Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Brandnooz
Erfahrungen & Bewertungen
Brandnooz ist ein deutscher Anbieter von Abo‑Boxen und Einzelboxen mit Schwerpunkt auf Lebensmitteln und Produktneuheiten. Das Sortiment umfasst thematische Boxen wie Snack‑Boxen, Cool Boxes und Saisonangebote (z. B. Adventskalender). Kunden können Einmalbestellungen oder Abonnements wählen; Versand und Kundenservice sind Teil des Angebots.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
95%
Neueste Bewertung
29d
Gesamtbewertung
4.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Versand und Ersatzlieferungen werden oft schnell geregelt, zugleich berichten mehrere Kunden von Problemen mit DHL und der Kühlkette.
Anteil
Gemischt
11%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis‑Leistungs‑Eindruck variiert: viele loben Angebote und günstige Preise, einige kritisieren billigen Inhalt oder fehlende Premium‑Produkte.
Anteil
Gemischt
6%
⚡
Nutzererlebnis
Website, Abo‑Boxen und Unboxing‑Erlebnis werden überwiegend positiv bewertet; Nutzer schätzen Übersichtlichkeit und den Überraschungseffekt.
Anteil
Stark
11%
🔧
Produktqualität
Produkte werden oft als vielfältig und spannend beschrieben, aber vereinzelt fehlen versprochene Premium‑Artikel oder Waren kommen beschädigt an.
Anteil
Gemischt
18%
📞
Kommunikation
Kundenservice wird wiederholt als schnell, freundlich und lösungsorientiert genannt; Reklamationen und Nachbestellungen werden meist zeitnah bearbeitet.
Anteil
Stark
23%
⭐
Gesamterfahrung
Viele Kunden bleiben langfristig und beschreiben regelmäßige Freude an den Boxen trotz einzelner negativer Vorfälle.
Anteil
Stark
31%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (Dezember 2021 – September 2025).
Snackbox
"Ich habe bei Brandnooz eine Snackbox gekauft. Brandnooz bietet eine große Auswahl an Snackboxen an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen. "
Gotthold
Collected.reviews
Dec 04, 2021
Ausgewählt für: Erwähnt Website, Preis, schneller Versand
Ich habe eine Schoko- und Candybox…
"Ich habe eine Schoko- und Candybox bestellt. Laut Booklet hätten auch wirklich leckere Süßigkeiten drin sein sollen. Die hochpreisigen Produkte fehlte..."
Katrin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Deutlich negative Bewertung zu Box‑Inhalt
Cool Box September 2025 wurde durch DHL…
"Cool Box September 2025 wurde durch DHL beschädigt und neu verpackt. Viele Produkte waren beschädigt und verteilt. Alle Produkte sind im Mülleimer gel..."
Severine Muffler
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Beschädigte Cool Box; Austausch erfolgt
Ich liebe die Brandnooz-Pakete seit…vielen Jahren heiß und innig
"Ich liebe die Brandnooz-Pakete seit vielen Jahren und möchte deshalb ein dickes Lob aussprechen! In all den Jahren hatte ich zwei Reklamationen, weil..."
Renate Mähler
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Mehrere Reklamationen, Ersatzlieferung positiv
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
Nach Bewertung Filtern
Nach Quelle Filtern
Zeige alle 21 Bewertungen
Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
L
Lola Ack
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundenservice
Schnelle und zufriedenstelle...
K
Katrin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe eine Schoko- und Candybox…
Ich habe eine Schoko- und Candybox bestellt. Laut Booklet hätten auch wirklich leckere Süßigkeiten drin sein sollen. Die hochpreisigen Produkte fehlte...
B
Brigitte “LONGTIME” B
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Brandnooze ist sehr fair ihre Kunden…
Brandnooze ist sehr fair ihre Kunden gegenüber.Es findet sich für jedes Problem eine Lösung Meine Coolbox kam nach einer Woche lagern bei DHL heute an...
H
Herr Alberich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und Unkompliziert
Schnelle Antwort mit kurzer, zielfü...
J
Judith Bolz
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Diese Box aus September erreichte uns…
Diese Box aus September erreichte uns zum ersten Mal. Sonst bestellen wir die Adventskalender immer. Nun hatt...
M
Marcel Charan Wendt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin schon ein paar Jahren dabei und im…
Bin schon ein paar Jahren dabei und im ganzen gesagt das gesamte Team von brandnooz steht immer mit Rat und Tat zur Seite was man auch bei allen Anlie...
F
Florian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seit vielen Jahren toll!
Seit vielen Jahren bekomme ich monatlich meine Kiste un...
C
Claudia R.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
absolut zu empfehlen
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei brandooz. Die Boxen sind sehr zu empfehlen, jedes...
S
Severine Muffler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Cool Box September 2025 wurde durch DHL…
Cool Box September 2025 wurde durch DHL beschädigt und neu verpackt. Viele Produkte waren beschädigt und verteilt. Alle Produkte sind im Mülleimer gel...
s
sarah barsch
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle unkomplizierte Hilfe
...
S
Stefanie Kalmes-Inanc
trustpilot.com
Sep 30, 2025
mir hat die Box super gefallen
mir hat die Box super gefallen, da ich fas...
N
Nic Ole
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Jeder Karton ist, als hätte man Geburtstag.
Wir sind seit Jahren Kunde und immer sehr zufrieden. Bei Fragen antwor...
K
Kerstin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reklamation
Zeitnahe Rückmeldung bei einer Reklamation mit gleichzeiti...
S
Sven Kümmel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top Kundenservice
Top Kundenservice, es wurde sogar doppelte ausversehen...
R
Renate Mähler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich liebe die Brandnooz-Pakete seit…vielen Jahren heiß und innig
Ich liebe die Brandnooz-Pakete seit vielen Jahren und möchte deshalb ein dickes Lob aussprechen! In all den Jahren hatte ich zwei Reklamationen, weil...
S
S. Schiml
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Überraschungseffekt pur
Die Box ist immer ein Überraschungseffekt, tolle Produkte für jede...
S
Sandra Walther
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super!!!
Super, schnelle und freundlic...
J
J.K.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bin immer zufrieden
Bin immer zufrieden! Dieses Mal hatte ich die Gamerbox bestellt, super Kombi zu einem guten Preis! Bei meiner vorletzten Bestellung hatte ich tatsächl...
H
Hartmut Grohn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
neue Produkte
...
V
Verena Korell
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Seit Jahren begeistert!
Ich bin seit Jahren treuer Kunde und freue mich jeden Monat auf meine Brandnooz Box. Es ist...
Fazit
Aus den Bewertungen ergibt sich ein klares Bild: Brandnooz wird häufig für das Unboxing‑Erlebnis und die benutzerfreundliche Website gelobt. Der Kundenservice wird wiederholt als schnell und lösungsorientiert beschrieben, besonders bei Reklamationen und Ersatzlieferungen. Kritik richtet sich vor allem auf einzelne Boxen mit vermeintlich minderwertigem Inhalt oder auf Transportschäden (insbesondere Cool Boxes mit unterbrochener Kühlkette). Für Verbraucher: Bei temperaturkritischen Boxen Versandoptionen und Lieferbedingungen beachten und bei Problemen den Kundenservice zeitnah kontaktieren; bei Gelegenheitskäufen können Aktionen und Newsletter‑Rabatte den Wert verbessern.