Viele Bewertungen loben die Qualität der angebotenen Weine. Gleichzeitig berichten zahlreiche Einträge von aggressiven, wiederholten Telefonanrufen und unerwünschten Lieferungen. Kunden nennen außerdem Lieferverzögerungen, falsche Sendungen und Streit bei Stornierungen. Einzelne Beschwerden sprechen von nachträglich berechneten Kosten und hohen Versandgebühren.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Apr 2020 – Mär 2026).
Langjährige Kunden loben zuverlässigen Verkäufer und gute Weine trotz vereinzeltem Telefonterror.
“Bei diesem Verkäufer passt alles”
Wiederholte unfreundliche Werbeanrufe trotz Löschverlangen.
“Wiederholte freche, unfreundliche Anrufe.”
Unstimmigkeit bei Lieferung: statt 6 Flaschen kamen 6 Kisten, später Zahlungsforderung.
“waren keine 6 Flaschen, sondern 6 Kisten”
Der Einkauf bei Pallhuber war übersichtlich, schnell und zufriedenstellend.
“Insgesamt hatte ich einen großartigen Einkaufserlebnis bei Pallhuber”
Mehrere Rezensionen berichten von verspäteten Lieferungen und fehlerhaften Sendungen, etwa Kisten statt Flaschen. Stornierungen sollen teils unbeachtet geblieben sein. Einige Bewertungen nennen zugleich einzelne zuverlässige Verkäufer als positives Gegenbeispiel.
Vereinzelt wird über hohe Transportkosten und nachträgliche Preisänderungen bei Gratisangeboten geklagt. Diese Punkte tauchen nur in wenigen Bewertungen auf. Eine breit getragene Aussage zur Preiswürdigkeit ergibt sich daraus nicht.
Einige Käufer beschreiben den Einkauf als schnell und übersichtlich. Andere berichten von Verkaufsdruck auf Messen und unerwünschten Lieferungen bei älteren Kunden. Die Erfahrungen reichen von unkompliziert bis belastend durch aufdringlichen Vertrieb.
Die Weinqualität wird wiederholt gelobt und als Grund für den Kauf genannt. Geschmack und Zufriedenheit tauchen häufig als Gründe für Wiederholungskäufe auf. Kritik am Produkt erscheint deutlich seltener als Lob.
Am häufigsten genannt werden aggressive, wiederholte Werbeanrufe und das Ignorieren von Abmeldebitten. Mehrere Bewertungen sprechen von unfreundlichen Telefonaten, falsch vermittelten Zahlungsbedingungen und aufdringlichem Nachfassen. Dieses Thema prägt die negativen Rückmeldungen am stärksten.
Insgesamt zeigen sich starke Gegensätze zwischen hoher Zufriedenheit mit dem Produkt und ernsten Problemen bei Vertrieb und Kundenkontakt. Negative Bewertungen drehen sich oft um Kommunikation und Service, positive vor allem um die Produktqualität. Diese Trennung prägt den Gesamteindruck.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Kununu (4) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Langjähriger Kunde lobt Wein, kritisiert aber lange Lieferzeit.
“die Lieferzeit doch etwas arg lange.”
Kunde kritisiert schlechten Umgang und Ablehnung bei Problemlösung.
“nein danke nie wieder”
Qualität okay, Kunde kritisiert überhöhte Transportkosten.
“saftige 12,95 € für den Transport.”
Kunde erhält wiederholt Werbeanrufe trotz mehrfacher Abmeldebitte.
“Ihnen hatte doch der GIN und der Wein so gut geschmeckt”
Bei Kauf falsch über Zahlungsziel informiert, Kunde fühlt sich betrogen.
“es gäbe ein Zahlungsziel von 90 Tagen.”
Nach Kauf wird Kunde wiederholt mit Telefonanrufen belästigt.
“immer wieder mit Telefonanrufen bombardiert.”
Wiederholte unfreundliche Werbeanrufe trotz Löschverlangen.
“Wiederholte freche, unfreundliche Anrufe.”
Aufdringlicher Telefonkontakt und Vertragsfehler mit zusätzlicher Flasche.
“statt einer Flasche, zwei Flaschen aufgeschrieben worden sind.”
Bestellung trotz Stornierung geliefert; Kunde kritisiert schlechten Service.
“Jetzt am Wochenende kam trotz Stornierung die Lieferung,”
Messekauf: Verkäufer drängte zum Mehrkauf, Kunde fühlte sich belogen.
“dass man mindestens 2 bis 3 Flaschen kaufen müsse”
Ältere Kundin jahrelang durch aggressive Anrufe und unerwünschte Lieferungen belästigt.
“Aggressive Anrufe, aufdringliche Besuche, Lieferungen ohne Bestellung.”
Nach einmaligem Kauf erhielt Kunde über ein Jahr trotz Bitten ständige Anrufe.
“ständige Anrufe über mehr als 1 Jahr”
Kunde fordert Entfernung aus Kundenkartei und keine Anrufe mehr.
“Wir wollen unsere ruhe.”
Nach Kauf folgte Telefonterror und unprofessionelle, beleidigende Anrufe.
“Ein "Nein, Danke" verstehen sie nicht!”
Langjährige Kunden loben zuverlässigen Verkäufer und gute Weine trotz vereinzeltem Telefonterror.
“Bei diesem Verkäufer passt alles”
Mehr als zwei Monate Lieferverzug für Saft, Kunde rät ab.
“Mehr als zwei Monate auf meine neu Kisten Saft ( kein Wein ) gewartet.”
Guter Wein, aber aggressiver Vertrieb und wiederholte Anrufe trotz Ablehnung.
“sehr aggressiven Vertrieb.”
Demente Kundin wurde durch aggressives Telefonmarketing und unerwünschte Lieferungen geschädigt.
“trotz Aufforderung künftig Lieferungen zu unterlassen, wird immer wieder angerufen”
Unstimmigkeit bei Lieferung: statt 6 Flaschen kamen 6 Kisten, später Zahlungsforderung.
“waren keine 6 Flaschen, sondern 6 Kisten”
Gratisflasche wurde nachträglich in teures Produkt umgewandelt, Kunde fühlt sich betrogen.
“aus der Gratis Flasche ist eine 22 Euro Flasche geworden.”
Ich habe vor Kurzem bei Pallhuber eingekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet und leicht zu navigieren. Ich wurde von der großen Auswahl an Weinen, Likören und Geschenken beeindruckt.
Da ich mich nicht gut mit Weinen auskenne, war ich froh zu sehen, dass jede Weinbeschreibung detailliert war. Das half mir dabei den richtigen Wein für meine Bedürfnisse auszuwählen. Die Lieferung meines Paketes kam schnell und sicher bei mir an.
Was mich wirklich begeistert hat waren die Weinpakete. Sie sind perfekt zusammengestellt, um verschiedene Sorten auszuprobieren oder eine Party zu planen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar - Qualität muss also nicht teuer sein!
Insgesamt hatte ich einen großartigen Einkaufserlebnis bei Pallhuber und würde es jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer guten Flasche Wein oder einem besonderen Geschenk ist.
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Pallhuber ist ein Händler für Wein und Getränke. Das Unternehmen verkauft an private und gewerbliche Kunden. Im Sortiment finden sich abgefüllte Getränke, Geschenkpakete und verwandte Produkte. Pallhuber übernimmt Bestellabwicklung und Versand und bietet Kundenservice per Telefon und E‑Mail. Häufig genannte Suchbegriffe sind Weinhandel, Online-Weinversand und Getränkefachhandel.