Käufer nennen oft günstige Preise, attraktive Aktionen und schnelle Lieferung. Viele loben die einfache Bestellung und die gleichbleibend gute Weinqualität. Mehrere kritische Bewertungen berichten von verlorenen oder beschädigten Sendungen und Problemen bei der Reklamationsabwicklung. Einzelne Kunden melden außerdem Schwierigkeiten bei Cashback- und Gutscheinabwicklungen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2016 – Sep 2026).
Seit Jahrzehnten zufriedener Kunde, Weinentdeckung als Vergnügen.
“Sind seit Jahrzehnten Kunde und stets sehr zufrieden gewesen”
Hervorragende Weinauswahl, hohe Qualität und schnelle, sorgfältige Lieferung.
“die Qualität hat meine Erwartungen übertroffen.”
Mehrere beschädigte Lieferungen, Ersatzprobleme und fehlende Kundenkommunikation erlebt.
“FAZIT, NIE WIEDER WEIN VON DIESER CHAOTENTRUPPE...”
Bezahlter Wein angeblich geliefert, Kunde jedoch ohne Ware und ohne Entschädigung.
“Nach dem das von mir bestellter Wein angeblich geliefert wurde und ich keinen bekommen habe”
Die Bewertungen zeigen zwei klare Lager beim Service. Viele loben schnellen Versand, einfache Rücksendungen und zügige Ersatzlieferungen. Andere berichten von verlorenen Lieferungen, beschädigten Paketen und Reklamationen, die nicht zufriedenstellend gelöst wurden.
Preis-Leistung wird immer wieder positiv erwähnt. Kunden heben günstige Angebote, Preise auf Laden-Niveau und attraktive Aktionen hervor. Nur wenige Bewertungen sprechen Preisprobleme an.
Den Bestellprozess beschreiben viele als übersichtlich und benutzerfreundlich. Häufig genannt werden ein reibungsloser Checkout und eine funktionierende Bezahlung. Ein Eintrag kritisiert das Design von Werbematerialien.
Viele Rezensionen bestätigen gute Weinqualität und eine passende Auswahl. Oft erwähnt werden sorgfältige Verpackung und unversehrt gelieferte Flaschen. Vereinzelt gibt es Meldungen über ausgelaufene oder beschädigte Produkte.
Mehrere Kunden loben freundlichen telefonischen Support und schnelle Rückmeldungen. Vereinzelt wird mangelnde Hilfe bei verschwundenen Sendungen sowie Ärger mit Cashback oder Gutscheinen genannt. Hinweise zur Kommunikation kommen seltener vor als Aussagen zu Versand und Preis.
Viele Rezensenten berichten von regelmäßigen Bestellungen und jahrelanger Zufriedenheit. Gleichzeitig gibt es deutliche Negativfälle, etwa bezahlte, aber nicht gelieferte Bestellungen und chaotische Abläufe. Insgesamt zeigt sich starke Kundenbindung neben einzelnen gravierenden Service-Ausfällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (63) · trustpilot.com (12) · idealo (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Weinflaschen stets sicher verpackt, schnelle Lieferung und attraktive Angebote.
“die Weinflaschen sehr gut verpackt, so dass nie eine Flasche kaputt ankam.”
Reibungslose Bestellung, sehr schnelle Lieferung und attraktive Angebote.
“turbo-schnelle Lieferung”
Bestellung bis Lieferung verlief reibungslos; Ware sicher verpackt angekommen.
“Es klappt alles reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung.”
Gute Auswahl, realistische Beschreibungen und schneller, unkomplizierter Service.
“Sehr gute Auswahl/Vielfalt an Weinen aus aller Welt.”
Qualität, Geschmack und Preis-Leistung überzeugten; schnelle, sichere Lieferung.
“von der Qualität, dem Geschmack, der Leichtigkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert.”
Guter Service: bei negativem Geschmack wurde komplette Lieferung ersetzt.
“die komplette Lieferung wurde ersetzt”
Bestellung problemlos, Wein gut; DHL-Zustellung unzufriedenstellend, Abholung nötig.
“Der Bote hat zwar geklingelt und ich bin auch sofort zur Tür gegangen, da war der Bote aber auch schon weiter.”
Teil-Lieferung wurde beschädigt; Kundenservice reagierte schnell und freundlich.
“Beim naechsten Mal wuerde ich mich freuen direkt benachrichtigt zu werden.”
Wein schnell gefunden, Bestellung zügig, Lieferung zeitnah; Wunsch nach Gratisproben.
“Bestellabwicklung ging zügig von der Hand.”
Fairer Preis, Versand verzögert durch DHL; gelieferte Sonderedition schmeckt anders.
“schmeckt daher anders als erwartet.”
Wein schnell gefunden, Bestellung zügig und Lieferung kurz darauf.
“Bestellabwicklung ging zügig von der Hand.”
Guter Preis, Versand an DHL schnell, aber Lieferung verzögerte sich und Wein unterschied sich.
“der gelieferte Wein ist eine Sonderedition eines Weines, den wir eigentlich bestellen wollten und schmeckt daher anders als erwartet.”
