Zum Inhalt springen
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Chocolissimo
Erfahrungen & Bewertungen

Chocolissimo ist ein auf Schokoladengeschenke spezialisiertes Versandunternehmen, das personalisierte Pralinen, Tafelschokolade und Geschenkartikel online anbietet. Das Sortiment richtet sich an Endkunden, die Schokolade als Präsente oder für Anlässe bestellen möchten. Versandservices und Verpackungsvarianten gehören zu den üblichen Angeboten. Diese Analyse fasst Kundenbewertungen zu Produktqualität, Lieferung und Service zusammen.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 21
Positive Stimmung 67%
Neueste Bewertung 22d
Gesamtbewertung
3.7

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Käufer loben schnelle und pünktliche Lieferungen sowie lösungsorientierten telefonischen Service; einzelne Kritiken betreffen verfrühte oder unpünktliche Zustellungen.

Anteil
24%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Vereinzelt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisiert: Kunden bemängeln zu hohen Preis für geringen Inhalt oder enttäuschenden Produktwert.

Anteil
3%
Schwach
⚡

Nutzererlebnis

Bestellprozess wird teils als unkompliziert beschrieben; kritisiert werden fehlende Individualisierungsoptionen, unübersichtliche Abläufe und Bestellfehler.

Anteil
12%
Schwach
🔧

Produktqualität

Viele Rezensionen heben Geschmack und Qualität der Schokolade sowie Personalisierungsoptionen positiv hervor; einige wenige berichten von mässiger Qualität.

Anteil
19%
Stark
📞

Kommunikation

Telefonischer Support wird oft gelobt, zugleich gibt es Beschwerden über fehlende Ansprechpartner, langsame Rechnungsbearbeitung und inkonsistente Rückmeldungen.

Anteil
10%
Gemischt
⭐

Gesamterfahrung

Gesamturteile reichen von sehr zufrieden bis deutlich enttäuscht: häufig positives Urteil zu Produkt und Lieferung, wiederkehrende Probleme bei Timing und Abrechnung.

Anteil
31%
Gemischt

Alle 21 öffentlichen Kundenbewertungen ansehen – nach Relevanz gefiltert →

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

Nach Bewertung Filtern

Nach Quelle Filtern

Zeige alle 21 Bewertungen

Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

A
André Bernatzky
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ein ganz besonderes Geschenk

Sehr schöne 🎁 Geschenkideen, die nicht nur phantastisch aussehen sonde...

R
Ralfiniert
trustpilot.com Sep 30, 2025

Termin-Krimi mit super Verpackung!

Kunstvolle Schokolade wird häufig zu besonderen Anlässen verschenkt. Die Qualität der Produkte und das Timing der Lieferung sind wichtig. Die Bestellu...

M
Marc Wilson
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kundenservice war topp

Kundenservice war topp. Versehentlich Pralinen mit Alk...

T
Tamara Zenner
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leckere Pralinen/super freundliche Mitarbeiter

Ich bestelle seit vielen Jahren bei Choccolissimo und bin super zufrieden. Pralinen sind total lecker, Service am Telefon einmalig, Versand klappt imm...

C
Christine Kaiser
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leider zu früh geliefert

Leider zu früh geliefert. Der ganze Sinn hinter so ein Onlineshop für Geschenke ist das gute Geschenke zur richtigen Zeit ankommen. Ein Gruß zum Gesch...

S
Susan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Liefertermin wurde nicht eingehalten.

Liefertermin wurde nicht eingehalten. In unserem Fall zu...

C
Cay Botzenhart
trustpilot.com Sep 30, 2025

Wenig Inhalt in zu grossem Überraschungskarton, Qualität mässig, schlechter Service

Viel zu grosser Überraschungs- Geschenkkarton mit viel Füllmaterial im Verhältnis zu dem optisch geringen Inhalt. Zum Glück haben wir vor dem Verschen...

S
Sylwia Janowska
trustpilot.com Sep 30, 2025

Leckere Schokolade

Leckere Schokolade, viele Personalisie...

m
martina nemec
trustpilot.com Sep 30, 2025

Top Service - Leckere Schoki

Vielen Dank für den sehr guten telefonischen Service und die schnelle Lieferun...

N
Nobodyknows
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nicht mal 1 Stern wert!!!

Nicht mal 1 Stern wert!!! Ich habe Anfang Juli meine Rechnung bezahlt. Wir haben Ende August und bekomme ständig Mahnungen OBWOHL ICH SIE BEZAHLT HABE...

S
Sevda
trustpilot.com Sep 30, 2025

UNPÜNKTLICHE LIEFERUNG

Ich habe extra Expressversand gewählt und einen Preisaufschlag bezahlt, damit mein Geschenk pünktlich ankommt. Jedoch ist es nicht am angegebenen Ter...

M
Melle LJM
trustpilot.com Sep 30, 2025

Nicht empfehlenswert

Ich habe einen Adventskalender von meinem Freund geschenkt bekommen. Das Aussehen ist Top. Der Inhalt ist nicht gut. Die Pralinen sind nichts Besonder...

D
Dieter Graf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schade

Schade. Die Firme nimmt Anfang September rinr Bestellung für Pralinen mit Weihnachtsdeko auf der Schachtel an, ohne rückzufragen. Wo doch die Haltbark...

M
Michael C. Busch
trustpilot.com Sep 30, 2025

Alles bestens

Alles bestens. Schnell...

M
Mel
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bestens

Sehr schnell un...

V
Vroni
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super

Das Geschenk ist pünktlich zum G...

K
Kai Schanze
trustpilot.com Sep 30, 2025

+++Perfekt+++

+++Perfekt+++ +++schnelle Lief...

G
Gabriele Schlufter
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lecker und pünktlich!

...

T
Tina Holst
trustpilot.com Sep 30, 2025

Excellent service and best products

Excellent service and best products...

P
Papierkuss
trustpilot.com Sep 30, 2025

Beste Qualität, gute Ideen

Wie immer, tolle Qualität,...

Teilen Sie Ihre Erfahrung

Helfen Sie anderen Kunden, indem Sie Ihre Erfahrung mit Chocolissimo teilen. Ihre Bewertung wird gesammelt und in unsere laufende Analyse aufgenommen.

Klicken zum Bewerten

Fazit

Kundenbewertungen zu Chocolissimo zeigen wiederholt hohe Zufriedenheit mit Geschmack und Qualität der Produkte sowie häufige, positive Erfahrungen mit schneller Lieferung. Gleichzeitig treten mehrere negative Fälle auf, die Liefertermintreue, Abrechnungs- und Kommunikationsprozesse betreffen. Manche Käufer kritisieren zudem Verpackungsgröße im Verhältnis zum Inhalt und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei bestimmten Artikeln. Verbraucher, die pünktliche Zustellung oder spezielle Personalisierungen benötigen, sollten Lieferoptionen und Abrechnungsmodalitäten vor Bestellung prüfen und Belege für Zahlungen sorgfältig aufbewahren.