Kunden loben immer wieder Verarbeitung und Leder. Viele erwähnen schnellen Versand und engagierten Kundenservice. Einzelne berichten von frühem Materialverschleiß und Farbabweichungen. Die Verpackung kommt meist gut an, wird aber vereinzelt als unzureichend beschrieben.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jul 2012 – Sep 2026).
Seit 30 Jahren loyale Kundin, hochwertige Produkte und liebevolle Verpackung.
“Ich liebe Aigner seit 30 Jahren”
Kostenloser Care&Repair-Service funktionierte hervorragend; Gürtel wie neu.
“Es hat hervorragend funktioniert, mein Gürtel sieht aus wie neu.”
Das „Leder" des Gurtes ist nach zwei Monaten abgerieben; Kunde empört.
“Das "Leder" ist schon nach zwei Monaten abgerieben”
Gutes Produkt, aber die Geschenkverpackung wirkte aufgrund zerknittertem Beutel wenig hochwertig.
“der kleine Stoffbeutel, in dem das Schlüsseletui verpackt war, kam zerknittert an.”
Viele Rezensionen beschreiben den Kundenservice als schnell und hilfsbereit. Mehrere Beiträge nennen kulante Lösungen und Ersatzlieferungen bei Problemen. Kritik am Service taucht kaum auf.
Nur wenige Bewertungen sprechen Preis-Leistung direkt an. Einige Käufer zeigen sich bei Aktionspreisen zufrieden und bestellen erneut. Grundsätzliche Kritik am Preisniveau gibt es nicht.
Viele Kunden berichten von schneller Lieferung und einer ansprechenden Präsentation der Ware. Vereinzelt geht es um zerknitterte Beutel oder zu große Verpackungen. Insgesamt schildern die meisten das Einkaufserlebnis als angenehm.
Mehrere Bewertungen heben hochwertige Verarbeitung, solides Leder und langlebige Produkte hervor. Mindestens ein Review meldet frühen Lederabrieb und äußert deutliche Qualitätsbedenken. Einige Kunden nennen Farbtöne, die von der Beschreibung abweichen.
Bewertungen erwähnen eine klare Bestellabwicklung und verlässliche Versandinfos. Etliche Kunden loben vorbereitete Retourenoptionen und Newsletter-Rabatte. In Einzelfällen wird auch die Größe der Verpackung als Punkt in der Kommunikation oder Logistik genannt.
In mehreren Bewertungen zeigt sich eine langjährige Bindung an die Marke. Positive Erfahrungen mit Qualität und Service prägen das Gesamtbild. Einzelne schwerwiegende Berichte zur Qualität dämpfen den Eindruck etwas.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustedshops (67) · kununu.com (7) · trustpilot.com (6) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: September 2026
Schlüsseletui wurde zeitnah geliefert und überzeugt durch hochwertige Qualität.
“Ein Traum in Leder (!!)”
Gürtel wurde zeitnah geliefert und überzeugt durch Qualität und Design.
“Ich bin von diesem Gürtel mehr als begeistert.”
Brieftasche wurde zeitnah geliefert und spiegelt exzellente Qualität wider.
“Auch dieses Exponat spiegelt die exzellente Qualität von Aigner wieder.(!!)”
Tasche wurde schnell geliefert und begeistert durch exzellente Qualität.
“Diese Reisetasche von Aigner ist ein Traumexponat auf ganzer Linie.”
Laptoptasche wurde zeitnah geliefert und besticht durch exzellente Verarbeitung.
“Die Qualität dieser Laptoptasche unterstreicht die exzellente Verarbeitung von Etienne Aigner auf ganzer Linie.”
Rucksack strahlt exzellente Qualität; Kaufabwicklung war 'Erste Klasse'.
“Dieser Rucksack strahlt förmlich die exzellente Qualität von Etienne Aigner München aus.”
Umhängetasche überzeugt durch Qualität; Kaufabwicklung als 'Erste Klasse'.
“Man spürt bei diesem Exponat förmlich die Qualität von Aigner auf ganzer Linie.”
Hervorragende persönliche Beratung beim Einkauf in München.
“Besonders in Erinnerung geblieben ist uns die hervorragende Beratung.”
Kundin ist seit 40 Jahren begeistert von Verarbeitung und Design.
“Ich liebe Aigner schon seit 40 Jahren”
Gute Shopdarstellung, zügiger Versand und hochwertige Verpackung und Verarbeitung.
“Die Tasche war sehr gut verpackt und selbst die Taschenbox ist ein kleines Schmuckstück!”
Kundenservice bot Kulanz und ersetzte Tasche, Kundin sehr zufrieden.
“Der Kundenservice von Aigner ist einfach einzigartig.”
Aigner reparierte Tasche perfekt und bot schnellen, kostenlosen Service bei erneutem Schaden.
“Der Service und die schnelle Bearbeitung sind fantastisch!”
Reklamation wegen Ledergeräuschen; Service antwortete umgehend und leitete Reparatur ein.