Lieferproblem wurde nach Telefonat schnell und zufriedenstellend gelöst.
“Der Kundenservice war sehr freundlich, kompetent”
Lieferproblem wurde telefonisch schnell und zufriedenstellend vom Kundenservice gelöst.
“nach einem kurzen Telefonat wurden diese umgehend und zur vollsten Zufriedenheit gelöst.”
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung, aber Auswahl begrenzt.
“Great value, prompt delivery, limited selection”
Langjähriger Kunde, Weinbeschreibungen zutreffend und gute Angebote.
“Die Beschreibungen der Weine sind stets zutreffend.”
Erfreulich vermehrtes Angebot an Bio- und alkoholfreien Weinen mit verbessertem Geschmack.
“Es ist sehr erfreulich, dass Club of Wine vermehrt auch alkoholfreie Weine anbietet.”
Erfreuliche Zunahme von Bio- und alkoholfreien Weinen, geschmacklich verbessert.
“Es ist sehr erfreulich, dass Club of Wine vermehrt auch alkoholfreie Weine anbietet.”
Rosé-Paket mit sechs Weinen, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung.
“super Qualität und interessante Zusammenstellung.”
Zwei Lieferungen nötig, Rest kam nach zwei Tagen; Kundendienst lobenswert.
“Danke für den tollen Kundendienst.”
Drei Pakete bestellt, zwei geliefert; Kundendienst klärte nach Nachweis.
“Von den bestellten Paketen waren nur zwei geliefert worden.”
Firma entschuldigt sich und erklärt fehlerhafte DHL-Zustellung.
“das Ergebnis, dass die Sendung in einer ganz anderen Stadt zugestellt wurde.”
Sehr zufrieden mit Weinqualität, Preisen, Verpackung und schneller Lieferung.
“Ich bin super zufrieden.”
Sehr zufrieden, gute alkoholfreie Weine, sichere Verpackung und schnelle Lieferung.
“Ich bin super zufrieden.”
Die Adress- und Rechnungsfelder sind verwirrend verknüpft.
“Es ist stehts eine verwirrende Suche nach den richtigen Eingabefeldern.”
Verwirrende Adress-Eingabe, Rechnungs- und Lieferadresse sollten besser gekoppelt werden.
“Die Kundennummer und Rechnungsadresse müssten immer gekoppelt sein.”
Wein schmeckte gut, 12 Flaschen schnell geliefert, Preis und Geschmack überzeugten.
“Alles war bestens - Preis - Geschmack - schnelle Lieferung!”
Gute Lieferzeiten, aber ein Rotwein dieses Mal enttäuschend dünn.
“wir waren mit dem Rotwein Mas Andes Plot C-15 nicht zufrieden.”
Gute Lieferzeit und intakte Lieferungen, aber enttäuscht von verändertem Rotwein.
“wir waren mit dem Rotwein Mas Andes Plot C-15 nicht zufrieden.”
Mit Preis und Qualität des nachbestellten Weins sehr zufrieden.
“mit Preis und Qualität bin sehr zufrieden.”
Nutze Angebot, mit Preis und erwarteter Qualität sowie schneller Lieferung zufrieden.
“mit Preis und Qualität bin sehr zufrieden.”
Lieferung schnell, Fehlmenge aufgedeckt und schnell nachgeliefert.
“Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und sofort nach geliefert.”
Lieferungen enthielten vertraute Weine, die nostalgische Erinnerung weckten.
“Bei den Lieferungen habe ich wieder den Wein gefunden”
Antwort erklärt Verständnis für Kritik an Preiserhöhung und Sortiment.
“Sie schätzen unser breites Angebot sowie den reibungslosen Ablauf”
Breites Angebot und gute Bestellung, aber Preise steigen deutlich.
“verlassen sie den Low-Price-Bereich oder haben ihn bereits hinter sich gelassen.”
Günstige Angebote und schnelle Lieferung, aber Rezeptur eines alkoholfreien Weins geändert.
“er schmeckt jetzt wie Himbeersirup.”
Weinabo und Einzelbestellungen überzeugten durch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Preis Leistung im Gegesatz zum Einzelkauf ist gut.”
Weinabo verschenkt; bisher alle Weine gefallen, Preis-Leistung besser als Einzelkauf.
“Bisher gab es noch keinen Wein welcher uns nicht zugesagt hat.”
Bestellt verschiedene Weine, meist in Ordnung, schnelle Lieferung.
“Gute Weine und immer wieder interessante Angebote.”
Langjähriger Kunde lobt erstklassigen Service und sichere Verpackung.
“Erstklassiger Service”
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Club of Wine ist ein Online-Weinhändler, der Wein und Spirituosen im Internet verkauft. Der Shop zeigt Produktseiten mit Beschreibungen, Preisen und Bildern. Kunden bestellen online und wählen aus gängigen Zahlungsarten. Der Händler verschickt über Paketdienstleister und informiert per E-Mail über Bestell- und Versandstatus. Auf der Website finden Nutzer regelmäßig Sonderaktionen und wechselnde Angebote.