Kunden loben oft den Geschmack, die schnelle Lieferung und die Möglichkeit, Müsli individuell zu mischen. Gleichzeitig häufen sich Beschwerden über nachlassende Qualität und still geänderte Rezepturen. Viele melden Probleme mit Gutscheinen, Checkout-Fehlern und wenig hilfreichen Antworten vom Support. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander, besonders bei Bestellungen über Ländergrenzen hinweg.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Sehr schnelle, unbeschädigte Lieferung (2 Tage DE→AT); Produkte schmecken gut.
“Jedes mal sehr schnell geliefert (2 Tage von DE nach AT) und vorallem unbeschädigt.”
Made in Germany, qualitativ gute Zutaten und intensiver Geschmack.
“Müsli Made in Germany mit qualitativ sehr guten Zutaten und intensivem Geschmack.”
Rezeptur geändert, Zucker hinzugefügt; Kunde fühlt sich betrogen und kauft nicht mehr.
“klammheimlich die Rezeptur zu ändern und Zucker ins Müsli zu geben.”
Falsche personalisierte Lieferung, langer Austauschprozess und sehr schlechter Support.
“Der komplette Einkauf eine Katastrophe!”
Viele Bewertungen nennen eine schnelle, pünktliche Lieferung als Pluspunkt. Gleichzeitig berichten etliche von beschädigten Paketen, fehlenden Artikeln und verweigerten Nachsendungen. Mehrere Kunden schildern lange, wenig ergiebige Klärungen und Support-Antworten nach Standardschema.
Einige Kunden finden das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, besonders bei personalisierten Geschenksets. Andere halten die Produkte für zu teuer oder kritisieren Aufschläge in der Schweiz. Manche verbinden den Preis direkt mit wahrgenommenen Qualitätsmängeln.
Mehrere Nutzer berichten wiederholt von Problemen mit Gutscheincodes: abgelehnt, nicht zugeschickt oder mit 404-Fehler beim Einlösen. Dazu kommen Berichte über langsame Bestell- und Lieferabläufe sowie Kontoseiten, die frühere Bestellungen und Favoriten nicht zeigen. Solche Technik- und Checkout-Probleme beeinflussen Kaufentscheidungen.
Viele Rezensionen heben natürliche Zutaten, kräftigen Geschmack und die „Made in Germany“-Qualität hervor. Ein deutliches negatives Feld kritisiert geänderte Rezepturen, zugesetzten Zucker und schlechtere Mischverhältnisse. Einzelne Käufer bemängeln außerdem zu hohe Schokoanteile oder abweichende Porridge-Beschreibungen.
Einige Kunden schildern in Einzelfällen hilfreichen, lösungsorientierten Support. Gleichzeitig gibt es mehrere Berichte über standardisierte, unpersönliche Antworten und abgelehnte Reklamationen. Wenige Bewertungen nennen aggressive Werbe-E-Mails und irreführende Aussagen auf der Verpackung.
Die Bewertungen zeigen einen starken Gegensatz zwischen begeisterten Stammkunden und sehr kritischen Stimmen. Wiederkehrend gelobt werden Geschmack und Personalisierung; wiederkehrend kritisiert werden Qualität, Support und die Gutschein-Funktion. Dieses Bild sorgt für stark polarisierte Gesamteindrücke.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Kununu (9) · TrustedShops (3) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Versuchte Bestellung zu stornieren, Stornierung wurde abgelehnt obwohl Paket nicht versendet.
“Bad service!”
Mymuesli versende angeblich hunderte Werbeemails, Spam-Vorwurf von Nutzer.
“Sie bombardieren dich mit Werbeemails.”
Label '30% weniger Zucker' irreführend, Verpackung gibt keinen Vergleich an.
“Das ist absolut irreführende Werbung.”
Ehemals gutes Startup, jetzt schlechte Arbeitsbedingungen und Unterbezahlung.
“die Bezahlung ist ein Witz.”
Verbesserungsvorschläge werden ignoriert; Ausgenutzte Beschäftigte und schlechte Führung.
“wären 0 Sterne möglich, würde ich -1 geben”
Bei Mymuesli finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Müslis, die mir dabei helfen sollen ein besonderes leckeres Frühstück oder einen super Snack für zwischendurch zu haben. De nach finde ich dort beispielsweise klassische Versionen wie Bratapfel zu Weihnachten oder das Schweizer Bircher Müsli, aber auch ausgefallenere Versionen, wie etwa Protein Müsli und Beeren Müsli. Wenn ich ein großer Fan von Schokolade bin, finde ich bei mymuesli ebenfalls dementsprechend Aktionen und durch die Übersicht auf der Webseite kann ich mir selbst ein Bild machen. Für zwischendurch bietet mymuesli zudem auch snackboxen an und wenn ich gerne selbst kreativ werden will, will Mymuesli mir das Mischen eine Müsli selbst überlassen.
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Mymuesli betreibt einen Onlineshop für individuell gemischte Müslis und weitere Frühstücksprodukte. Kunden wählen Zutaten und stellen ihre eigenen Mischungen zusammen. Das Angebot umfasst Müsli, Porridge, Bio-Tees sowie Geschenkverpackungen und Kalender. Verkauft wird über den Webshop, mit Versand in mehrere Länder.