Käufer nennen oft günstige Preise, attraktive Aktionen und schnelle Lieferung. Viele loben die einfache Bestellung und die gleichbleibend gute Weinqualität. Mehrere kritische Bewertungen berichten von verlorenen oder beschädigten Sendungen und Problemen bei der Reklamationsabwicklung. Einzelne Kunden melden außerdem Schwierigkeiten bei Cashback- und Gutscheinabwicklungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Jul 2026).
Seit Jahrzehnten zufriedener Kunde, Weinentdeckung als Vergnügen.
“Sind seit Jahrzehnten Kunde und stets sehr zufrieden gewesen”
Hervorragende Weinauswahl, hohe Qualität und schnelle, sorgfältige Lieferung.
“die Qualität hat meine Erwartungen übertroffen.”
Mehrere beschädigte Lieferungen, Ersatzprobleme und fehlende Kundenkommunikation erlebt.
“FAZIT, NIE WIEDER WEIN VON DIESER CHAOTENTRUPPE...”
Bezahlter Wein angeblich geliefert, Kunde jedoch ohne Ware und ohne Entschädigung.
“Nach dem das von mir bestellter Wein angeblich geliefert wurde und ich keinen bekommen habe”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Lager beim Service. Viele loben schnellen Versand, einfache Rücksendungen und zügige Ersatzlieferungen. Andere berichten von verlorenen Lieferungen, beschädigten Paketen und Reklamationen, die nicht zufriedenstellend gelöst wurden.
Preis-Leistung wird immer wieder positiv erwähnt. Kunden heben günstige Angebote, Preise auf Laden-Niveau und attraktive Aktionen hervor. Nur wenige Bewertungen sprechen Preisprobleme an.
Den Bestellprozess beschreiben viele als übersichtlich und benutzerfreundlich. Häufig genannt werden ein reibungsloser Checkout und eine funktionierende Bezahlung. Ein Eintrag kritisiert das Design von Werbematerialien.
Viele Rezensionen bestätigen gute Weinqualität und eine passende Auswahl. Oft erwähnt werden sorgfältige Verpackung und unversehrt gelieferte Flaschen. Vereinzelt gibt es Meldungen über ausgelaufene oder beschädigte Produkte.
Mehrere Kunden loben freundlichen telefonischen Support und schnelle Rückmeldungen. Vereinzelt wird mangelnde Hilfe bei verschwundenen Sendungen sowie Ärger mit Cashback oder Gutscheinen genannt. Hinweise zur Kommunikation kommen seltener vor als Aussagen zu Versand und Preis.
Viele Rezensenten berichten von regelmäßigen Bestellungen und jahrelanger Zufriedenheit. Gleichzeitig gibt es deutliche Negativfälle, etwa bezahlte, aber nicht gelieferte Bestellungen und chaotische Abläufe. Insgesamt zeigt sich starke Kundenbindung neben einzelnen gravierenden Service-Ausfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (51) · trustpilot.com (12) · idealo (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Juli 2026
Zwei Lieferungen nötig, Rest kam nach zwei Tagen; Kundendienst lobenswert.
“Danke für den tollen Kundendienst.”
Drei Pakete bestellt, zwei geliefert; Kundendienst klärte nach Nachweis.
“Von den bestellten Paketen waren nur zwei geliefert worden.”
Firma entschuldigt sich und erklärt fehlerhafte DHL-Zustellung.
“das Ergebnis, dass die Sendung in einer ganz anderen Stadt zugestellt wurde.”
Sehr zufrieden mit Weinqualität, Preisen, Verpackung und schneller Lieferung.
“Ich bin super zufrieden.”
Die Adress- und Rechnungsfelder sind verwirrend verknüpft.
“Es ist stehts eine verwirrende Suche nach den richtigen Eingabefeldern.”
Wein schmeckte gut, 12 Flaschen schnell geliefert, Preis und Geschmack überzeugten.
“Alles war bestens - Preis - Geschmack - schnelle Lieferung!”