“Leider musste ich meine, noch sehr neue Aigner Tasche reklamieren”
Reparaturservice kontaktierte schnell und schickte ein Versandetikett zur Rücksendung.
“Umgehend habe ich eine Antwort erhalten.”
Falsche Sendungsnummer führte zu Lieferverzögerung und fehlender Benachrichtigung.
“Die Sendungsnummer war nicht richtig und daher die Nachverfolgung zunächst nicht möglich.”
Falsche Sendungsnummer führte zu Nachverfolgungsproblemen und fehlender Benachrichtigung.
“Die Sendungsnummer war nicht richtig”
Reißverschlussproblem; Shop verwies an Repair-Service, E-Mail wurde sofort beantwortet.
“Meine Tasche konnte ich nach ca. 3 Jahren nicht mehr vollumfänglich nutzen”
Reparaturanfrage wurde per E-Mail sofort beantwortet und weitergeleitet.
“Diese Mail wurde sofort beantwortet”
Reparaturanfrage wurde schnell per Mail beantwortet und weitergeleitet.
“Diese Mail wurde sofort beantwortet”
Blauer Business-Gürtel schlicht und angenehm, silberne Schließe gefällt.
“Der bestellte blaue Business-Gürtel ist angenehm schlicht und mit silberfarbener Schließe.”
Gürtel sieht geschmackvoll aus, Angaben zur Breite auf Websites unterscheiden sich.
“Leider unterscheidet sich allerdings auf manchen Internetseiten die oben angegebene Gürtelbreite”
Schnelle Lieferung, guter telefonischer Service und hochwertige Gürtelqualität.
“Top Qualität und toller Kundenservice”
Sehr zufriedener CARE & REPAIR-Service mit freundlichem, zuverlässigem Ansprechpartner.
“Ich bin mit dem CARE & REPAIR Service von Aigner äußerst zufrieden”
Reparaturprozess war freundlich, professionell und transparent begleitet.
“Ich bin mit dem CARE & REPAIR Service von Aigner äußerst zufrieden”
CARE & REPAIR Service war freundlich, professionell und transparent.
“Von Anfang an war der Kontakt sehr freundlich, professionell und zuverlässig.”
Bekannter Ledergürtel ist tadellos, schön verpackt und pünktlich geliefert.
“Tadelloses Produkt.”
Keine Lieferung an Postfiliale möglich; Kundennummer verhindert Bestellungen.
“nicht in der Lage war an eine Postfiliale zu liefern.”
Online-Bestellung funktionierte, Geldbörse wie abgebildet, Verpackung schön.
“Die Geldbörse entspricht genau der Abbildung u ist genau was ich suchte.”
Als Geschenk hochwertig verpackt geliefert; Unterlagen und Rücksendeschein beigelegt.
“Es war sehr schön verpackt”
Als Geschenk sehr schön und hochwertig verpackt, beim Beschenkten gut angekommen.
“das Geschenk ist beim Beschenkten sehr gut angekommen.”
Langjährige Kundin lobt das Material und die erhaltene Tasche.
“Das Material von Aigner,ob Leder oder sontiges ist nicht zu übertreffen.”
Seit 40 Jahren Fan; Material und Tasche sehr hochwertig.
“Das Material von Aigner,ob Leder oder sontiges ist nicht zu übertreffen.”
Dank Onlinebestellung konnte der gewünschte Gürtel bestellt werden, da Läden keine Ware hatten.
“bin dankbar, dass ich direkt online bestellen konnte.”
Dankbar, online bestellen zu können, weil lokale Geschäfte den Gürtel nicht hatten.
“bin ich dankbar, dass ich direkt online bestellen konnte.”
Von erster Anfrage bis Abwicklung perfekter, kompetenter und freundlicher Service.
“ein perfekter und kompetenter Service.”
Ware war qualitativ einwandfrei, Rückgabe wegen falscher Größe problemlos.
“Die Qualität der gelieferten Ware war einwandfrei.”
Ware war qualitativ einwandfrei; Tasche zurückgeschickt wegen falscher Größe.
“Die Qualität der gelieferten Ware war einwandfrei.”
Kundenservice reparierte die Tasche kulanzweise sehr professionell.
“die Tasche wurde in meinem Fall sogar in Kulanz repariert”
Kundenservice hat Tasche kulant und professionell repariert.
“die Tasche wurde in meinem Fall sogar in Kulanz repariert”
Hochwertige, geräumige Tasche liebevoll verpackt und schnell geliefert.
“liebevoll verpackt und schnell geliefert.”
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Aigner ist eine deutsche Modemarke mit Fokus auf Lederwaren und Accessoires. Zum Sortiment gehören Handtaschen, Geldbörsen, Gürtel und weitere kleine Lederartikel. Verkauft wird über den Onlineshop und Handelspartner. Auf den Produktseiten stehen Infos zu Materialien und Pflege. Aigner zeigt klassische Designs und setzt auf handwerkliche Lederverarbeitung.