Viele Käufer berichten von sehr schnellem Versand und unbeschädigter Verpackung. Gleichzeitig kommt es wiederholt zu ausbleibenden Lieferungen, teils auch zu leeren Kartons. Mehrfach kritisiert werden Rücksendekosten und eine umständliche Rückabwicklung. Einzelne Berichte nennen beschädigte, falsche oder stark riechende Ware sowie fehlende Reaktionen auf Reklamationen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Dez 2021 – Mär 2026).
Schneller, zuverlässiger Versand von Dublin, gute Kommunikation, perfekte Ware.
“Versand prompt und zuverlässig per UPS von Dublin nach Deutschland lief!”
Bezahlt, aber Bestellung ist nie angekommen.
“Voller Betrug ,meine Schuhe bezahlt ,aber niemals angekommen,Finger weg kann ich nur sagen”
Retourenkosten müssen selbst getragen werden; kostet 14 Euro.
“Die Retoure muss selbst bezahlt werden und kostet 14€ da dieser Pseudo Laden in Irland ist.”
Erhielt falsche No‑Name‑Ware statt Adidas; erhebt Betrugsvorwürfe.
“Absoluter Drecksladen, Adidas Schuhe bestellt, irgend einen schwarzen No-name Dreck bekommen.”
Viele Bewertungen loben die Zustellung innerhalb weniger Tage und eine intakte Verpackung. Mehrere Rezensionen melden jedoch kompletten Warenverlust, leere Kartons oder falsche Lieferungen. Häufig überwiegen positive Versanderlebnisse, dennoch treten kritische Ausfälle regelmäßig auf.
Käufer nennen niedrige Preise und schnelle Lieferung als klaren Vorteil. Gleichzeitig werden die Retourenkosten wiederholt als Nachteil beschrieben; einzelne Berichte nennen Beträge von etwa zehn bis vierzehn Euro. Die Preiszufriedenheit wirkt gemischt: dem günstigen Kaufpreis stehen zusätzliche Rücksendekosten gegenüber.
Einige Kunden schildern eine einfache Bestellabwicklung und schnelle deutschsprachige Betreuung. Andere berichten von fehlender Sendungsverfolgung, fehlerhaften Bestätigungsmails oder komplett ausbleibenden Lieferungen. Probleme beim Erhalt der Ware und beim Nachverfolgen der Bestellung tauchen in mehreren Fällen auf.
Mehrere Käufer bestätigen Originalware und den erwarteten Zustand bei Lieferung. Daneben gibt es Reklamationen zu Materialschäden, etwa aufgerissene Innensohlen, ablösende Sohlen und starke chemische Gerüche. Zudem liegen Berichte vor, dass Produkte geliefert wurden, die nicht der bestellten Marke entsprachen.
Einzelne positive Fälle heben schnelle, deutschsprachige Antworten hervor. Häufig werden jedoch unbeantwortete Reklamationen, abgewiesene Gewährleistungsfälle und irreführende Angaben zur Besteuerung oder zur Rücksendeadresse kritisiert. Mehrfach wird von fehlenden oder unzureichenden Reaktionen auf Beschwerden berichtet.
Die Bewertungen zeigen eine starke Polarisierung: sehr positive Berichte zu Versand und Zustellung stehen deutlichen Negativmeldungen zu Nichtlieferung, schwacher Kommunikation und Produktproblemen gegenüber. Positive Erfahrungen drehen sich vor allem um schnellen Empfang und einwandfreie Ware. Negative Erfahrungen betreffen vor allem Reklamationsabwicklung und Rücksendekosten.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: Trustpilot (20) · Kununu (2) · Collected.reviews (1) · Zitate gekürzt · Stand: März 2026
Schuhe passten nicht; Rücksendung kostete rund zehn Euro.
“Das kostet rd 10€ da man die 6€ Versand plus 3,99€ Rückversand zahlen muss.”
Pünktliche Lieferung aus UK, tadellose Schuhe und Rabatt erhalten.
“Der Schuh aus UK ist tadellos”
Schneller, zuverlässiger Versand von Dublin, gute Kommunikation, perfekte Ware.
“Versand prompt und zuverlässig per UPS von Dublin nach Deutschland lief!”
Lieferung dauerte etwa eine Woche, Verpackung und Schuhe einwandfrei.
“Verpackung und Schuhe waren in einwandfreiem Zustand.”
Schnelle Lieferung in fünf Tagen, keine Beschwerden.