Gute Lieferzeiten, aber ein Rotwein dieses Mal enttäuschend dünn.
“wir waren mit dem Rotwein Mas Andes Plot C-15 nicht zufrieden.”
Mit Preis und Qualität des nachbestellten Weins sehr zufrieden.
“mit Preis und Qualität bin sehr zufrieden.”
Lieferung schnell, Fehlmenge aufgedeckt und schnell nachgeliefert.
“Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und sofort nach geliefert.”
Lieferungen enthielten vertraute Weine, die nostalgische Erinnerung weckten.
“Bei den Lieferungen habe ich wieder den Wein gefunden”
Antwort erklärt Verständnis für Kritik an Preiserhöhung und Sortiment.
“Sie schätzen unser breites Angebot sowie den reibungslosen Ablauf”
Breites Angebot und gute Bestellung, aber Preise steigen deutlich.
“verlassen sie den Low-Price-Bereich oder haben ihn bereits hinter sich gelassen.”
Günstige Angebote und schnelle Lieferung, aber Rezeptur eines alkoholfreien Weins geändert.
“er schmeckt jetzt wie Himbeersirup.”
Weinabo und Einzelbestellungen überzeugten durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis Leistung im Gegesatz zum Einzelkauf ist gut.”
Bestellt verschiedene Weine, meist in Ordnung, schnelle Lieferung.
“Gute Weine und immer wieder interessante Angebote.”
Langjähriger Kunde lobt erstklassigen Service und sichere Verpackung.
“Erstklassiger Service”
Einfacher Bestellprozess, gute Angebote und unschlagbare Lieferkonditionen.
“Der Bestellvorgang ist sehr einfach gestaltet”
Einfacher Bestellvorgang, tolle Angebote und unschlagbare Lieferkonditionen.
“Der Bestellvorgang ist sehr einfach gestaltet”
Bestellung zügig, Wein gut; DHL lieferte jedoch unzuverlässig.
“Allerdings war diesmal DHL sehr unzuverlässig”
Breite Auswahl, gute Preise und reibungsloser Bestell- und Versandablauf.
“Beste Auswahl, super Service”
Konstante Verfügbarkeit, gute Test-Angebote und schneller Bestell- und Versandablauf.
“Neben der konstanten Verfügbarkeit unseres Lieblingsweins zuguten Preisen”
Seit über zehn Jahren zufriedener Kunde; Wein und Versand stimmen.
“wir kaufen seit über 10 Jahren schon”
Seit zwei Jahren nur gute Erfahrungen mit schnellen Lieferungen und guter Qualität.
“Ich bin seit 2 Jahren Kundin bei Club-of-Wine und habe nur gute Erfahrungen gemacht.”
Schnelle Lieferung, attraktive Angebote und bemerkenswerte Weinqualität.
“Die schnelle Lieferung, attraktive Angebote und die Qualität des Weins sind bemerkenswert.”
Gute Weine, kurze Lieferfristen und ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“wie kurz die Lieferfristen und wie ausgewogen das Preis/Leistungsverhältnis ist.”
Eine Flasche fehlte, wurde nach Reklamation umgehend und kostenfrei nachgeliefert.
“die fehlende Flasche umgehend und versandkostenfrei nachgeliefert.”
Regelmäßig Spirituosen bestellt; sehr schnelle Lieferung und beste Preise.
“Bestelle hier egelmäßig Spirituosen und muss sagen, sie liefern super schnell und haben bei meiner Auswahl immer den besten Preis!”
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Club of Wine ist ein Online-Weinhändler, der Wein und Spirituosen im Internet verkauft. Der Shop zeigt Produktseiten mit Beschreibungen, Preisen und Bildern. Kunden bestellen online und wählen aus gängigen Zahlungsarten. Der Händler verschickt über Paketdienstleister und informiert per E-Mail über Bestell- und Versandstatus. Auf der Website finden Nutzer regelmäßig Sonderaktionen und wechselnde Angebote.