Kunden loben bei Kaffeeprodukten teils die hohe Qualität, berichten aber auch von deutlichen Mängeln. Mehrere Fälle schildern Serviceprobleme wie falsche Abbuchungen und ausbleibende Leistungen. Auch Preisgefühl und Füllmengen sorgen wiederholt für Unzufriedenheit. In Mitarbeiterstimmen reicht das Bild von einem guten Praktikum bis zu Kritik an Führung und Kommunikation.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Der Kaffee wird als bester im Einzelhandel gelobt.
“Bester Kaffee im Einzelhandel!”
Kaffee hat sich verschlechtert und verursacht starke Bauchschmerzen.
“seit letzte 6 Monaten ist viel schlimmer geworden.”
Bezahlte Leistung blieb aus, Support reagiert lapidar.
“Absoluter Betrug, nimmt dein Geld ohne Gegenleistung.”
Erdbeeraufstrich schmeckt weniger fruchtig und ist überteuert.
“17,90€ für 200gr plus Versand bei Dallmayr grenzen an Betrug.”
Mehrere Bewertungen berichten von schweren Serviceproblemen rund um Zahlungen, darunter doppelte Abbuchungen und Leistungen, die ausblieben. Einzelne Stimmen nennen unfreundliches Personal am Eingang. Freundliches Café-Personal wird zwar auch erwähnt, aber seltener als die Kritik am Service.
Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis kommt häufig vor. Genannt werden als zu teuer empfundene Aufstriche und kleine Espressoportionen sowie fehlende Füllmengenangaben bei 1000-g-Tüten.
Technik und Ablauf sorgen wiederholt für Frust, etwa durch Mindestabgabemengen bei Bohnen und Fehlfunktionen von Automaten. Gute Erfahrungen betreffen meist das Café vor Ort, während digitale und Selfservice-Prozesse mehrfach kritisiert werden.
Die Meinungen fallen deutlich auseinander: Einige bezeichnen den Kaffee als herausragend, andere berichten von starken Mängeln wie verbranntem Geschmack, Fremdkörpern in den Bohnen oder gesundheitlichen Beschwerden. Mehrere konkrete Reklamationen betreffen sowohl den Geschmack als auch die Produktsicherheit.
Kunden beschreiben knappe Supportantworten in Problemsituationen. Interne Bewertungen sprechen zugleich von uneinheitlicher Kommunikation und kritisieren Führungsverhalten; dieses Arbeitgeber-Feedback taucht mehrfach auf.
Der Gesamteindruck schwankt zwischen Lob für Sortiment und Café-Erlebnis und deutlicher Kritik an Service, Preis und vereinzelt an der Produktqualität. Beim Mitarbeiter-Feedback reicht die Spanne von positiver Praktikumserfahrung bis zu Beschwerden über fehlende Anerkennung und Kontrolle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (15) · Kununu (10) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Fühlt sich betrogen wegen fehlender Füllmenge in 1000 g Tüten.
“in einer erwor- benen 1000 g Tüte nur 960 g inklusive der Verpackung gewogen wird.”
Kaffee hat sich verschlechtert und verursacht starke Bauchschmerzen.
“seit letzte 6 Monaten ist viel schlimmer geworden.”
Wohlfühlender Arbeitgeber mit fairer Bezahlung und guten Benefits.
“Ich habe mich sehr wohl im Unternehmen gefühlt”
Erdbeeraufstrich schmeckt weniger fruchtig und ist überteuert.
“17,90€ für 200gr plus Versand bei Dallmayr grenzen an Betrug.”
Kritik an Gleichberechtigung, Überwachung und schlechter Stimmung.
“Fehlende Gleichberechtigung ,die Überwachung (Atoss App)”
Rüder Pförtner und Eingangs-Ausgangs-Regel verderben das Einkaufserlebnis.
“Bezeichnet mich noch "frech" weil ich mich dem widersetze!”
Der Kaffee wird als bester im Einzelhandel gelobt.
“Bester Kaffee im Einzelhandel!”
Stein in Kaffeebohnen hätte Mahlwerk beschädigen können.