“Kann mich nicht beschweren.”
Bezahlt, aber Bestellung ist nie angekommen.
“Voller Betrug ,meine Schuhe bezahlt ,aber niemals angekommen,Finger weg kann ich nur sagen”
Harmonische Arbeitsatmosphäre, aber Image leidet durch Getratsche.
“Es ist ein tolles harmonisches arbeiten”
Nach acht Monaten riss die Innensohle; Erstattung nur 25 Prozent angeboten.
“Nach 8 Monaten bei den Nikes meiner Tochter ist die inensole sowas von aufgerissen bei normalen tragen”
Retourenkosten müssen selbst getragen werden; kostet 14 Euro.
“Die Retoure muss selbst bezahlt werden und kostet 14€ da dieser Pseudo Laden in Irland ist.”
Erhielt falsche No‑Name‑Ware statt Adidas; erhebt Betrugsvorwürfe.
“Absoluter Drecksladen, Adidas Schuhe bestellt, irgend einen schwarzen No-name Dreck bekommen.”
Schuhe mangelhaft nach einem Jahr und Reklamation wurde ignoriert.
“wird meine Reklamation (Gewährleistung) ignoriert.”
Schuhe fallen viel zu groß aus; Versand- und Rücksendekosten berechnet.
“Schuhe fallen viel zu groß aus, Versand kostet 8€”
Leerer Karton erhalten und Unternehmen übernimmt keine Verantwortung.
“Ich habe einen leeren Karton erhalten, was durchaus auch auf dem Transportweg passiert sein könnte.”
Schuhe rochen stark nach Chemie; Kontakt scheiterte, Rücksendeadresse problematisch.
“Die Schuhe kamen nach 3 Wochen stanken total nach Chemie.”
Unzufriedenheit wegen Arbeitszeiten, Gehalt und mangelndem Vertrauen.
“Zu wenig Gehalt, Misstrauen den Angestellten gegenüber”
Vans nach fünf Tagen geliefert, sehr zufrieden und guter Preis.
“Vans waren nach 5 Tagen da, alles super und absolut begeistert”
Schnelle deutsche Kundenbetreuung und Lieferung in fünf Werktagen.
“Super schnelle Reaktion in bestem Deutsch und schnelle Lieferung in 5 Werktagen.”
Keine Lieferung erhalten, Support reagiert nicht und keine Sendungsverfolgung.
“immer noch keine Schuhe erhalten habe.”
Bestellung nicht angekommen; Support antwortete unzureichend und E-Mail fehlerhaft.
“bis heute habe ich nicht bekommen.”
Converse kamen original und wie erwartet per UPS geliefert.
“Original Karton und die Schuhe sind so wie Sie sein sollten.”
Irreführende Website, mögliche Zusatzkosten und kaum Kundenservice.
“Irreführende Website, evnt müssen Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle bezahlt werden.”
Sohle löste sich; Reklamation abgewiesen mit unglaubwürdiger Begründung.
“Hier liegt kein Materialfehler vor. Die Schuhe wurden angeblich gewaschen.”
Ich habe bei Anika Schuh Schuhe gekauft. Anika Schuh bietet eine große Auswahl anSchuhen an. Die Preise im Shop sind unschlagbar und durch einen Sale konnte ich bei meinem Kauf auch noch echt Geld sparen, was natürlich ein netter Bonus ist. Der Versand meiner Bestellung lief wirklich schnell und problemlos ab. Die Website ist sehr schön, übersichtlich und intuitiv gestaltet, was das navigieren und finden des richtigen Produkts einfach und komfortabel macht. Mein Geheimtipp, trage dich für den Newsletter ein, um keine Angebote oder Neuigkeiten zu verpassen. Außerdem bietet der Shop auch einen Kundenservice der dich gerne berät oder weiterhilft, solltest du auf ein Problem bei deinem Einkauf stoßen. Ich kann den Shop mit gutem Gewissen an jeden weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder hier einkaufen.
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Anika Schuh betreibt einen Online-Shop für Schuhe und Schuhmode. Das Sortiment umfasst Damen-, Herren- und Kinderschuhe sowie Freizeit- und Alltagsschuhe. Auf den Produktseiten stehen Angaben zu Größen, Materialien und Verfügbarkeit. Der Shop bietet gängige Zahlungsarten und informiert über Versand- und Rückgabebedingungen. Als Kontakt sind in der Regel E-Mail- und Telefon‑Support angegeben.