Bewertungen Analysiert
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Wir Sammeln & Analysieren Bewertungen
Alza
Erfahrungen & Bewertungen
Alza ist ein großer Online-Händler mit Sitz in der Tschechischen Republik, der vor allem Elektronik, Computerzubehör und Haushaltsgeräte vertreibt. Das Unternehmen betreibt länderspezifische Webshops (z. B. alza.de / alza.cz) und bietet Onlinekauf, verschiedene Lieferoptionen und Kundenservice. Für Verbraucher sind Artikelbeschreibungen, Lieferinformationen und Zahlungsoptionen zentral auf der Website einsehbar.
Überblick & Kennzahlen
Positive Stimmung
95%
Neueste Bewertung
18d
Gesamtbewertung
4.8
Unsere Analyse
🎯
Servicequalität
Viele Bewertungen heben sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, häufig erfolgt der Versand binnen 1–2 Tagen. Keine systematischen Lieferprobleme genannt.
Anteil
Stark
28%
💰
Preis-Leistungs-Verhältnis
Mehrere Kunden nennen günstige Preise oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und vergleichen Alza positiv mit Konkurrenzangeboten.
Anteil
Stark
14%
⚡
Nutzererlebnis
Kleine Stichprobe: Bestellablauf und Website werden als übersichtlich und einfach beschrieben; einzelne Hinweise auf zusätzliche Zahlungsoptionen sind vorhanden.
Anteil
Gemischt
6%
🔧
Produktqualität
Produktbeschreibungen stimmen laut Reviews meist mit der Lieferung überein; Ware kommt unbeschädigt an. Einmal wurde ein defektes Gerät berichtet und reklamationsgemäß ersetzt.
Anteil
Stark
14%
📞
Kommunikation
Stichprobenartig wird der Kundendienst als kompetent und schnell beschrieben, speziell bei Reklamationen; die Datenbasis ist jedoch klein.
Anteil
Gemischt
6%
⭐
Gesamterfahrung
Die Gesamtbewertungen sind überwiegend positiv: viele Kunden empfehlen Alza weiter oder kaufen gern erneut, wenige neutrale Stimmen.
Anteil
Stark
32%
Unsere Unabhängige Methodik
Wie wir Kundenbewertungen ohne Voreingenommenheit analysieren
Datensammlung
Wir analysieren öffentliche Bewertungen von verifizierten Plattformen wie Google, Trustpilot und Facebook.
KI-Analyse
Unsere KI erkennt Muster in echten Kundenerfahrungen, ohne Inhalte zu modifizieren.
100% Unabhängig
Null Unternehmenseinfluss. Keine Zahlungen, keine Voreingenommenheit — nur echte Kundenstimmen.
Immer Aktuell
Regelmäßig aktualisiert mit den neuesten Bewertungen und Kundenfeedback.
Ausgewählte Kundenerfahrungen
Repräsentative Beispiele aus 20 verifizierten Bewertungen (September 2025).
Sehr guter Kundendienst
"Das gelieferte Gerät war defekt. Die Reklamation wu..."
Wolfgang Bode
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Reklamation gelöst; defektes Gerät
Tablet, preiswert und schnell geliefert
"Klare Beschreibung des Produktes, guter Preis, super schneller..."
Winfried L.
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Preiswert, schnelle Lieferung, gute Verpackung
Ich konnte den reibungslosen…
"Ich konnte den reibungslosen Bestellablaufblauf und den schnellen Lieferservice von Alza.de genießen...."
Heller Transporte
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Reibungsloser Bestellablauf; Bitcoin-Zahlung
nicht schlecht
"..."
YOUSSEF Krnbeh
Trustpilot
Sep 30, 2025
Ausgewählt für: Neutrale Kurzbewertung: 'nicht schlecht'
Alle Bewertungen
Gefilterte, erfahrungsbasierte Kundenbewertungen aus öffentlichen Quellen; vage und doppelte Beiträge entfernt.
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Alle Kundenbewertungen
Quellen: Trustpilot (20) · Zitate gekürzt · Stand: September 2025
h
hl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
schnell und gute Kommunikation
schnell und gute Kommunika...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super einfache Bestellung und schnelle…
Super einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Prod...
W
Wolfgang Bode
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr guter Kundendienst
Das gelieferte Gerät war defekt. Die Reklamation wu...
L
Lana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kahm superschnell an
Kahm superschnell an. Ich hab am Donnerstag Abend bestellt und am Samstagmittag war das Spielzeug...
D
Dan
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Passt
...
N
N. A.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnelle Lieferung, Preis-Leistungs-Verhältnis top!
...
H
Heller Transporte
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Ich konnte den reibungslosen…
Ich konnte den reibungslosen Bestellablaufblauf und den schnellen Lieferservice von Alza.de genießen....
O
Oliver Marx
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr schneller Versand und kompetent
Sehr schneller Versand und kompetent. Ware war neu also da gab es nichts zu...
W
Winfried L.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Tablet, preiswert und schnell geliefert
Klare Beschreibung des Produktes, guter Preis, super schneller...
A
Andreas
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehrrrrr zufrieden!
...
Y
YOUSSEF Krnbeh
trustpilot.com
Sep 30, 2025
nicht schlecht
...
C
C.S.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Schnell und Zuverlässig
Übersichtliche Website, gute Preise...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Sehr gute Lieferung
...
S
Sergej Martin
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lieferung
...
K
Key
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung,...
S
Stefan Lang
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super Preis und Versand innerhalb von 2…
Super Preis und Versan...
T
Twindex
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Günstiger Preis + Schnelle Lieferung !
Innerhalb von 2 Tagen hatten wir von Ihnen aus der Nähe von Prag hier zu uns in die Nähe von Siegen die Ware , einen HP-Drucker ,...
C
Christian
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Hat alles super gut geklappt
...
D
Dietmar
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super alles Top
...
K
Kunde
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zuverlässig
Schnelle Lieferung, ec...
Fazit
Die geprüften Reviews nennen wiederholt sehr schnelle Lieferung und günstige Preise als zentrale Vorteile. Nutzer berichten überwiegend von klaren Produktbeschreibungen, funktionierender Ware und einem unkomplizierten Bestellprozess. Ein dokumentierter Defekt wurde im überprüften Fall per Kundendienst und Rückerstattung bearbeitet. Wer schnellen Versand und konkurrenzfähige Preise priorisiert, findet in den Rezensionen überwiegend positive Signale; vereinzelte kritische Fälle scheinen bearbeitet worden zu sein.