Käufer berichten häufig von schneller Lieferung, sicherer Verpackung und insgesamt hoher Zufriedenheit. Probleme treten vor allem bei personalisierten Artikeln (Gravur, Grußkarte) und gelegentlichen Preis- oder Artikelabweichungen auf. In Einzelfällen wurde ein falscher Artikel geliefert, der dann per Preisnachlass gelöst wurde. Kunden, die personalisierte Geschenke bestellen, sollten Gravur- oder Gestaltungsoptionen im Vorfeld prüfen; wer Wert auf schnelle Lieferung und sichere Verpackung legt, nennt Urban Drinks häufig positiv.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Mär 2013 – Feb 2026).
Tolle Ware und zuverlässige, gut verpackte Lieferung.
“Tolle Ware, schnelle, zuverlässige Lieferung, sehr gut verpackt.”
Guter Service und Lieferzeit, aber schlechte Gravur bei Bestellung.
“Service und Lieferzeit waren super, leider ist die Gravur diesmal nicht gut geworden”
Falsche Ware geliefert, bekam Preisnachlass und Problem geklärt.
“Ich habe nicht die bestellte Ware bekommen”
Gute, schnelle Bearbeitung; Grußkarte wirkt für Preis zu einfach.
“die Gestaltung der Grußkarte könnte noch besser gestaltet werden”
Liefergeschwindigkeit und Verpackung werden in vielen Bewertungen als schnell, zuverlässig und bruchsicher beschrieben.
Preise werden meist als angemessen genannt, es gibt aber vereinzelte Kritik an hohen Preisen oder teurer Spezialware.
Bestellabwicklung und Nutzung werden als unkompliziert und schnell beschrieben, die Stichprobe ist jedoch klein.
Viele Käufer loben Ware und Verpackung; vereinzelt gibt es Probleme mit Gravuren, Gestaltungsqualität oder falschen Artikeln.
Kunden erwähnen nette Mails und freundlichen Kontakt, es gibt jedoch nur wenige explizite Nennungen zur Kommunikation.
Die Gesamtstimmung der Bewertungen ist überwiegend positiv; Beschwerden betreffen hauptsächlich Personalisierung, Preis oder Artikelabweichungen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (40) · Idealo (15) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: Februar 2026
Schnelle Bearbeitung und hervorragender Gerätezustand überzeugt.
“die schnelle Bearbeitung und der hervorrangende Zustand des Geräts haben mich überzeugt.”
Bezahlung per PayPal wortlos erstattet, keine Erklärung oder Entschuldigung.
“Die Zahlung meiner Bestellung per Paypal wurde nach 2 Tagen einfach wortlos erstattet.”
Artikel als vorrätig beworben, Versand verzögert weil doch nicht auf Lager.
“dass die Waren doch nicht auf Lager sind und bestellt wurden.”
Angebot wirkt günstig, am Ende entstehen höhere Kosten.
“Man wird mit scheinbar günstigen Preisen gelockt, was sich dann doch teurer als gedacht herausstellt.”
Frage nach Preis wurde vom Geschäftsführer mit knapper Antwort beantwortet.
“Weil wir in einer freien Marktwirtschaft ohne Preisdiktat leben!”
Bier mit nahendem Mindesthaltbarkeitsdatum geliefert, fehlende Transparenz beanstandet.
“alle 6 Flaschen mit den MHD Nov. 2023 versehen.”
Sehr schnelle Lieferung, große Auswahl und gute Verpackung.
“Die Lieferung war sogar schneller da als angegeben.”
Artikel als 'vorrätig' gelistet, Lieferung dauerte über drei Wochen.
“mehr als 3 Wochen – und dies scheint für Urban Drinks oft immer noch schnell zu sein”
Ich bin einer der zufriedenen Kunden von urban-drinks, weil ich dort bereits einige Male die richtigen Dinge für mich und meine Ansprüche bestellen konnte. Dann dort finde ich eine umfassende Auswahl unterschiedlicher Drinks und Spirituosen, die man dabei helfen sollen einen ganz besonderen dringend zunehmen. Dabei spielt es laut eigenen Angaben von urban-drinks keine Rolle ob ich lieber Whisky trinken will oder doch Lust auf einen klassischen g&t habe Punkt bei urban-drinks finde ich diese sowie weitere Drinks wie etwa rot und Weißweine und kann diese zu mir nach Hause liefern lassen. Ich wünsche ihnen sehr viel Erfolg in der Zukunft und wünsce Ihnen weitere Erfolge.
Lieferung verspätet, aber Kundenservice antwortete schnell und half.
“Kundenservice Top, schneller Antworten und helfen auch gerne”
Ware schnell geliefert, sehr gut verpackt und guter Preis.
“Die Ware war schnell da, sehr gut verpackt”
Bestellung am Donnerstag, Lieferung bereits am Freitag, Ware sehr gut verpackt.
“Ware wurde am Donnerstag bestellt und war schon am Freitag da.”
Ware wurde schnell nach Zahlung versendet, Lieferung in zwei Tagen, guter Service.
“Die Ware ging sofort nach Bezahlung raus, und war 2 Tage danach auch schon da.”
Mehrere Bestellfehler führten zu langer Lieferzeit, Ware war in Ordnung.
“Lange Lieferzeit da mehrere Fehler in der Bestellung.”
Hervorragender Service, ausgefallene Produkte und zudem günstige Preise.
“Hervorragender Service, wirklich ausgefallene Sachen”
Am Montag bestellt und bezahlt, Paket war bereits am nächsten Tag da.
“Ware am Montag bestellt,bezahlt und am nächsten Tag war das Paket schon da.”
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Urban Drinks ist ein Händler für Getränke und Spirituosen, der Produkte wie Whisky, Gin, Wein und Geschenkartikel anbietet. Kunden informieren sich hier über Sortiment, Lieferung und personalisierte Geschenkoptionen. Diese Zusammenfassung fasst verfügbare Kundenbewertungen sachlich zusammen, um Käufern bei Entscheidungsfindung zu helfen.