Paket verloren, kein hilfreicher Kundenservice und lange ohne Lösung.
“Kundenservice nicht wirklich hilfreich.”
Viele Kunden nennen die schnelle Lieferung, die große Auswahl und Produkte, mit denen sie zufrieden sind. Gleichzeitig berichten mehrere Käufer von langen Lieferzeiten, verlorenen Sendungen und wenig hilfreichen Antworten vom Support. Bei einzelnen Artikeln treten Qualitätsprobleme auf, etwa eine verzogene Pfanne oder starkes Anhaften beim Grillen. Insgesamt reichen die Bewertungen von klar positiven Bestell- und Nutzungserfahrungen bis zu deutlichen Problemen bei Service und Versand.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Nov 2021 – Mär 2026).
Paket verloren, kein hilfreicher Kundenservice und lange ohne Lösung.
“Kundenservice nicht wirklich hilfreich.”
Schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt erhalten.
“Schnelle und unkomplizierte Lieferung, sehr gutes Produkt”
Pfanne verzog sich beim ersten Erhitzen und liegt nicht plan.
“Leider verzog sich die Pfanne beim ersten Erhitzen und steht nun nicht mehr plan.”
Sehr lange Versandzeit entgegen des Verfügbarkeitsstatus und unfreundlicher Kontakt.
“unfreundlichen Kontakt bei Nachfrage”
Mehrere Rezensionen beschreiben eine reibungslose Bestellung und schnelle Zustellung. Gleichzeitig werden immer wieder lange Lieferzeiten genannt, zudem mindestens ein Fall mit verlorenem Paket. Die Erfahrungen reichen von komplett problemlosen Lieferungen bis zu ernsten Versandproblemen.
Aussagen zum Preis-Leistungs-Verhältnis kommen selten vor. Eine Bewertung nennt ausdrücklich gute Preise und schnellen Versand als Kaufgrund. Konkrete Hinweise zu Rabatten oder Vergleichspreisen fehlen sonst.
Viele Nutzer berichten von einer einfachen Bestellung, großer Auswahl und hoher Zufriedenheit nach dem Erhalt. Manche betonen die tägliche Nutzung und würden wieder bestellen. Kritische Kommentare drehen sich meist um Versand und Support, nicht um die Bestelloberfläche.
Mehrere Käufer sprechen von guter Qualität und Artikeln, die in gutem Zustand ankommen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf einzelne Mängel, konkret eine verzogene Pfanne und starkes Anhaften von Grillgut. Diese Probleme erscheinen als Einzelfälle neben überwiegend positiven Rückmeldungen.
Mehrere Kunden berichten von langen Wartezeiten und dass sie mehrfach nachfragen mussten. Einige beschreiben den Kontakt als unfreundlich oder wenig hilfreich. Andere erleben dagegen eine unkomplizierte Kommunikation und eine zufriedenstellende Abwicklung.
Insgesamt zeigt sich eine klare Zweiteilung: viele sehr zufriedene Besteller, dazu mehrere kritische Stimmen wegen Versand oder Support. Die Bewertungen schwanken zwischen Lob für Produkt und Logistik und deutlicher Kritik an einzelnen Servicefällen.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Reviews (17) · Reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Paket verloren, kein hilfreicher Kundenservice und lange ohne Lösung.
“Kundenservice nicht wirklich hilfreich.”
Gute Auswahl und schnelle, unkomplizierte Lieferung.
“Sehr Gute Auswahl , schnelle, unkomplizierte Lieferung , gerne wieder 👍”
Schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt erhalten.
“Schnelle und unkomplizierte Lieferung, sehr gutes Produkt”
Kauf und Versand verliefen reibungslos.
“Der Kauf und Versand funktionierten reibungslos, daher von mir 5 Sterne.”
Lieferung dauerte leider viel zu lange.
“Die Lieferung hat leider viel zu lange gedauert.”
Zwei Onlinebestellungen liefen sehr gut.
“Hat alles sehr gut geklappt.”
Pfanne verzog sich beim ersten Erhitzen und liegt nicht plan.
“Leider verzog sich die Pfanne beim ersten Erhitzen und steht nun nicht mehr plan.”
Ware erhalten, aber sehr lange Lieferzeit und viele Nachfragen nötig.
“jedoch sehr lange Lieferzeiten.”
Bestellung und Lieferung klappte super, danke an alle.
“Die Lieferung und Bestellung haben super geklappt.Vielen Dank dafür an alle. Fam schönke”
Schnelle Lieferung; gerne wieder bestellen.
“Schnelle Lieferung. Gerne wieder!”
Alles schnell und in bestem Zustand erhalten, gerne wieder.
“alles schnell und im besten Zustand erhalten . Gerne wieder !!!”
Schneller Versand und gute Preise, gerne wieder.
“Schneller Versand und gute Preise. Gerne wieder.”
Grillgut haftet stark am Boden und lässt sich schwer entfernen.
“Leider bäckt das Grillgut/ Gemüse stark am Boden an und lässt sich nur schwer entfernen.”
Sehr lange Versandzeit entgegen des Verfügbarkeitsstatus und unfreundlicher Kontakt.
“unfreundlichen Kontakt bei Nachfrage”
Nach zwei Wochen Lieferung zufrieden, tägliche Nutzung und Entschädigung erhalten.
“Bin sehr zufrieden.”
Hat alles gut geklappt, sehr zufrieden.
“Hat alles gut geklappt.”
Alles top und gerne wieder.
“Alles top gerne wieder”
Bei 360° BBQ finde ich eine breite Auswahl unterschiedlicher Produkte, die mir dabei helfen sollen mein nächstes Grillfest zu einem besonderen Erfolg werden zu lassen. Aber ich will das auch den dortigen Angaben keine Rolle, ob ich auf der Suche nach einem Kugelgrill bin, um auch mit meiner Familie Grillen zu gehen oder ob ich stattdessen doch die finanziellen Mittel habe, um eines Mokka zu kaufen. Wenn ich außerdem auf der Suche nach grillzangen sowie Brennspiritus und Briketts bin, will man mir bei 360° BBQ ebenfalls helfen, wie mit Kochbüchern und Ko. Außerdem gibt es auch Gewürze damit ich meinen Fleisch oder Gemüse meinen Wünschen entsprechen würzen kann sowieso Essen & mehr. Für den Fall, dass ich auch meinen Freunden eine Freude machen will, finde ich bei 360° BBQauch einen Gutschein und wenn ich doch lieber noch etwas Bestimmten suche, gibt es bei 360° BBQ auch eine Suchleiste die Abhilfe verschaffen soll
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