“Wenn dieser in das Mahlwerk geraten wäre, wäre die Maschine hin”
Bezahlte Leistung blieb aus, Support reagiert lapidar.
“Absoluter Betrug, nimmt dein Geld ohne Gegenleistung.”
Kaffeeautomat belastete Karte mehrfach, Kunde nennt es Betrug.
“3 Getränke gekauft 6 mal von der Kreditkarte abgebucht”
Espresso schmeckt verbrannt und schlecht; Kakao war gut.
“schmeckt nach geschmolzenen Autoreifen und verbranntem Papier.”
Geregelte Arbeitszeiten, aber niedriges Gehalt und fehlende Anerkennung.
“Wenig Gehalt und keine Anerkennung”
HR-Praktikum bot kollegiales Miteinander, gute Verpflegung und vielseitige Aufgaben.
“Bei Dallmayr sind die Mitarbeiter das Herz des Unternehmens.”
Personal im Café war nett, zuvorkommend und kinderfreundlich.
“Das Personal war sehr nett und zuvorkommend im Café, auch mit Kindern willkommen.”
Praktikum bot herzlichen Empfang, vielseitige Einblicke und gute Verpflegung.
“Es war ein tolles Miteinander!”
Bereicherndes Praktikum mit herzlichem Team und guter Work-Life-Balance.
“Ich habe mich jeden Morgen darauf gefreut, ins Büro zu kommen”
Gute Benefits, angenehmes Arbeitsklima und offene Feedbackkultur.
“die zahlreichen Benefits, wie die sehr gute kostenlose Kantine”
Teuerer Espresso am Tankstellenkiosk war sehr klein und schlecht.
“Der teuerste und noch dazu schlechteste Espresso meines Lebens!”
Ausbildung positiv, harmonische Atmosphäre und engagierte Verkäufer.
“Ich kann Dallmayr als Ausbildungsbetrieb nur wärmstens empfehlen!”
Schlechtes Verhalten gegenüber Angestellten, Arbeitgeber nicht zu empfehlen.
“Verhalten gegenüber den AngestelltenUnterirdisch unmenschlich”
Schlechter Umgang mit Personal und mangelhafte Kommunikation.
“Der Umgang mit dem Personal eine Katastrophe.”
Lose Bohnen nur noch ab 250 g Mindestmenge, kundenunfreundlich.
“Verkauft lose Kaffeebohnen neuerdings nur noch in Mindestmenge 250 Gramm.”
Crema Doro ist offenbar nicht mehr 100% Arabica.
“Stil und heimlich ist der crema Doro kein 100% arabicsa mehr. Schade”
Sortiment sehr gut, alles stets perfekt.
“Sehr gutes Sortiment, alles immer perfekt.”
Der Kaffee schmeckt dem Rezensenten nicht.
“schmeckt mir nicht”
Ich bin der Meinung, dass die Produkte von Dallmayr eine besonders gute Qualität aufweisen kann. Ich habe dort bereits einige Male das richtige für mich und meine Ansprüche gefunden und würde gerade aufgrund der guten Qualität auch anderen Menschen zuDallmayr raten, Denn Dallmayr bietet eine umfassende Auswahl unterschiedliche Produkte, die mir dabei helfen sollen einen besonderen Genuss erleben zu können. Einerseits gibt es dort den Kaffee aus der eigenen Rösterei, welcher einen besonderen Genuss ermöglichen soll. Andererseits finde ich bei Dallmayr aber auch viele weitere Delikatessen, wie beispielsweise Fleisch, Marmeladen und weitere Dinge, die mir dabei helfen sollen sowohl meinen als auch meinen Gästen etwas Besonderes aufzutischen.
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Dallmayr ist ein deutscher Feinkosthändler und Kaffeeröster mit Fokus auf hochwertige Lebensmittel und Kaffeespezialitäten. Das Unternehmen stellt Röstkaffee, Tee, Aufstriche und Geschenkartikel her und verkauft sie im Handel sowie online. Dallmayr betreibt Cafés und bietet Sortimentslösungen für Gastronomie und Einzelhandel. Im Angebot sind ganze Bohnen, gemahlene Kaffees und verpackte Feinkostprodukte.