichkeit; wenige negative Erfahrungsberichte zu Verkaufspraxis oder Beratung.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Ekomi (10) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Langjähriger Kunde zufrieden mit Preis-Leistung und Wertschätzung.
“Preis/Leistung passt, hier wird der Bestandskunde noch wertgeschätzt.”
Der Kunde ist sehr zufrieden mit dem Anbieter.
“Bin sehr zufrieden”
Account schnell angelegt und das System bietet gute Übersicht.
“Acound einfach und schnell angelegt, und gute Übersicht .”
Aufdringliche Haustürwerbung und Druck zum sofortigen Vertragsabschluss.
“Das empfand ich als maximal aufdringlich und wenig überzeugend.”
Lösungsorientiertes Gespräch mit stets nettem und hilfsbereitem Kundenservice.
“Bin vollkommen zufrieden mit dem Kundenservice immer nett und hilfsbereit.”
Nach Verhandlung zufrieden und 24 Monate Folgevertrag abgeschlossen.
“den 24 Monate laufenden Folgevertrag habe ich abgeschlossen.”
Kundenfreundlich sowie schnelle Bearbeitung werden positiv hervorgehoben.
“Kundenfreundlich, schnelle Bearbeitung”
Kurze Warteschleife, freundliche und kompetente Mitarbeiterin löste Anliegen schnell.
“Diese Mitarbeiterin war total freundlich, kompetent”
Der Kunde lobt gute Preise und sehr freundliche Mitarbeiter.
“gute Preise und sehr freundliche Mitarbeiter !”
Übersichtliche Anzeige aller Dokumente, Rechnungen und Preise/Abschläge.
“Alle Dokumente auf einen Blick, klare Übersicht über Rechnung und Preise/ Abschläge”
Vertragsverlängerung führte laut Kunde zu Rechnungssprung und großer Unzufriedenheit.
“es hat meine Rechnung verdoppelt”
Sehr zufrieden, freundliche Mitarbeiter zeigen großes Verständnis.
“Bin sehr zufrieden, freundliche Mitarbeiter, super Verständnis.”
Guter Kundenservice und hilfreiche Unterstützung über das Portal.
“Kundenservice ist sehr gut sowie die Unterstützung über das Portal.”
Der Kunde empfindet das Unternehmen als vertrauenswürdig.
“Vertrauenswürdig.”
Alles ist sehr gut, einfach gehalten und übersichtlich dargestellt.
“alles sehr gut und einfach gehalten und übersichtlich”
Telefonischer Kundendienst konnte keine Auskünfte geben und legte auf.
“Tel. Beratung / Kundendienst eine Katastrophe.”
Freundliche, kompetente Hotline löst Probleme schnell; modernes Online-Portal.
“Telefon-Hotline wie immer sehr freundlich und kompetent”
Kompetente und freundliche Mitarbeiter lösten das Problem schnell.
“Tolle Mitarbeiter, sehr kompetent und freundlich. Das Problem wurde schnell gelöst.”
Kunde empfiehlt Anbieter für bestehende und neue Kunden weiter.
“Kann nur empfehlen für bestehnde u weitere Interessenten u neu Kunden”
Beratung durch Herrn Mirzo war transparent und sparte etwa 30 Euro.
“dank Herr Mirzo knapp 30€ weniger im Strom zahlen müssen.”
Ich habe vor kurzem den Service von SWK Energie genutzt und bin äußerst zufrieden mit meinen Erfahrungen. Die Mitarbeiter waren sehr professionell und freundlich, was mich als Kunden wirklich beeindruckt hat.
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Ich konnte leicht das passende Strom-und Erdgasangebot für mich finden.
Besonders hervorzuheben ist auch das Engagement des Unternehmens bezüglich Mobilität, Wärme und Wasser am Niederrhein. Das zeigt mir, dass das Unternehmen nicht nur auf Gewinne ausgerichtet ist sondern auch darauf achtet umweltfreundliche Alternativen zu fördern.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service von SWK Energie und würde es jedem empfehlen, der nach einem starken Partner im Bereich Energie sucht.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
SWK Energie ist ein deutscher Energieversorger, der Strom- und Gasprodukte sowie dazugehörige Dienstleistungen wie Kundenservice, Abrechnung und Online‑Portale anbietet. Verbraucher suchen hier häufig Informationen zu Tarifkonditionen, Vertragslaufzeiten, Rechnungsübersicht und Kundenbetreuung. Diese Zusammenfassung basiert auf vorliegenden Kundenrezensionen, um bei der Entscheidungsfindung zu helfen, ohne Werbeaussagen zu machen.