Lieferung zu Weihnachten nicht erfolgt; unfreundlicher Kundenservice und fehlende Klärung.
“Lieferung weder zu Weihnachten noch zu Neujahr erfolgt”
Kundenbewertungen zu Millesima zeigen ein gemischtes Bild: Viele Käufer loben die Produktqualität, die Auswahl und in vielen Fällen den reibungslosen Bestell- und Lieferprozess. Gleichzeitig gibt es mehrere deutliche Beschwerden über verspätete Lieferungen, verwirrende Abwicklungen und problematische Rückerstattungen. Die Kommunikation wird je nach Fall entweder als schnell und persönlich oder als unzureichend und unfreundlich beschrieben. Verbraucher sollten positive Hinweise zu Weinen und Verpackung gegen Berichte über Liefer- und Serviceprobleme abwägen, besonders bei größeren Bestellungen oder zeitkritischen Anlässen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Feb 2026).
Lieferung zu Weihnachten nicht erfolgt; unfreundlicher Kundenservice und fehlende Klärung.
“Lieferung weder zu Weihnachten noch zu Neujahr erfolgt”
Transparenter Bestellprozess und verlässliche Lieferung im Originalkarton.
“Transparenter Bestellprozess und sinnvolle Updates zur Lieferung.”
Ware wie beschrieben, Abwicklung gut; Lieferzeit ohne Info etwas lang.
“Ware wie beschrieben, sehr gute Abwicklung.”
Viele Kunden loben freundliche Beratung und pünktliche Lieferung; mehrere berichten jedoch von verspäteten Zustellungen und Problemen bei Rückerstattungen.
Kleine Stichprobe: Einige Nutzer nennen günstige Preise und Aktionen, andere vergleichen Preise mit Wettbewerbern.
Bestellprozess wird oft als transparent gelobt; es gibt Berichte über Gutscheinprobleme und verwirrende oder chaotische Bestellabläufe.
Produktqualität wird überwiegend positiv beschrieben: große Auswahl, sichere Weinqualität und sorgfältige Konfektionierung bei der Auslieferung.
Geteilte Erfahrungen: Einige Kunden berichten von schnellen, persönlichen Antworten; mehrere kritische Berichte nennen unfreundlichen oder mangelhaften Kundenservice.
Gesamteindruck ist überwiegend positiv: viele Käufer nennen reibungslose Bestellungen und Lieferungen, dennoch existieren auffällige negative Fälle.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (24) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Geburtstagspräsent wurde nicht mitgeschickt, ansonsten sehr gute Abwicklung.
“nicht das von Millesima vorgesehene Geburtstagspräsent mitgeschickt wurde”
Beste Qualität kombiniert mit sehr gutem Service.
“beste Qualität, sehr guter Service”
Bestellung einwandfrei, aber bezüglich Preis-Leistung teurer als Wettbewerber.
“sie aber wesentlich teurer als ihre Marktbegleiter”
Große Auswahl, faire Preise und perfekte Lieferung.
“Tolle Auswahl, faire Preise und perfekte Lieferung.”
Gute Beratung und schneller Versand; Empfehlung ausgesprochen.
“Gute Beratung, schneller Versand.”
Guter Service und gute Weine zu vernünftigen Preisen.
“Guter Service, gute Weine zu vernünftigen Preisen.”
Sehr zuverlässige und kompetente Beratung sowie großes Weinangebot.
“Sehr zuverlässig, sehr kompetente Beratung, auch telefonisch”
Schnell und sehr zuverlässig, auch wenn bei Lieferung mal etwas kaputt geht.
“Schnell und sehr zuverlässig auch wenn bei Lieferung mal durch Spedition was kaputt geht.”
Sehr gute Transaktion mit überraschend schneller Lieferung und einwandfreier Abwicklung.
“überraschend schnelle Lieferung”
Breites Angebot an Bordeaux-Weinen und Sondereditionen in speziellen Verpackungen.
“breites Angebot an Bordeaux Weinen”
Bestellung klappte super; telefonisch sehr kompetentes Personal.
“auch telefonisch sehr kompetentes Personal”
Sehr hohe Weinqualität und stets pünktliche Speditionslieferungen.
“Sehr hohe Qualität.”
Zuverlässiger Partner, aber eine Lieferung enthielt qualitativ überteuerten Wein.
