Viele Käufer berichten von wirksamen Produkten und schneller Lieferung. Mehrere Stimmen heben einen zügigen, lösungsorientierten Kundendienst hervor, wenn Artikel fehlerhaft sind. Einige Kunden nennen Probleme mit Rückerstattungen, hohen Retourenkosten und verzögerten Lieferungen. Eine Bewertung kritisiert wiederkehrende Werbemails, die sich nicht abbestellen lassen.
Beispiele aus verfügbaren Bewertungen (Jun 2021 – Apr 2026).
Produkt senkte pH-Wert der Hündin erfolgreich von 8 auf 6,5.
“Unsere Hündin neigt zu einen hohen Ph 8 und damit geht sie auf 6,5 runter”
Defekter Artikel wurde nach Anruf unkompliziert und kurzfristig ersetzt.
“und über einen Garantiefall anstandslos ein neuer Artikel geschickt.”
Firma verweigert Rückerstattung, Paket angeblich nicht im Lager angekommen.
“die Firma weigert sich, mir die Rücksendung zu erstatten.”
Nach Bestellung kommen täglich nicht abbestellbare Werbemails.
“Einmal bestellt und jetzt kommen täglich Werbemails, die sich nicht abbestellen lassen!!!”
Kunden loben immer wieder den telefonischen Support, der beschädigte Artikel ersetzt oder Bestellungen korrigiert. In vielen Berichten ist von schneller Bearbeitung und freundlichen Ansprechpartnern die Rede. Einige Rückmeldungen beschreiben jedoch verweigerte Rückerstattungen und lange Zustellprobleme.
Mehrere Bewertungen verweisen auf attraktive Angebote und ein gutes Preis-Leistungsgefühl. Einzelne Kunden kritisieren allerdings hohe Retourenkosten und empfinden sie als abschreckend. Diese Hinweise kommen seltener vor, fallen aber deutlich negativ aus.
Viele Käufer schildern einen übersichtlichen Bestellprozess und eine einfache Produktsuche im Shop. Mehrere Rückmeldungen loben die schnelle Zustellung nach dem Kauf. Vereinzelt berichten Kunden von längeren Lieferzeiten und fehlenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
In den Rezensionen wird konkrete Wirksamkeit genannt, etwa spürbare Effekte und gute Verträglichkeit bei Haustierprodukten. Mehrere Nutzer betonen einen angenehmen Geruch und praktische Ergebnisse bei der Anwendung. Das Qualitätslob taucht häufig und durchgängig auf.
Einige Käufer berichten von hilfreichen Infos zu Lieferzeiten. Gleichzeitig gibt es eine klare Beschwerde über tägliche Werbemails, die sich nicht abbestellen lassen. Diese Kritik erscheint nur selten, ist aber eindeutig formuliert.
Die meisten Bewertungen zeichnen ein positives Gesamtbild mit funktionierenden Produkten und wirksamem Support. Negative Erfahrungen drehen sich vor allem um Rücksendungen, Rückerstattungen und gelegentliche Lieferverzögerungen. Einzelne starke Beschwerden zu Kommunikation und Retourenkosten prägen den Gesamteindruck mit.
Pro Bewertung der Kern der Erfahrung, basierend auf den originalen Quellenbewertungen.
Quellen: TrustedShops (13) · Trustpilot (7) · Zitate gekürzt · Stand: April 2026
Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos.
“Hat alles reibungslos geklappt!”
Produkt riecht angenehm und wird vom Hund gerne gefressen.
“Es riecht gut und mein Hund frisst es gern”
Defekter Artikel wurde nach Anruf unkompliziert und kurzfristig ersetzt.
“und über einen Garantiefall anstandslos ein neuer Artikel geschickt.”
Produkt senkte pH-Wert der Hündin erfolgreich von 8 auf 6,5.
“Unsere Hündin neigt zu einen hohen Ph 8 und damit geht sie auf 6,5 runter”
Produkte in Ordnung und schneller Versand.
“Artikel alle gut 👍 Schneller Versand”
Schnelle Lieferung und sehr gute Wirkung des Produkts.
“Schnell geliefert, top Wirkung”
Der Rezensent bewertet die Erfahrung als sehr gut.
“Sehr gut 👍”
Antibellhalsband wirkt gut, Versand jedoch langsamer als gewünscht.
“Das Antibellhalsband ist gut...und wirkt.”
Schnelle Lieferung und attraktives Angebot.
“Schnelle Lieferung und gutes Angebot”
Produkte schnell gefunden und Lieferung zügig, werde wieder einkaufen.
“Meine gesuchten Produkte habe ich schnell gefunden.”
Hundezahnpasta reinigt effektiv und ist gut verträglich, Empfehlung.
“Sie reinigt gut und effektiv.Ist gut verträglich.”
Hilfreicher Anruf korrigierte Bestellung; Produkt reduzierte Juckreiz beim Hund.
“Wirklich toller Service, den das Team leistet!”
Hilfsbereiter deutscher Kundenkontakt löste Zustellerproblem, bestellt gern wieder.
“Sehr gute Produkte und sehr kompetenter und freundlicher Kontakt”
Reibungslose Bestellung und pünktliche Lieferung durch die Post.
“Ich bin sehr positiv überrascht, das so reibungslos geklappt hatte.”
Die Lieferung erfolgte schnell und zufriedenstellend.
“Schnelle Lieferung”
Nach Bestellung kommen täglich nicht abbestellbare Werbemails.
“Einmal bestellt und jetzt kommen täglich Werbemails, die sich nicht abbestellen lassen!!!”
Netter Kontakt; etwas längere Lieferzeit, aber informiert worden.
“Sehr netter Kontakt, Lieferzeit etwas lang würde aber darüber informiert, vielen Dank 😊”
Hohe Retourenkosten (10,90€) schrecken Kunden ab, nicht empfehlenswert.
“Retouren Kosten werden aber extra künstlich in die Höhe getrieben”
Firma verweigert Rückerstattung, Paket angeblich nicht im Lager angekommen.
“die Firma weigert sich, mir die Rücksendung zu erstatten.”
Bestellung seit fast einem Monat nicht angekommen; keine aktuellen Informationen erhalten.
“casi un mes y todavia no haz llegado,mi pedido,”
Diese Seite kombiniert eingereichte Erfahrungen mit öffentlichen Bewertungen von Plattformen wie Google, Trustpilot usw. Wiederkehrende Punkte werden zusammengefasst, ohne den Inhalt der Bewertungen zu ändern.
Animigo betreibt einen Onlineshop für Haustierprodukte. Das Sortiment umfasst Pflegeartikel, Nahrungsergänzungen und Zubehör für Hunde und Katzen. Auf der Website finden Kunden ausführliche Produktbeschreibungen und Angaben zu Inhaltsstoffen. Bestellungen werden direkt online aufgegeben; der Kundenservice ist per E-Mail und Telefon erreichbar.