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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen

Alza
Erfahrungen & Bewertungen

Alza ist ein großer Online-Händler mit Sitz in der Tschechischen Republik, der vor allem Elektronik, Computerzubehör und Haushaltsgeräte vertreibt. Das Unternehmen betreibt länderspezifische Webshops (z. B. alza.de / alza.cz) und bietet Onlinekauf, verschiedene Lieferoptionen und Kundenservice. Für Verbraucher sind Artikelbeschreibungen, Lieferinformationen und Zahlungsoptionen zentral auf der Website einsehbar.

Überblick & Kennzahlen

Bewertungen Analysiert 20
Positive Stimmung 95%
Neueste Bewertung 18d
Gesamtbewertung
4.8

Unsere Analyse

🎯

Servicequalität

Viele Bewertungen heben sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, häufig erfolgt der Versand binnen 1–2 Tagen. Keine systematischen Lieferprobleme genannt.

Anteil
28%
Stark
💰

Preis-Leistungs-Verhältnis

Mehrere Kunden nennen günstige Preise oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und vergleichen Alza positiv mit Konkurrenzangeboten.

Anteil
14%
Stark

Nutzererlebnis

Kleine Stichprobe: Bestellablauf und Website werden als übersichtlich und einfach beschrieben; einzelne Hinweise auf zusätzliche Zahlungsoptionen sind vorhanden.

Anteil
6%
Gemischt
🔧

Produktqualität

Produktbeschreibungen stimmen laut Reviews meist mit der Lieferung überein; Ware kommt unbeschädigt an. Einmal wurde ein defektes Gerät berichtet und reklamationsgemäß ersetzt.

Anteil
14%
Stark
📞

Kommunikation

Stichprobenartig wird der Kundendienst als kompetent und schnell beschrieben, speziell bei Reklamationen; die Datenbasis ist jedoch klein.

Anteil
6%
Gemischt

Gesamterfahrung

Die Gesamtbewertungen sind überwiegend positiv: viele Kunden empfehlen Alza weiter oder kaufen gern erneut, wenige neutrale Stimmen.

Anteil
32%
Stark

Unsere Unabhängige Methodik

Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren

Datensammlung

Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.

KI-Analyse

Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.

100% Unabhängig

Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.

Immer Aktuell

Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.

Alle Bewertungen

Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.

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Alle Kundenbewertungen

Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025

h
hl
trustpilot.com Sep 30, 2025

schnell und gute Kommunikation

schnell und gute Kommunika...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super einfache Bestellung und schnelle…

Super einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Prod...

W
Wolfgang Bode
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr guter Kundendienst

Das gelieferte Gerät war defekt. Die Reklamation wu...

L
Lana
trustpilot.com Sep 30, 2025

Kahm superschnell an

Kahm superschnell an. Ich hab am Donnerstag Abend bestellt und am Samstagmittag war das Spielzeug...

D
Dan
trustpilot.com Sep 30, 2025

Passt

...

N
N. A.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnelle Lieferung, Preis-Leistungs-Verhältnis top!

...

H
Heller Transporte
trustpilot.com Sep 30, 2025

Ich konnte den reibungslosen…

Ich konnte den reibungslosen Bestellablaufblauf und den schnellen Lieferservice von Alza.de genießen....

O
Oliver Marx
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr schneller Versand und kompetent

Sehr schneller Versand und kompetent. Ware war neu also da gab es nichts zu...

W
Winfried L.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Tablet, preiswert und schnell geliefert

Klare Beschreibung des Produktes, guter Preis, super schneller...

A
Andreas
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehrrrrr zufrieden!

...

Y
YOUSSEF Krnbeh
trustpilot.com Sep 30, 2025

nicht schlecht

...

C
C.S.
trustpilot.com Sep 30, 2025

Schnell und Zuverlässig

Übersichtliche Website, gute Preise...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Sehr gute Lieferung

...

S
Sergej Martin
trustpilot.com Sep 30, 2025

Lieferung

...

K
Key
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung,...

S
Stefan Lang
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super Preis und Versand innerhalb von 2…

Super Preis und Versan...

T
Twindex
trustpilot.com Sep 30, 2025

Günstiger Preis + Schnelle Lieferung !

Innerhalb von 2 Tagen hatten wir von Ihnen aus der Nähe von Prag hier zu uns in die Nähe von Siegen die Ware , einen HP-Drucker ,...

C
Christian
trustpilot.com Sep 30, 2025

Hat alles super gut geklappt

...

D
Dietmar
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super alles Top

...

K
Kunde
trustpilot.com Sep 30, 2025

Zuverlässig

Schnelle Lieferung, ec...

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Fazit

Die geprüften Reviews nennen wiederholt sehr schnelle Lieferung und günstige Preise als zentrale Vorteile. Nutzer berichten überwiegend von klaren Produktbeschreibungen, funktionierender Ware und einem unkomplizierten Bestellprozess. Ein dokumentierter Defekt wurde im überprüften Fall per Kundendienst und Rückerstattung bearbeitet. Wer schnellen Versand und konkurrenzfähige Preise priorisiert, findet in den Rezensionen überwiegend positive Signale; vereinzelte kritische Fälle scheinen bearbeitet worden zu sein.