“Die vorletzte Lieferung war jedoch enttäuschend.”
Zuverlässige Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich.
“tolles Preis-Leistungsverhältnis im Quervergleich”
Kompetente und freundliche Beratung, besonders durch Herrn Friedrich.
“Sehr kompetent und freundlich.”
Guter Service, faire Preise und gute Kommunikation auf Deutsch.
“die Kommunikation funktioniert auch sehr gut in deutscher Sprache”
Änderung der Speditionslieferung nur bis Bordsteinkante erschwert Lieferung.
“le service s'arrête désormais exclusivement au trottoir (frei Bordsteinkante)”
Ausgezeichneter Wein zu günstigen Preisen; historische Jahrgangsinformationen verfügbar.
“Bester Wein, mit tollen Bewertungen zu günstigem Preis”
Gute Erfahrungen; stets fundierte, kundenorientierte Beratung.
“Die Beratung ist fundiert”
Bordeaux-Subskription Preise wirken unattraktiv im Vergleich zu späteren Angeboten.
“Die Preise, vor allem in der Bordeaux Subskription, sind nicht mehr interessant”
Unpraktische Speditionszustellung mit halbtägigen Zeitfenstern, sehr problematisch.
“Katastrophe mit der Anlieferung”
Zufrieden mit Beratung und Lieferung; Preise oft über dem Marktdurchschnitt.
“Das Preisniveau liegt allerdings oftmals über den durchschnittlichen Marktpreisen”
Die Abwicklung war perfekt und reibungslos.
“Perfekte Abwicklung.”
Freundliche Beratung und pünktliche Lieferung, insgesamt perfekte Abwicklung.
“Freundliche und sehr gute Beratung.”
Schnelle Lieferung und guter Service wurden zufriedenstellend erbracht.
“Schnelle Lieferung und guter Service”
Erstkunde konnte Gutschein nicht einlösen; Bestellung war nicht möglich.
“mit dem 50 € Gutschein bestellen, war jedoch nicht möglich.”
Weihnachtsgeschenk kam nach über einem Monat nicht an; Rückerstattung verzögert.
“nach über einem Monat noch nicht geliefert wurde”
Transparenter Bestellprozess und verlässliche Lieferung im Originalkarton.
“Transparenter Bestellprozess und sinnvolle Updates zur Lieferung.”
Der bestellte Mantel kam nie an; der Kunde nennt es Betrug.
“Betrug. Der bestellte Mantel kam nie an”
Chaotische Abwicklung und verspätete Lieferung, Adress- und Kommunikationsprobleme.
“Chaotische Abwicklung.”
Lieferung zu Weihnachten nicht erfolgt; unfreundlicher Kundenservice und fehlende Klärung.
“Lieferung weder zu Weihnachten noch zu Neujahr erfolgt”
Ausgezeichnete Weine, freundlicher Telefonservice und perfekte Logistik.
“Weine sind über jeden Zweifel erhaben.”
Sehr kundenorientierter, schneller und persönlicher Kundenservice.
“Absolut genialer Kundenservice.”
Perfekte Ausführung des Online-Handels, sehr zufriedenstellend.
“Perfekte Ausführung.”
Ware wie beschrieben, Abwicklung gut; Lieferzeit ohne Info etwas lang.
“Ware wie beschrieben, sehr gute Abwicklung.”
Gute Auswahl hochwertiger Weine zu günstigen Preisen.
“Erlesene Auswahl zu günstigen Preisen”
Bestellung bis Spediteur-Anlieferung lief ohne Probleme.
“Von der Bestellung bis zur Anlieferung vom Spediteur war alles prima”
Gute Weine und Aktionen, Käufer vergleicht Preise bei Mitbewerbern.
“Gute Weine, gute Altionen bezüglich Preise.”
Langjähriger Kunde, Bestellung verlief problemlos; Verpackung früher besser.
“Ich bin eigentlich schon sehr lange Kunde von Millesima”
Sichere Weinqualität, der Kunde ist zufrieden.
“sichere Weinqualität”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Millesima ist ein Online-Händler, der sich auf Wein und Champagner spezialisiert. Verbraucher suchen hier Bewertungen zu Sortiment, Lieferung, Kundenservice, Verpackung und Preisen. Diese Zusammenfassung fasst vorhandene Kundenbewertungen strukturiert zusammen.