Bewertungen Analysiert
21
Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
59caps
Erfahrungen & Bewertungen
59caps ist ein deutscher Online-Shop, der sich auf Caps und Streetwear spezialisiert. Für Ratsuchende sind Bewertungen zu Versand, Kundenservice und Rücksendungen oft relevant.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
71%
Neueste Bewertung
49d
Gesamtbewertung
3.7
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Versand und Retouren werden häufig als schnell und hilfreich beschrieben; zugleich gibt es wiederholt Berichte über verspätete Lieferungen und falsche Artikel.
Anteil
Gemischt
27%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis/Leistung wird selten angesprochen; vereinzelt nennen Kunden günstige Preise, konkrete Vergleiche fehlen.
Anteil
Gemischt
2%
⚡
Nutzererlebnis
Navigation und Bestellprozess werden von einigen Nutzern gelobt; andere kritisieren fehlerhafte Verfügbarkeitsangaben und Probleme beim Tracking.
Anteil
Gemischt
10%
🔧
Produktqualität
Mehrere Rezensionen berichten über fehlerhafte oder falsche Artikel; es gibt aber auch Rückmeldungen, dass gelieferte Markenware in Ordnung ist.
Anteil
Schwach
8%
📞
Kommunikation
Kunden loben schnellen Support via WhatsApp und E‑Mail, gleichzeitig treten Beschwerden über schwer erreichbare Hotline und spärliche Antworten auf.
Anteil
Gemischt
18%
⭐
Gesamterfahrung
Viele Kunden berichten von positiven Bestellungen mit schneller Lieferung, jedoch bestehen signifikante negative Fälle mit Verzögerungen und Kontaktproblemen.
Anteil
Gemischt
35%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 21 verifizierten Bewertungen (November 2021 – September 2025).
Schnellster Versand überhaupt
"Schnellster Versand überhaupt Gestern Mittag bestellt und heute m..."
Halbtags Heldin
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Positiv: extrem schneller Versand
"Schlechte Kommunikation und lange Lieferverzögerung – enttäuschender Service"
""Ich habe bei diesem Shop einen Minnesota Vikings Pulli vorbestellt, der am 30. Oktober versendet werden sollte. Am 10. November rief ich das erste Ma..."
Erik
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Ausführliche Beschwerde: Kommunikation problematisch
Kommunikation hat sich verbessert
"Meine Ware ist eine Vorbestellung gewesen und sollte Ende September kommen. Bis heute nicht da und geantwortet wurde sehr sehr spärlich. Nach dieser B..."
David
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Gemischtes Feedback: Kommunikation verbessert
Später Versand und man bekommt andere…
"Später Versand und man bekommt ande..."
Jannik Müller
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Negativ: verspäteter Versand, falsche Ware
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
M
Michael Raffler
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hervorrangend
Trotz der gemischten Bewertungen habe ich mich trotzdem dazu entschieden, bei diesem Shop zu kaufen. Bei mir hat...
S
Steffi D.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bestelle dort regelmäßig und bin…
Ich bestelle dort regelmä...
J
Jannik Müller
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Später Versand und man bekommt andere…
Später Versand und man bekommt ande...
L
Leni
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Top top!
Bei mir war wirklich alles einwandfrei. Ware kam sehr schnell an, alles so, wie ich es bestellt hatte. Leider war das T-Shirt zu klein, sodass ich es...
U
Udo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kein Kontakt möglich
Kein Kontakt möglich. Sehr schlecht. Werde über Amazon pay me...
D
Dirk
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Guter Service
Ich hatte zwei Jacken bestellt, die Bestätigung kam umgehend. Eine der beiden Jacken war zu klein, und nach einer kurzen Mail erhielt ich ein Retourla...
E
Erik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
"Schlechte Kommunikation und lange Lieferverzögerung – enttäuschender Service"
"Ich habe bei diesem Shop einen Minnesota Vikings Pulli vorbestellt, der am 30. Oktober versendet werden sollte. Am 10. November rief ich das erste Ma...
D
David
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kommunikation hat sich verbessert
Meine Ware ist eine Vorbestellung gewesen und sollte Ende September kommen. Bis heute nicht da und geantwortet wurde sehr sehr spärlich. Nach dieser B...
x
x_xAnubis_x
trustpilot.com
Sep 30, 2025
1 Tag Lieferung wtf! Nice!
Versteh die schlechten Bewertungen nicht….sup...
f
florian lubrich
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Der Shop ist wirklich sehr gut!!!
Der Shop ist wirklich sehr gut!!! Die Kommunikation ist sehr angenehm und die Anliegen werden schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Auch die Errei...
L
Lisa Sophie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bezahlte Ware nach 14 Tagen nicht da
Bezahlte Ware nach 14 Tagen nicht da, Kundenhotline schwer erreichbar. Nach u...
A
AB
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Nur Aufwand für nichts
Genau wie zuvor beschrieben. Die schnelle Lieferung ist eine reine Lüge und es wird als Tracking nur die Ankündigung versch...
S
Smile is Free
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kollegial
Persönlichen supp...
M
Mo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bestellung via Express-Versand
Ich hatte eine Bestellung via Express Lieferung aufgegeben, mit dem Gedanken, dass das Paket am nächsten Tag zugestellt wird. Bestellung ging morgens...
H
Halbtags Heldin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnellster Versand überhaupt
Schnellster Versand überhaupt Gestern Mittag bestellt und heute m...
J
Jan Rettner
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Wirklich toll. Jederzeit wieder. Toller Service
Wirklicher toller Umgang mit dem Kunden. Absolut kulant und vorbildlich im Bereich Kundenservice. Ohne zu sehr ins Detail zu gehen: Selbst bei einem F...
T
Thomas S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dritter Versuch und überzeugte wieder nicht
Dritte Bestellung und dritte Enttäuschung. Wie bei den anderen beiden Bestellungen wurde auch diese Bestellung ohne Begründung geändert und das Geld a...
U
Udo S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Einladung
Super schnelle Lieferung al...
M
M Schmidt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Die Bezahlung ging problemlos via Amazon, die Bestellung wurde sehr schnell...
F
Frank Schicker
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich habe mir einen Football Mini Helm…
Ich habe mir einen Football Mini Helm bei 59caps.com bestellt der leider einen Produktionsfehler hatte....
Fazit
Die vorliegenden Kundenbewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele Käufer berichten von sehr schnellen Lieferungen, funktionierenden Rücksendungen und direktem Support (z. B. WhatsApp). Mehrere Reviews nennen aber auch Probleme wie verspätete Sendungen, falsch gelieferte Artikel oder schwer erreichbaren Kundendienst. Für Konsumenten, die bei 59caps bestellen möchten, empfiehlt es sich, auf die Versand- und Tracking‑Informationen zu achten und bei Vorbestellungen mit Verzögerungen zu rechnen. Wenn möglich, Bezahlmethoden mit Käuferschutz nutzen und Rücksendebedingungen prüfen, da Rückerstattungen in einigen Fällen thematisiert wurden.